En este capítulo vamos a hablar del método que utilizaba Jordan Belfort para vender acciones de su fondo de inversión, lo explica en su nuevo libro, en el que describe el método y habla de como llevar a un cliente de la incertidumbre total a una certeza absoluta, atacando los generadores de incertidumbre de los tres pilares básicos de nuestra venta, El producto, la persona (que le esta vendiendo) y la empresa que representa. A través de este método lo que vamos a conseguir es un cierre completamente natural, ya que, nuestro cliente una vez tenga la certeza en estos tres pilares va a saber al 100% que el producto o servicio que le estas vendiendo es lo que necesita.

También vamos a hablar según nuestro producto o servicio si necesitamos una certeza racional o una certeza emocional.