O mercado financeiro está mudando e dando mais poder para o cliente tomar as suas decisões.

Para trazer um novo olhar sobre as novidades que estão transformando a experiência do cliente, Lorain Pazzetto, trouxe a palestra “A Era dos Dados e Open Finance: o que muda para as cooperativas”.

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No primeiro dia do CoopTalks Crédito, Michel Varon (CEO da VADU) e Luciano Fantin (Sócio Líder do Segmento de Fintechs e Meios de Pagamento da Riskfence Consultoria) discutiram a tendência e inovação no sistema financeiro.

Os especialistas concordaram que as fintechs estão revolucionando o setor, trazendo mais inovação e tecnologia para os serviços financeiros tradicionais. Eles destacaram que as fintechs estão mudando a forma como as pessoas gerenciam suas finanças, oferecendo soluções mais convenientes, seguras e baratas.

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Marcelo Mafra, da Tecban, trouxe a palestra “Os pontos de atendimento do Futuro”.

Em sua fala, Mafra mostrou o avanço da digitalização financeira, com uma maior integração entre diferentes mercados, facilitando a movimentação para os clientes. Também apresentou algumas das novas tendências de mercado, como a economia compartilhada e a automatização.

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O cooperativismo é um modelo de negócio que visa o bem-estar das pessoas envolvidas. E essa nova forma de olhar para o mercado foi tema da palestra “Negócios com Significado”, na terceira edição do CoopTalks Crédito que recebeu Kasuo Yassaka, Sócio-Fundador da Yassaka.

Durante sua fala, Yassaka lembrou do principal papel do cooperativismo, um modelo de negócio que representa uma nova visão necessária para a sociedade atual.

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No painel CoopTalks Crédito, os convidados Laércio Fogaça e Lucila Simão trouxeram um panorama do cooperativismo atualmente e lembraram alguns pontos importantes para o setor. Eles destacaram a importância da união das cooperativas para enfrentar os desafios do mercado financeiro atual.

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Reunindo grandes vozes do cooperativismo de crédito, o Painel Especial das Entidades contou com a presença de Ivo Lara Rodrigues, Presidente da Federação Nacional da Cooperativas de Crédito (FNCC); Moacir Krambeck, Coordenador do Conselho Consultivo Nacional do Ramo Crédito do Sistema OCB (CECO) e Luiz Antônio Ferreira, Presidente do Conselho de Administração do FGCoop.

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Sérgio Biagini, Sócio-líder de Financial Services Industries da Deloitte e Eduardo Shakir, Fundador e CEO da ATLAS GOVERNANCE, respectivamente, destacaram as principais tendências do mercado financeiro.

Chamaram a atenção para que as cooperativas reforcem o seu posicionamento, em um mercado onde o número de clientes está crescendo. Eles também ressaltaram a importância de se adaptar às novas demandas dos clientes para manter-se competitivo.

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Reinventar as relações econômicas é vital, e o “Capitalismo Consciente” foi pauta do painel Papo Coop, que contou com a presença de Rodrigo Casagrande, Professor-Convidado FGV Management, na disciplina ESG – Environmental, Social and Corporate Governance e Thomas Eckschmidt, Cofundador do movimento do capitalismo consciente no Brasil.

Durante o bate papo, os convidados compartilharam a importância do movimento para uma ressignificação do papel dos negócios. Para Casagrande, o cooperativismo é uma ferramenta fundamental para a criação de negócios que abracem diferentes perfis de pessoas. Eckschimidt reforçou que o cooperativismo é, em suma, o exemplo prático de uma nova economia necessária.

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Os novos passos da economia brasileira foram tema da palestra “Real Digital: a nova realidade financeira”, apresentada por Rodrigoh Henriques, Diretor de Inovação da FENASBAC.

Em sua participação, Henriques destacou as recentes mudanças no hábito financeiro do brasileiro, que passou a contar com novas ferramentas em seu dia a dia. Além disso, lembrou do poder de integração que o Real Digital trará para o Brasil, iniciando um novo momento na relação do país com a economia mundial.

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O cooperativismo de crédito é uma força nacional. É formado por 13,9 milhões de cooperados que trabalham juntos para promover a transformação social.

O painel Diálogos de Intercooperação visa trazer um olhar mais aprofundado sobre o mercado atual do ramo crédito e debater os temas de interesse para todo o setor.

Com apresentação de Silvio Giusti, Consultor da DGRV, o painel contou com a presença de cinco gestores de cooperativas: Walmir Segatto (Sicoob Credicitrus), Vanildo Leoni (Viacredi), Tiago Schmidt (Sicredi Pioneira), Liora Gonik Dias (Unicred Caminho Novo) e Rosane Dalsoglio (Cresol Planalto Serra).

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