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Miriam: Wer kauft eigentlich einen Aufzug? Eine Marktforscherin packt aus
That elevated quickly - Der Schindler Podcast
„Der beste Ferrari nützt nichts, wenn er nicht fährt." – Marktforschung, einmal mit Leidenschaft, bitte.
In dieser Folge von That Elevated Quickly holen sich Jan Steeger und Thomas Mannigel Verstärkung aus der wohl analytischsten Ecke des Hauses: Schindler hat die größte Marktforschungsabteilung der Branche – und Miriam ist mittendrin. Halb Französin, zehn Jahre Berufserfahrung in Paris, seit vier Jahren bei Schindler im Branding- und Customer-Experience-Team. Eine Frau, die für ihr Leben gern Fragen stellt.
Worum's geht:
Was Marktforschung wirklich ist. Nicht nervige Anrufe zur Mittagspause, sondern die Kunst, herauszufinden, was Kunden brauchen – und Entscheidungen auf Fakten statt aufs Bauchgefühl zu stützen.
Wer kauft eigentlich einen Aufzug? Spoiler: nicht die Person im Mietshaus. Architekten, Investoren, Bauträger, Hausverwalter – jeder mit ganz eigenen Bedürfnissen.
Mensch kauft von Mensch. Warum auch im B2B Vertrauen und Zuverlässigkeit oft mehr zählen als der Preis.
**Legendäre Produktflops. **Vom Walkman bis New Coke – Fälle, in denen Bauchgefühl und Daten kollidierten und die zeigen, warum man Insights ernst nehmen sollte.
„Ich kenn doch meine Kunden." Der teuerste Satz im Meeting – und wie Miriam damit umgeht.
Plus jede Menge Spaß: ein improvisierter Marktforschungs-Anruf bei der „Sparkasse Hildesheim", der schön eskaliert, und ein Beauty-Blind-Ranking, bei dem Jan überraschend viel Fachwissen über Trockenöl und Handcreme offenbart. Tango, Theater und die Erkenntnis: Marktforschung steckt überall – sogar auf dem Tanzparkett.
Ein Reality Check von den Azubis bis zur Chefetage. Jetzt reinhören – auf Spotify, Apple Podcasts, YouTube und überall, wo's Podcasts gibt! 🎧
Shownotes mit Zeitstempeln
00:00 – Bonjour & Schindler & die größte Marktforschungsabteilung der Branche
04:11 – Steckbrief: Tango, Theater & Branding-Team
07:37 – Aufzüge vs. Beauty: Welches Thema ist „sexier"?
10:00 – Miriams Weg in die Marktforschung
12:06 – Wer kauft einen Aufzug? Architekten, Investoren & Co.
19:22 – „Ein Mensch kauft von einem Mensch"
24:15 – Methoden: Blindverkostung, Sniff-Tests & „Blindfahrt" im Aufzug
25:15 – Wie kommt man an die richtige Zielgruppe?
32:35 – Marktforschung inkognito? Was erlaubt ist
34:00 – Produktflops: Walkman & New Coke
40:00 – „Der beste Ferrari nützt nichts, wenn er nicht fährt"
48:26 – Miriams Top & Flop bei Schindler
50:36 – Outro & Mafopod-Idee
Links:
Video-Folge auf YouTube - https://youtube.com/playlist?list=PLkwFMYjo-U7Isb8ZQJ-iZN7N9vYkb6B1u&si=h-_pF8WaTCdGfTy0
Mehr über Karrieremöglichkeiten bei Schindler - schindler.de/de/karriere.html
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By Jan Steeger, Thomas MannigelThat elevated quickly - Der Schindler Podcast
„Der beste Ferrari nützt nichts, wenn er nicht fährt." – Marktforschung, einmal mit Leidenschaft, bitte.
In dieser Folge von That Elevated Quickly holen sich Jan Steeger und Thomas Mannigel Verstärkung aus der wohl analytischsten Ecke des Hauses: Schindler hat die größte Marktforschungsabteilung der Branche – und Miriam ist mittendrin. Halb Französin, zehn Jahre Berufserfahrung in Paris, seit vier Jahren bei Schindler im Branding- und Customer-Experience-Team. Eine Frau, die für ihr Leben gern Fragen stellt.
Worum's geht:
Was Marktforschung wirklich ist. Nicht nervige Anrufe zur Mittagspause, sondern die Kunst, herauszufinden, was Kunden brauchen – und Entscheidungen auf Fakten statt aufs Bauchgefühl zu stützen.
Wer kauft eigentlich einen Aufzug? Spoiler: nicht die Person im Mietshaus. Architekten, Investoren, Bauträger, Hausverwalter – jeder mit ganz eigenen Bedürfnissen.
Mensch kauft von Mensch. Warum auch im B2B Vertrauen und Zuverlässigkeit oft mehr zählen als der Preis.
**Legendäre Produktflops. **Vom Walkman bis New Coke – Fälle, in denen Bauchgefühl und Daten kollidierten und die zeigen, warum man Insights ernst nehmen sollte.
„Ich kenn doch meine Kunden." Der teuerste Satz im Meeting – und wie Miriam damit umgeht.
Plus jede Menge Spaß: ein improvisierter Marktforschungs-Anruf bei der „Sparkasse Hildesheim", der schön eskaliert, und ein Beauty-Blind-Ranking, bei dem Jan überraschend viel Fachwissen über Trockenöl und Handcreme offenbart. Tango, Theater und die Erkenntnis: Marktforschung steckt überall – sogar auf dem Tanzparkett.
Ein Reality Check von den Azubis bis zur Chefetage. Jetzt reinhören – auf Spotify, Apple Podcasts, YouTube und überall, wo's Podcasts gibt! 🎧
Shownotes mit Zeitstempeln
00:00 – Bonjour & Schindler & die größte Marktforschungsabteilung der Branche
04:11 – Steckbrief: Tango, Theater & Branding-Team
07:37 – Aufzüge vs. Beauty: Welches Thema ist „sexier"?
10:00 – Miriams Weg in die Marktforschung
12:06 – Wer kauft einen Aufzug? Architekten, Investoren & Co.
19:22 – „Ein Mensch kauft von einem Mensch"
24:15 – Methoden: Blindverkostung, Sniff-Tests & „Blindfahrt" im Aufzug
25:15 – Wie kommt man an die richtige Zielgruppe?
32:35 – Marktforschung inkognito? Was erlaubt ist
34:00 – Produktflops: Walkman & New Coke
40:00 – „Der beste Ferrari nützt nichts, wenn er nicht fährt"
48:26 – Miriams Top & Flop bei Schindler
50:36 – Outro & Mafopod-Idee
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