בפרק זה אירחנו את דרור ברק. דרור הוא אסטרטג שיווק ופיתוח עסקי,  מתמחה בליווי מכללות ובעלי קורסים לצמיחה ברווחים. דרור משלב בתהליכים שלו גם עבודת עמוק כדי לפצח את האתגרים השיווקיים ולבנות את האסטרטגיה שיווקית הנכונה לעסק וגם עבודת שטח והובלת מערך השיווק כדי להוציא לפועל ולייצר צמיחה במכירות קורסים. 

על מה דיברנו

1. אילו אתגרים מרכזיים קיימים בשיווק ומכירות של קורסים ומכללות?
2. איך ליצור יציבות בעסק של קורסים?
3. איך מתמודדים עם עולם הAI למכירה של קורסים? 
4. איך הצלחת לשפר את שיטות המכירה והשיווק של קורסים דיגיטליים?
5. במה תהליך מכירה של קורס חייב להיות שונה מתהליכי מכירה רגילים?
6. איך לייצר סל מוצרים חכם ויצירת שווי לקוח גבוהה כדי להרוויח יותר?
7. והמון ידע על העידן החדש למכירה של ידע דרך קורסים

יש אנשים שמסתירים את המידע הזה אבל אנחנו? מביאים לך אותו פה בחינם>

https://linktr.ee/customerjourney

רועי ששון הוא מאמן מכירות ומלווה בעלי עסקים בתהליכי בניית תכנית ליווי וניהול תהליכי מכירה. בעברו ליווה יזמי סטרטאפ ובעלי עסקים, ניהל והכשיר צוותי מכירות וליווה יזמים בבניית העסק שלהם גם להשקעות וגם להיבטים אסטרטגיים אחרים שבסופו של דבר זה איך להעביר את המסרים בצורה נכונה. 

על מה דיברנו?

1. הפסיכולוגיה של המכירה – איך להבין את המניעים של הלקוח כדי לסגור עסקאות מהר יותר.
2. ניהול זמן אפקטיבי לאנשי עסקים ואנשי מכירות – כלים וטיפים לניהול זמן שמביא לתוצאות.
3. הכישלונות שמובילים להצלחות גדולות – איך ללמוד מטעויות ואיך לבנות הצלחה על בסיס כישלונות עבר.
4. יצירת יעדים ברורים שמניעים לפעולה – איך להציב יעדים עסקיים ומכירתיים שגורמים להתקדמות ולמוטיבציה.
5. ניהול משא ומתן אפקטיבי – עקרונות וטקטיקות לניהול משא ומתן מוצלח עם לקוחות.
6. היכולת לשאול את השאלות הנכונות – חשיבות השאלות הנכונות בזיהוי צרכי הלקוח וסגירת עסקאות.

יש אנשים שמסתירים את המידע הזה אבל אנחנו? מביאים לך אותו פה בחינם>

https://linktr.ee/customerjourney

בעידן שבו כולם מדברים על דיגיטל, פייסבוק ופיקסלים, יש עדיין מקום למדיה המסורתית? בפרק מרתק זה נפגשנו עם אסף אופק, במאי ואיש קריאטיב עם 15 שנות ניסיון בהפקות טלוויזיה, כדי לגלות איך עסקים יכולים לנצל את הכוח של טלוויזיה ומדיה מסורתית גם בעידן הדיגיטלי.

מהאמינות הייחודית של הטלוויזיה, דרך סיפורי הצלחה מפתיעים, ועד לטיפים מעשיים להופעה מול מצלמה - נחשוף את הדרכים בהן עסקים קטנים ובינוניים יכולים להשתמש במדיה המסורתית כדי להשיג תוצאות עסקיות משמעותיות, גם בתקציבים סבירים.

על מה דיברנו?

1. איך עסקים קטנים ובינוניים יכולים להשתמש בכוח של טלוויזיה ומדיה מסורתית בעידן הדיגיטלי?
2. מה ההבדל בין אמינות בטלוויזיה לעומת מדיה דיגיטלית ואיך זה משפיע על החלטות הצרכנים?
3. איך חברת טיולים הצליחה למכור טיולים בשווי מיליוני שקלים תוך שבועיים באמצעות פרסום בטלוויזיה, כשקמפיין דיגיטלי לא הצליח?
4. כמה באמת עולה להופיע בטלוויזיה ואיך אפשר למקסם את ההשקעה?
5. איך מתגברים על החשש מהופעה בטלוויזיה ואיך בונים "דמות טלוויזיונית" שהיא גם אותנטית?
6. מהם הזמנים האופטימליים לפרסום בטלוויזיה ואיך מתאימים את התוכן לפלטפורמה?
7. למה חשוב לשלב בין פרסום בטלוויזיה לפרסום דיגיטלי ואיך עושים את זה נכון?
8. מה ההבדל בין הופעה בתוכנית בוקר לבין פרסומת קצרה ומתי כדאי להשתמש בכל אחת מהאפשרויות?

