万科是市场上比较注重自己的声誉，在管理上也比较规范的一家企业。万科公司成立于1984年，1988年进入房地产行业，1993年将大众住宅开发确定为公司核心业务。在1993年之前，万科是一个多元化经营的企业，涉及房地产、饮料、超市、电器制造、进出贸易等10多个业务方向，多数缺乏长期增长的核心能力。1994年，万科决定退出除房地产之外的所有产业，即使在这些产业中仍然能够获得利润也在所不惜，这就是著名的万科“减法”。万科由此确立了专业化的企业价值观并坚守至今。

在学习国际先进的管理理论和应用方面，万科在民营企业中应当说是做得非常好的，甚至可以说万科是现代管理理论最好的学生。万科曾经向松下索尼学习服务，向香港新鸿基学专业化，向美国帕尔迪学习客户关系管理，也向腾讯、小米学习互联网思维。作为行业领导者，它必须率先进行管理变革以适应竞争环境的改变。今天，万科的销售收入已经超过

6000亿，它的内部管理的复杂度和经验的丰富性也已经超越绝大多数企业，我们期待万科能够为中国管理创造一些新的东西。

参考教材

《现代企业管理》（第2版）吴何著

《创业管理》吴何著

《管理学原理》韩瑞著

《战略管理》（第2版）李振福、孙忠著