“Las empresas fintech están transformando la forma de relacionarse con los usuarios, ellas se centran en mejorar la experiencia del cliente al máximo a través del uso de la tecnología” Angélica León Directora de Estrategia y Marketing de Onvo.

“El Diseño Centrado en la Experiencia del Usuario tiene que ver con la capacidad de una organización de entender y empatizar con las necesidades reales de los clientes” Percival Kelso COO y co fundador de Rocket Innovation.

"La innovación y transformación digital sin duda promueven y plantean posibilidades de desarrollo y crecimiento para todos, para eso debemos liderar los retos de negocio de Grupo Mutual” Kisna Campos, Jefa del Departamento de Transformación Digital.

"La capacidad para innovar en una empresa está relacionada con, además, de otros factores, la implicación de individuos que actúen como emprendedores internos, capaces de proyectar una visión de futuro” Daniela Segura, Sub Gerente de Servicios de Información de Grupo Mutual.

“Hablar de innovación dejó de ser una opción y pasó a ser una necesidad, por lo tanto, desde la Gerencia consideramos que es un pilar necesario para lograr la evolución y, por ende, el crecimiento del Conglomerado.” Doña Mayela Rojas, Gerente General de Grupo Mutual.