Zum Start ins Jahr 2019 habe ich mich mit den aktuellen Managed Service Trends auseinander gesetzt. In den folgenden Episoden gehe ich jeweils auf einen Trend ein und beschreibe Euch, was ich in der Praxis in Systemhäusern dazu wahrgenommen habe. Und gebe Euch Tipps, wie Ihr mit dem Thema umgehen könnt. 

In dieser Folge geht es um die "Finanzielle Risikoverlagerung zum Provider" also dem Systemhaus.

Windhaeuser, der Bereichsvorstand Services der Sysback AG aus Hamburg bei mir.

Als ausgewiesener Experte zum Bereich IT-Automation gibt er einen tiefen und

sehr spannenden Einblick in dieses Zukunftsthema und die technischen

Umsetzungen der IT-Automation.

Fritz, der Gründer und Geschäftsführer von Synaix, bei MSP Insights zu Gast. Stefan hat ein

Systemhaus mit 90 Mitarbeitern, er nennt es eine 90 Mann Digitalmaschine,

aufgebaut und in 2017 an die Cancom verkauft. Er verspricht sich davon

Skalierungsvorteile und zusätzliche technische Services, mit denen

er sein Unternehmen mit der Cancom gemeinsam weiter in die Zukunft führt.

zweiten Teil meines Gesprächs mit Ralph Friederichs, dem Chef und Gründer von

Cyberdyne aus Köln.

Gesprächs, den Ihr als Folge 12 hören könnt, ging es um die neuen Rollen und

Aufgaben der Mitarbeiter im Systemhaus und in der aktuellen Folge geht es um

den Wandel vom MSP 1.0 zum MSP 2.0. und auch als Ausblick auf den MSP 3.0, was

Ralph zu der Aussage "wir rationalisieren uns weg" führte.

Insights Ralph Friederichs der Chef und Gründer der Cyberdyne GmbH aus Köln zu

Gast. Ralph hat in den letzten Monaten mit vielen auch internationalen

Systemhaus-Chefs gesprochen und stellt Euch seine sehr spannenden Gedanken der

Weiterentwicklung zum Managed Service Provider im Gespräch vor.

zwei Bereiche besprochen, die Weiterentwicklung der Mitarbeiter und Rollen im

Unternehmen und zweitens die Unterschiede zwischen einem MSP Version 1.0 und

dem MSP 2.0. In der heutigen Folge geht es um die Mitarbeiter und in der nächsten

Folge folgt der Teil des Gesprächs, der sich um MSP 2.0 dreht.

Interview und Ralph Friederichs und Euch allen ein hervorragendes Jahr 2018.

Gütesiegel für vertrauenswürdige Cloud Services zu schaffen. Dieses Ziel hat

sich das Bundesministerium für Wirtschaft gesetzt und das Kompetenznetzwerk und

Label Trusted Cloud ins Leben gerufen. Bei Olaf Kaiser ist Thomas Niessen zu

Gast, der Geschäftsführer des Trusted Cloud Netzwerks, und berichtet aus erster

Hand über die Ziele und Aktivitäten für Anbieter und Anwender.

In den letzten Wochen hatte

ich einige Gespräche, bei denen es immer wieder um die Themen

Zielgruppenfindung und -ansprache ging. Viele Unternehmer berichteten von

Schwierigkeiten bei diesem Thema und auch im Allgemeinen bei den Strategien für

neue Lösungsthemen. Vielleicht geht Euch das ja auch so. Woran erkennt

man denn eine gute Zielgruppendefinition? Und wie erarbeitet man sich

diese?

In der ersten Folge der mehrteiligen Serie zur Cloud & Managed Service Strategieentwicklung geht Olaf Kaiser auf den Teil "Kenne Dich selbst" ein und benennt 10 konkrete Kennzahlen, mit denen Ihr Eure Cloud & Managed Service Ausgangssituation bestimmen könnt.

Folge von MSP Insights spreche ich mit Oliver Wegner über aktuelle Trends und

Vorgehensprozesse beim Kauf oder Verkauf eines Systemhauses. Dabei blicken wir

auch darauf, welchen Einfluss wiederkehrende Umsätze aus Cloud & Managed

Service Geschäft auf diesen Prozess haben.

der heutigen Folge berichtet Alexander Roth von seiner Erfolgsgeschichte im

Marketing für Systemhäuser mit seiner Neugründung Evernine. Er meint, dass die

Systemhäuser viel Geld im Marketing verbrennen, und zeigt auf, wie Marketing

zum Beispiel für einen Cloud-Workplace erfolgreich gestaltet werden kann und

wie man schnell erste messbare Ergebnisse erreicht.

aktiv und er berichtet, wie er den hybriden Modus parallel in der Technik nach

Zeit und zu festen Budgets zu arbeiten umsetzt.

Praxisnahe Einsichten und Berichte aus einem Systemhaus mit 30 Mitarbeitern.