יש אנשים שמסתירים את המידע הזה אבל אנחנו? מביאים לך אותו פה בחינם>

https://linktr.ee/customerjourney

אנחנו מדברים הרבה על שיווק, משפכים שיווקיים ואיך לייצר לידים איכותיים.. אבל היום נדבר על הצד השני. על מה קורה בפסיכולוגיה של הליד, אחרי שהוא נרשם בטופס, והכי חשוב, איך לקחת את הליד מלא משנה איזה משפך שיווקי הוא הגיע, לסגירה. ובתכלס, איך לעלות את יחס הסגירה של לידים חמים, אבל גם איך לעבוד עם לידים יותר קרים.

על מה דיברנו

1. מה הכי פוגע בתהליכי המכירה?
2. איך לגרום גם ללידים קרים להגיע לפגישה?
3. איך להפסיק לעשות שיחות שלא מקדמים מכירות?
4. שיתפנו מה הדבר היחיד שישפר לכם את אחוזי ההמרה
5. איך להתחיל שיחת תיאום בצורה איכותית
6. מיקוד - איך לשמור את המיקוד ולקדם הרבה יותר עסקאות

יש אנשים שמסתירים את המידע הזה אבל אנחנו? מביאים לך אותו פה בחינם>

https://linktr.ee/customerjourney

בפרק של היום טל מארח אדם סופר מעניין, אולי חלקכם שמעתם עליו האחד והיחיד דור הראל.

אם אתם עדיין לא מכירים, דור הוא אסטרטג שיווק, יזם, ממציא שיטת המפת"ח ליצירה והוצאה לפועל של מהלכי צמיחה גדולים בעסקים וחברות.

דור מלווה גם אסטרטגית וגם פרקטית מהלכים מאוד גדולים בחברות – פריצה לשווקים חדשים, השקות של מוצרים וחדשנות.

דור עד היום ליווה מאות חברות והיום אני אנסה לדלות ממנו כמה שיותר מידע כדי שאני ואתם נוכל ללמוד איך עושים את זה נכון. 

על מה דיברנו

1. דור, סיפר לנו קצת על הרקע של ואיך הוא הגיע לתחום הייעוץ האסטרטגי והשיווק הדיגיטלי?
2. מהי 'שיטת המפת"ח', ואיך היא שונה מגישות אחרות בתחום?
3. מהם האתגרים שיש ל עסקים וחברות בכל מה שקשור להוצאה לפועל של מהלכים אסטרטגיים גדולים? 
4. איך מודדים הצלחה?
5. מה המגמות העיקריות שדור רואה בשוק השיווק הדיגיטלי היום?
6. מהו ה"אנטי-טיפ" הכי טוב שיש לדור לתת לנו? 
7. וגם דיברנו על דברים מוזרים שדור עשה כדי להבין את הקהלים של הלקוחות שלו

יש אנשים שמסתירים את המידע הזה אבל אנחנו? מביאים לך אותו פה בחינם>

https://linktr.ee/customerjourney

ברוכים הבאים לפרק 51 של הפודקאסט 'מסע לקוח'. בפרק של היום אנחנו נצלול לעומק נושא חשוב ומרתק - ניהול השיווק האורגני ברשתות החברתיות. נתחיל בהבנת התנהגות הגלישה הבסיסית של הלקוחות ונעבור למסע הלקוח האידיאלי בשיווק.

נדבר על חשיבות החתימה הדיגיטלית, נגדיר מהו מיצוב ומותג, ונלמד כיצד לבנות קהל נאמן סביב העסק שלכם. נחקור את השילוב האופטימלי בין תוכן אורגני וממומן, נציג את מטריצת התוכן לשיווק אורגני, ולבסוף נדון בשימוש החדשני ב-AI ככלי לחשיבה ויצירת תוכן. פרק זה מלא בתובנות מעשיות שיעזרו לכם לשפר את האסטרטגיה השיווקית שלכם ולהגדיל את הנוכחות הדיגיטלית של העסק שלכם.

על מה דיברנו:

1. התנהגות גלישה בסיסית - מה הלקוח יעשה בתהליך קבלת ההחלטות שלו?
2. חתימה דיגיטלית - איזה מיצוב ומיתוג אתם רוצים לעסק שלכם
3. השילוב בין תוכן אורגני וממומן 
4. מטריצת התוכן לשיווק אורגני
5. שימוש בAI לחשיבה ויצירת התוכן

יש אנשים שמסתירים את המידע הזה אבל אנחנו? מביאים לך אותו פה בחינם>

https://linktr.ee/customerjourney

ברוכים הבאים לפרק ה-50 של 'מסע לקוח' - ציון דרך משמעותי בפודקאסט שלנו! לרגל האירוע החגיגי, אני צוללים לעומק ומספר לכם על חמש מגמות מרכזיות שצפויות לשנות את עולם העסקים בחמש השנים הקרובות. מבינה מלאכותית ועד המטאוורס, מאתיקה עסקית ועד פרסונליזציה מתקדמת - נחשוף בפניכם את ההזדמנויות והאתגרים שיעצבו את עתיד העסקים. הצטרפו אלי למסע מרתק אל העתיד, עם תובנות מעשיות שיעזרו לכם להתכונן ולהצליח בנוף העסקי המשתנה. זהו פרק מיוחד שאתם לא תרצו להחמיץ!

