O que acontece quando uma empresa deixa de vender tecnologia e passa a vender resultado?

No episódio #39 do Maestros do Sucesso, Rafael Silveira e André Reichelt recebem Paulo Chabbouh, CEO e fundador da L5 Networks, para compartilhar a trajetória de 20 anos que começou na manutenção de centrais telefônicas e evoluiu para uma plataforma SaaS proprietária — e que agora avança para um modelo inovador de cobrança por atendimento resolvido com Inteligência Artificial.

Ao longo da conversa, Paulo revela decisões estratégicas que redefiniram o negócio: sair de soluções white-label para construir o próprio produto (Cbox), crescer sem inflar a estrutura, manter agilidade mesmo com 150 pessoas e transformar ameaças tecnológicas — como WhatsApp e IA — em vantagem competitiva.

Um episódio direto e prático sobre modelo de negócio, produto, cultura organizacional e crescimento disciplinado em mercados cada vez mais tecnológicos.

Navegue pelo episódio:

00:00 — Abertura e apresentação do convidado02:26 — Como nasceu a L5 e a visão de transformar telecom em serviço05:07 — Desafios iniciais: tecnologia, vendas e primeiros clientes10:37 — A decisão estratégica de criar o Cbox (produto proprietário)14:12 — Educar o mercado: do VoIP à telefonia IP16:14 — IA e o novo modelo: cobrar por atendimento resolvido21:00 — Visão de futuro: tornar-se o maior BPO virtual do país26:32 — Cultura organizacional e como escalar sem perder agilidade29:33 — Empreender é insistir: “500 nãos para um sim”32:00 — Segurança, LGPD e amadurecimento da operação

Convidado: Paulo Chabbouh https://www.linkedin.com/in/paulo-chabbouh-026329/

Saiba mais sobre a L5 Networks:
https://www.l5.com.br/

Se este episódio fez sentido para você, siga o Maestros do Sucesso e compartilhe com um(a) CEO ou diretor(a) que esteja repensando modelo de negócio, tecnologia e eficiência operacional.

Saiba mais sobre a Mid:
https://midfalconi.com

#MaestrosDoSucesso #SaaS #InteligenciaArtificial #Gestão

No novo episódio do Especialistas Acima da Média, recebemos Rodrigo Noll para uma conversa prática sobre um dos canais mais eficientes para crescer com previsibilidade: vendas por indicação.

Em um cenário de aumento constante do CAC e maior instabilidade nos canais tradicionais, depender exclusivamente de mídia paga se torna cada vez mais arriscado. A indicação, quando estruturada corretamente, pode se transformar em um canal estratégico, escalável e altamente rentável.

Se sua empresa já recebe clientes por indicação, mas não tem um processo claro para potencializar isso, você pode estar deixando dinheiro na mesa.

Navegue pelo episódio:

00:00:00 – Abertura00:00:54 – A origem da estratégia de vendas por indicação

00:02:16 – O aumento do CAC e o cenário atual

00:04:02 – Boca a boca x programa estruturado

00:06:52 – Como identificar potencial na base

00:08:59 – Organizar, agradecer e ativar indicações

00:12:00 – Indicação em B2B x B2C

00:19:13 – CAC e previsibilidade de receita

00:24:11 – Método VPI

00:27:20 – Tempo para estruturar e gerar resultado

00:30:20 – Erros e pegadinhas comuns

00:31:00 – Cases práticos

00:37:00 – Comunicação estratégica com clientes

00:39:02 – Encerramento

🔗 Rodrigo Noll:
https://www.linkedin.com/in/nollrodrigo/

O que realmente diferencia negócios que dão certo daqueles que ficam pelo caminho? E por que, no venture capital, o empreendedor costuma importar mais do que a ideia?

No novo episódio do Maestros do Sucesso, Rafael Silveira e André Reichelt recebem Paulo Tomazela, CEO da Bossa Invest, para uma conversa profunda sobre empreendedorismo, venture capital e construção de negócios no Brasil.

