員工用了 AI 之後,工作清單不是縮短了,而是越來越長。Berkeley Haas 的學術研究追蹤 200 人,發現沒人要求他們多做,但他們自己停不下來。AI 製造的,是一種叫做「再做一點」的永久誘惑。
⭐ 文章深度讀
拆解員工用 AI 反而更忙的研究核心,以及「何時該放下 prompt」的思考清單
→ https://heymaibao.com/ai-intensifies-work-research/
📝 懶人包
∙ 員工用 AI 不是為了少做事,而是自願做更多。沒人要求,他們自己主動擴大工作範圍。
∙ AI 帶來新型認知負荷:持續切換注意力、頻繁核查 AI 輸出、打開的任務越來越多,即使感覺很有生產力。
∙ 員工的新角色,是「一個產量驚人但不太可靠的菜鳥同事的品管員」,而不是主力創作者。
∙ 我的觀點:企業以為 AI 推廣最難的問題是讓員工願意用。其實更難的問題,是讓員工知道什麼時候該停。
📚 參考資料
AI Doesn't Reduce Work—It Intensifies It (Aruna Ranganathan, Xingqi Maggie Ye, 2026)
→ https://hbr.org/2026/02/ai-doesnt-reduce-work-it-intensifies-it
Simon Willison:AI Doesn't Reduce Work—It Intensifies It
→ https://simonwillison.net/2026/Feb/9/ai-intensifies-work/
Stark Insider:Harvard Says AI Makes You Work More, Not Less. Can Confirm.
→ https://www.starkinsider.com/2026/02/harvard-ai-makes-you-work-more-can-confirm.html