על מה דיברנו:

1. התפתחות בינה מלאכותית ושילובה בתהליכים עסקיים
2. עלייה בחשיבות של אתיקה ושקיפות בעסקים
3. פרסונליזציה מתקדמת של חוויית הלקוח
4. התפתחות המטאוורס וההשפעה שלו על עסקים
5. עלייה בחשיבות של מיומנויות רכות בשוק העבודה

יש אנשים שמסתירים את המידע הזה אבל אנחנו? מביאים לך אותו פה בחינם>

https://linktr.ee/customerjourney

לפני כמה שנים, הקמתי עסק בתחום הפיננסים והצלחתי תוך שנה להפוך לאוטוריטה מובילה בעולם נותני השירות הפיננסים בישראל. הצלחתי לעקוף מתחרים ותיקים שלי בכמעט כל אספקט אפשרי: בשיווק, במכירות וכמובן בשורת הרווח. הדרך שלי להצליח הייתה מאוד פשוטה: להפוך לאוטוריטה מהר. מאז, הבנתי שהדרך שלי להצליח לשווק ולמכור (וככה לעקוף כל מתחרה שיש לי, גם אם הוא ותיק ומנוסה ממני) היא פשוט לייצר לעצמי אוטוריטה. בפרק הזה אני רוצה לשתף אתכם מה בפועל עשיתי, מה אני עושה היום ומה גם אתם צריכים לעשות, כדי שזה יעבוד גם לכם.

על מה דיברנו?

1. בניית קמפיין אוטוריטה 
2. הדרך המהירה ביותר לעלות על במות ולעקוף מתחרים ותיקים בסיבוב
3. שימוש בקהילה
4. שימוש במילה הכתובה
5. הוכחות חברתיות
6. שימוש באפילייטים

יש אנשים שמסתירים את המידע הזה אבל אנחנו? מביאים לך אותו פה בחינם>

https://linktr.ee/customerjourney

אוטומציות איתנו כבר שנים ארוכות אבל מעטים הם בעלי העסקים שבאמת משתמשים בזה. האפקט בשימוש בטכנולוגיה הוא מדהים ליצירת החזר השקעה גבוה יותר! ובפרק הזה אנחנו נלמד מהם 5 האוטומציות שכל עסק צריך להטמיע עכשיו בעסק שלו כדי להגדיל לעצמו את העו״ש.

על מה דיברנו

1. איך לחסוך ארגזים של זמן בתיאום
2. ככה תבנו שאלון אוטומטי לחימום לידים ושימוש נכון בCRM 
3. חומרים טרום מכירתיים
4. מזכירה אישית: איך לקחנו אוטומציות להגדלה של המכירות באמצעות תזכורות 
5. אוטומציות בשירות הלקוחות - תהליך שירות שמתחיל מהר ואיכותי הרבה יותר

יש אנשים שמסתירים את המידע הזה אבל אנחנו? מביאים לך אותו פה בחינם>

https://linktr.ee/customerjourney

פיצחתי את הנוסחה שבאמצעותה אפשר לקחת כל עסק ולהטיס לו את המכירות למעלה. כן אני יודע שזו הבטחה מפוצצת, יחד עם זאת אני עומד מאחוריה - פיצחתי את זה. אני רוצה בפרק הזה לעשות לכם הסבר מדויק, צעד אחר צעד של איך אתם יכולים לקחת את הנוסחה זו לעסק שלכם, ליישם ולהצליח להכפיל, לשלש או ישר לעשות 10X הכנסות כבר בתקופה הקרובה.

על מה דיברנו:

1. בניית הצעה שקשה לסרב לה
2. דיוק התמחור של העסק וניהול תזרים המזומנים
3. שימוש בקמפיין לקהל קר
4. קמפיין לקהל חם - שימוש במערכות לסינון לידים
5. תהליך האפטר ליד - ככה מייצרים יחסי אמון שמובילה לעסקאות
6. ניהול מערך המכירות בCRM המשלב אוטומציות
7. ניהול תהליך מכירה כמו שצריך
8. טיפול בהתנגדויות
9. ניהול משא ומתן אפקטיבי  

יש אנשים שמסתירים את המידע הזה אבל אנחנו? מביאים לך אותו פה בחינם>

https://linktr.ee/customerjourney