Paulo compartilha sua trajetória desde o chão de fábrica na indústria automobilística, passando pela experiência de montar operações do zero, liderar grandes estruturas, errar e aprender na prática — até chegar ao mundo do venture capital, onde já avaliou e acompanhou centenas de startups.

⏱ Destaques do episódio

00:45 — Apresentação do convidado e início da trajetória

02:30 — Experiência na indústria e aprendizados na Fiat

11:02 — Do executivo ao empreendedor

17:00 — Entrada no venture capital (Criatec e Instituto Inovação)

20:54 — Empreendedor vs. ideia: o verdadeiro fator de sucesso

31:18 — O modelo da Bossa Invest

35:14 — Startups como estratégia para médias empresas

43:12 — Venture capital em tempos de juros altos

50:56 — Como ser investidor ou investida da Bossa Invest

🎙 Convidado

Paulo Tomazela — CEO da Bossa Invest
🔗 https://www.linkedin.com/in/paulotomazela/

🌐 Saiba mais sobre a Bossa Invest: https://bossainvest.com/

🌐 Conheça a MID: https://midfalconi.com

Se você é empresário(a), CEO ou líder e quer entender como experiência operacional, capital e pessoas constroem negócios de longo prazo, este episódio é para você.

Siga o Maestros do Sucesso no Spotify e compartilhe este episódio com quem precisa ouvir essa conversa.

#MaestrosDoSucesso #Empreendedorismo #VentureCapital #Startups

No episódio de estreia do Especialistas Acima da Média, recebemos Breno Barros, CTO e sócio da Falconi, para uma conversa prática e sem hype sobre tecnologia, dados e inteligência artificial na realidade das médias empresas.

Falamos sobre como usar tecnologia sem medo e sem modismo, com foco em resultado, margem e qualidade na tomada de decisão. Breno traz uma visão pragmática sobre IA, automação, governança de dados e explica por que médias empresas podem — sim — competir (e muitas vezes superar) grandes organizações quando usam tecnologia do jeito certo.

Capítulos do episódio:
[00:00:11] Abertura

[00:00:48] Tecnologia no dia a dia: devo ter medo?

[00:02:44] IA como amplificadora de decisões

[00:06:00] Médias empresas x grandes empresas

[00:05:11] Dados próprios como diferencial

[00:11:12] Governança de dados

[00:15:20] Tecnologia + gestão

[00:20:54] Modismo vs. uso pragmático

[00:23:16] Conceito PISTA

[00:28:29] Escolha de fornecedores

[00:32:08] Tendências reais

[00:34:24] Humanos + máquinas

[00:37:23] Encerramento

[00:37:50] O que a Falconi faz na prática

[00:39:00] Recomendações de leitura

Livros recomendados:

• Máquinas Previsíveis — Joshua Gans

• Poder e Predição — Joshua Gans

Acompanhe a Falconi:
LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/falconi-oficial/posts/?feedView=all

💬 Curtiu o episódio?
Siga o podcast, compartilhe com outros empresários e mande sugestões de temas ou convidados.
Esse podcast é construído junto com quem está na linha de frente das decisões. 🚀

O que acontece quando uma empresa cresce, mas a marca fica exposta no ambiente digital?

Neste episódio do Maestros do Sucesso, Rafael Silveira e André Reichelt conversam com Diego Todres, Co-Founder e CRO da Branddi, sobre a jornada empreendedora por trás da maior empresa de proteção de marcas online da América Latina. Diego compartilha aprendizados reais sobre empreender sem estar “pronto”, os riscos de escalar rápido sem processos, como construir cultura em times 100% remotos e por que a proteção de marca se tornou um tema estratégico na era da IA, dos marketplaces e das novas jornadas de compra.

Um episódio essencial para líderes de médias empresas que querem crescer com governança, proteger reputação e evitar perdas invisíveis no digital.

