הקמת מעטפת לחיילי המילואים שחוזרים לאחר תקופה ממושכת היא אתגר לא פשוט עבור מנהלים ומנהלות. מחד, הם היו רוצים לעטוף, לחבק ולתמוך ככל הניתן. מנגד, עדיין יש ארגון שצריך לספק תוצרים.

בפרק מיוחד, אירית צביאלי אפרת, מנכ"לית מכון אדלר, משתפת אותנו בהתמודדות עם קבלת ההחלטות המאתגרת - על ההחלטות הנכונות, ועל ההתמודדות עם הטעויות.