今回は「ベネフィット」についてです。

2017年5月に投稿していた弊社のコラム「ベネフィットとメリットの違い」から説明します。

ベネフィットは、「幸福につながる利益」と捉えます。幸福感を生み出すものになります。

とても幸せになる、ハッピーになる、そのような感情が、ベネフィットには不可欠です。

「ベネフィット」メッセージの事例もいくつかお話ししています。

ベネフィットの作り方は下記3ステップ。

1：強み・差別化を売り手視点で明記する

2：顧客のメリット

3：顧客のベネフィット

ベネフィットの伝え方は逆になります。

1：顧客のベネフィット

2：顧客のメリット

3：強み・差別化を売り手視点で明記する

ベネフィットから伝えることで、そのベネフィット＝幸せを得たいがゆえに、買いたい感情が生まれます。

ベネフィットには、感情を入れると、とても欲しい商品・サービスとして伝えられますよ。

○どうでもいい話は、「音声と動画の機器はしっかり揃えよう」と言う話です。

ーーー

#マーケティング #セールス #コミュニケーション #顧客視点 #コンテンツ #ビジネス #BtoB

（提供：株式会社コロンバスプロジェクト　https://columbusproject.co.jp）