Navegue pelo episódio:
00:00 — Abertura e apresentação do podcast01:00 — O que é a Branddi e o conceito de proteção de marca online03:10 — Empreender sem estar pronto: a origem da veia empreendedora06:20 — Expansão rápida e os riscos de crescer sem processos09:00 — Quando desacelerar vira decisão estratégica de liderança11:30 — Cultura organizacional em times 100% remotos17:40 — Internacionalização: quando olhar para fora do Brasil20:50 — Digitalização, IA e a mudança na jornada de compra24:30 — Marketplaces, buybox e uso indevido da marca30:40 — Passo a passo para médias empresas protegerem suas marcas.

Convidado:Diego Todres — Co-Founder & CRO da Branddi

🌐 Saiba mais sobre a Mid: https://midfalconi.com

#MédiasEmpresas #Gestão #Empreendedorismo #ProteçãoDeMarca

O que muda na tomada de decisão quando dados deixam de ser relatório e passam a virar ação?

Neste episódio do Maestros do Sucesso, Marina Borges e Rafael Silveira conversam com Denys Fehr, CEO e fundador da Just a Little Data, sobre a jornada de quem transforma dados em resultado concreto.

Da carreira técnica ao empreendedorismo, Denys compartilha aprendizados práticos sobre operações data-driven, erros comuns em projetos de dados e como criar uma cultura analítica que impacta receita em médias empresas.

Um episódio essencial para CEOs e líderes que querem decidir melhor, com menos achismo e mais resultado.

Convidado:Denys Fehr — CEO & Founder | Just a Little Data

Site: ⁠⁠https://just.bi/⁠⁠

Navegue pelo episódio00:00 — Abertura (Marina & Rafael)00:16 — Quem é Denys Fehr (Just)01:13 — Formação e primeiros passos em tecnologia04:45 — Transição para liderança e paixão por dados06:17 — Fundação da Just: proposta “mão na massa”15:15 — Mercado e a demanda real por dados19:17 — Por onde começar quando “não há dados”25:26 — Erros comuns e data storytelling28:00 — Barreiras para virar data-driven (técnica, cultural, cognitiva)33:05 — Aplicações práticas: CRM, predição e algoritmos37:50 — Databits: produto e futuro dos agentes especialistas39:40 — Visão de crescimento, modelo de parceria e contatos44:04 — Encerramento

Gostou do episódio?

Siga o Maestros do Sucesso no Spotify e compartilhe com alguém que precisa transformar dados em vantagem competitiva real.

🌐 ⁠⁠https://midfalconi.com⁠⁠

#MédiasEmpresas #Dados #DataDriven #Analytics #IA

O que faz uma empresa familiar atravessar 50 anos de crises, mudanças e decisões difíceis?

Neste episódio do Maestros do Sucesso, Marina Borges e Rafael Silveira recebem Luiz Carlos Pela, Diretor Executivo da Nautika, para uma conversa direta sobre trajetória, resiliência e gestão em empresas familiares. Da origem com infláveis à consolidação em coberturas, Luiz compartilha aprendizados reais sobre crescimento, erros, governança, venda, recompra e retorno ao core business.

Um episódio para CEOs e líderes de médias empresas que enfrentam expansão, sucessão e momentos de crise.

Navegue pelo episódio:00:00 — Abertura01:18 — Apresentação do convidado02:43 — Origem da Nautika e primeiros produtos05:00 — Expansão e salto produtivo09:00 — Entrada da família no negócio13:00 — Diversificação: acertos e erros18:30 — Varejo e início da locação de coberturas24:00 — Grandes eventos e projetos31:00 — Fusões, private equity e venda37:30 — Recompra e reposicionamento42:00 — Pandemia e adaptação do negócio47:30 — Governança e lições finais50:00 — Encerramento

Convidado:Luiz Carlos Pela — Diretor Executivo da NautikaLinkedIn: /luiz-carlos-pela-28676610b
Site: https://nautikacoberturas.com.br/

Siga o Maestros do Sucesso e compartilhe este episódio com quem precisa aprender a transformar crises em oportunidades com foco e resiliência.

