MAのリード管理の行動について、流入経路、について話しました。

・流入経路の違いは、お客様の心理や認知認識の違いが現れます。

・SNSは事前にアカウントの信頼を確保している場合があります。

・自然検索とリスティング広告では検討段階が異なることが多いです。

・初回のCVが発生したときに過去のユーザー行動が見て取れますので、それらによってお客様の状態を捉えましょう。

○前書きは、「電話による問い合わせ」についてです。

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