Unterdrückte Konflikte kommen meist genau dann hoch, wenn du es am wenigsten gebrauchen kannst, nämlich in belastenden Situationen. Ein Team das Konflikte scheut, hat aber oft Angst, die Harmonie zu verlieren, auf die sie stolz sind. Höre in dieser Episode 7 gute Gründe dafür, dass du trotzdem mit deinem Team den Mut finden solltest, eine positive Konfliktkultur zu entwickeln und Konflikte zu bearbeiten.