Προσκεκλημένος μας στο επεισόδιο 12, ο CEO και ιδρυτής του Exclusivi, ενός σύγχρονου εργαλείου-hotel app, Μπάμπης Κουρτζής, μας αναλύει πως η ολιστική προσέγγιση ανάλυσης στοιχείων και συμπεριφοράς δημιουργεί ενοποιημένα προφίλ επισκεπτών και στοχευμένες στρατηγικές marketing. 

Συζητήσαμε για:

• Τη συμπεριφορά του επισκέπτη σε ψηφιακά περιβάλλοντα
• Την ψηφιοποίηση πολλών διαδικασιών ενός ξενοδοχείου ακόμη και Offline
• Τι εμπειρίες προσφέρει η εφαρμογή για τον επισκέπτη αλλά και τι εργαλεία δίνει στον ξενοδόχο
• Πως η εφαρμογή επηρρεάζει την αγοραστική συμπεριφορά του επισκέπτη in-house
• Πως η εφαρμογή ενσωματώνεται με τα συστήματα του ξενοδοχείου (PMS)
• Πως η πλατφόρμα ενσωματώνει, τοπικές επιχειρήσεις, DMCs, και ξενοδοχεία ώστε να προσφέρει μέσω της εφαρμογής εμπειρίες στον επισκέπτη
• Ποιές είναι οι προκλήσεις για τον ξενοδόχο, ώστε να αναπτύξει τη δική του εφαρμογή αλλά και να ενημερώσει το περιεχόμενό του.
• Τάσεις στη ταξιδιωτική τεχνολογία
• Προκλήσεις που αντιμετωπίζουν οι εταιρίες που αφορούν το απόρρητο και την ασφάλεια δεδομένων

Links
To Linkedin προφίλ του Μπάμπη
Η Exclusivi

Podcast links
To Linkedin μου
Το Newsletter του Revenue UnCut στο Linkedin για να κάνετε εγγραφή
Το κανάλι στο Youtube για να κάνετε εγγραφή