🌐 https://midfalconi.com

#MédiasEmpresas #Gestão #Resiliência #EmpresaFamiliar

O que acontece quando uma empresa de tecnologia de dados decide atacar de frente alguns dos maiores problemas do mercado brasileiro: inadimplência, fraude e o alto custo de aquisição de clientes?

No novo episódio do Maestros do Sucesso, Marina Borges e Rafael Silveira recebem Paulo Costa, CEO da PH3A, para contar a trajetória da empresa — desde a origem nos anos 90, passando pela venda do negócio e o período de non-compete, até a construção de um big data proprietário e o lançamento do Datateg 3.0.

Ao longo da conversa, Paulo fala sobre as dores reais do mercado (com mais de 80 milhões de brasileiros negativados), os aprendizados em prevenção à fraude, a importância da segurança e da LGPD, e como dados, tecnologia e operação se complementam para transformar tráfego digital em vendas mais eficientes e com menor CAC.

Um episódio para quem lida com crédito, fraude, marketing digital, dados ou crescimento, e quer entender como decisões bem informadas fazem diferença no resultado.

🎧 Dê o play, siga o Maestros do Sucesso e compartilhe com alguém que precisa vender melhor usando dados de verdade.

#MaestrosDoSucesso #PH3A #Dados #Fraude #Inadimplência

O que acontece quando uma consultoria de M&A entra no maior ecossistema financeiro da América Latina?
No novo episódio do Maestros do Sucesso, Marina Borges e Rafael Silveira recebem Fábio Vitola, CEO e cofundador da Galapos, para revelar os bastidores dessa transformação.

Falamos sobre como é crescer dentro da XP, escalar por M&A, integrar incentivos governamentais e construir um modelo que está redefinindo o middle market brasileiro. Fábio compartilha aprendizados de quem já viveu diversas transações, erros que marcaram sua jornada e como preparar uma média empresa para escalar com solidez em um ecossistema robusto.

Destaques do episódio:

• Origem da Galapos e trajetória do Fábio

• Profissionalização da operação e sucessão do CEO

• O erro que reforçou a importância do capital de giro

• A “mágica” da integração entre M&A e incentivos governamentais

• Replanejamento estratégico e cultura (2023–2024)

• A mudança de modelo com a XP

• Visão de futuro para o middle market e investment banking

Convidado:
Fábio Vitola — https://www.linkedin.com/in/fabiovitola/
Galapos — https://www.linkedin.com/company/galapos/posts/?feedView=all

Se você curte gestão, estratégia e M&A, siga o Maestros do Sucesso e compartilhe este episódio com gestores que querem profissionalizar a empresa ou estruturar movimentos de crescimento.

Saiba mais: https://midfalconi.com

#MédiasEmpresas #M&A #Incentivos

Allan Abranches quebrou duas vezes e voltou ainda mais forte.

No novo episódio do Maestros do Sucesso, o fundador da NuMind compartilha como transformou crises em aprendizado e construiu uma consultoria referência em vendas e marketing para médias empresas.

Um papo sobre recomeços, estratégia, tecnologia e a força de um líder que não desiste.

Com Rafael Silveira, diretor da Mid e sócio da Falconi.

Navegue pelo episódio:
00:00 – Abertura01:00 – Quem é Allan Abranches e o que faz a NuMind03:30 – Da Sadia ao empreendedorismo05:00 – Quebrar e recomeçar: aprendizados de duas falências09:00 – Como lidar com dívidas e seguir em frente11:00 – Os erros mais comuns das médias empresas14:00 – Estratégia, pessoas certas e visão de longo prazo17:00 – A importância de diversificar clientes e canais21:00 – Digitalização da indústria e papel do CRM25:00 – Tecnologia, IA e o futuro das vendas29:00 – Orgulho, legado e o papel da liderança32:00 – O futuro das médias empresas e a era da IA

🎧 Ouça agora e descubra como a resiliência pode se transformar em resultado real.

#Podcast #Insights #EmpreendernoBrasil