My Marketing Machine (MMM)

А вот и финальный спешл! Этим выпуском про контекстную рекламу мы завершаем нашу образовательную мини-серию. 

Обсудим все маркетинговые возможности и инструменты Яндекс Рекламы и заглянем в будущее. Спойлер: нейросети захватили рекламные креативы (бу!). 

Спокойно и без страшилок все расскажет Виктор Паламарчук, руководитель по развитию стратегических партнерств Яндекс Рекламы. 

Рекомендации от Виктора:

Воркшоп для агентств «Директ со звездочкой»

https://yandex.ru/project/events/education/direct_so_zvyozdochkoi_vitamin23?ysclid=lrqqtcarik640576441 

База сертифицированных агентств по Яндекс Директу https://yandex.ru/adv/contact/agencies?ysclid=lsoh7jcfpq91040451&country=225&city=all&certificate=direct 

База сертифицированных специалистов по Яндекс Директу 

https://yandex.ru/adv/contact/freelancers 

Трилогия «Воспоминания о прошлом Земли», Лю Цысинь

Подкаст «Спасибо за покупку» — https://podcast.ru/1669724957

Таймкоды:

00:00 Начало подкаста

00:17 Гость — Виктор Паламарчук

02:22 Просто о контекстной рекламе 

03:24 Связь поисковой системы и Рекламной сети Яндекса (РСЯ)

04:58 Контекстная реклама подходит для бизнеса любых размеров?

06:45 Как пользователи Яндекса совершают покупки

08:59 «Найдется все» как пример удачного слогана

11:01 Яндекс Вордстат — полезный статистический инструмент

13:44 Яндекс Метрика помогает анализировать успешность кампании

15:57 Продвижение офлайн-бизнеса через РСЯ

19:50 Забавный кейс про рост продаж в офлайне

21:55 Обучение новых и опытных пользователей Яндекс Директа

26:21 Динамические объявления и конструктор креативов

29:30 ИИ и нейросети не лишат работы рекламных специалистов

32:42 База сертифицированных специалистов и агентств Яндекс Рекламы

34:31 Как работает аукцион в Директе

38:08 Коллтрекинг от Яндекс Директа

39:22 Курс «Директ со звездочкой» для прокачки навыков

40:46 Стоимость специалиста на рынке

42:14 Поддержка: роботы и хардовые спецы

43:57 ИИ забирает на себя рутину

45:39 Развитие платформы в ближайшем будущем

49:01 Яндекс Реклама на международном рынке

50:47 Таргет + контекст: кейс интернет-магазина бытовой электроники

52:44 Подводим итоги, даем рекомендации

Продолжаем серию образовательных выпусков. В этот раз обсудим рекламные агентства. Как среди сотен найти свое и подружиться?

Задача поистине масштабная, а потому мы позвали в гости Александра Тесслера, директора по развитию бизнеса MGCom, одного из крупнейших digital-агентств в России. 

Разговор будет предельно честным. Ведущий Сергей Караев в прошлом был сотрудником агентства, а теперь выступает в роли заказчика. Так что разберем агентский бизнес со всех сторон. 

Таймкоды:

00:00 Начало подкаста

00:21 Гость — Александр Тесслер

03:30 Тенденция к консолидации: пример MGCom

04:19 Рекламное агентство — это…

07:48 Три элемента агентского бизнеса

09:04 Универсальных рекламных агентств нет

11:24 Когда пора обратиться в агентство

13:06 На что ориентироваться при выборе агентства

15:45 Рекомендация от Сергея: звонок другу

16:10 Рекомендация от Александра: очные встречи

17:21 Настраиваем связь между агентством и клиентом 

18:59 Круг специалистов рекламного агентства

20:57 Неоптимизированные процессы ведут к выгоранию сотрудников

21:44 Личное знакомство с командой агентства — хорошая практика

23:17 Что стоит обсудить на берегу, до контракта с агентством

24:26 Прямой контакт заказчика со специалистом: за и против 

26:01 О культуре обратной связи

27:01 Знакомство с рекламодателем — как первое свидание

28:36 Новый сотрудник или команда: страх перемен

29:41 Совет от Александра: не стоит всегда подстраиваться

30:19 Рынок рекламных агентств в РФ — большая деревня

32:08 Как клиент приходит с запросом в агентство

35:11 Красные и зеленые флаги при знакомстве с агентством

38:06 Принцип «Отвергая — предлагай»

39:35 Работа из офиса клиента — best practice 

41:37 Сезонность спроса

42:49 Проблема рекламного рынка 

43:58 Стереотипы о работе агентств

46:23 Переработки — это про тревогу или увлеченность?

49:05 Нагрузка аккаунтов и проджектов в агентстве

51:54 Оценка эффективности агентства с позиции рекламодателя

53:17 Сколько времени занимает запуск одной кампании?

54:37 Секрет любви клиента к агентству

56:05 Подводим итоги

Это база! Чтобы вы не заскучали в межсезонье, мы подготовили для вас небольшую серию выпусков о доступных новичку маркетинговых возможностях. Пройдемся по азам под пристальным взором специалистов high-уровня. 

В первом специальном эпизоде ведущий Сергей Караев обсудит тонкости таргетированной рекламы с Русланом Осиным, директором по клиентскому опыту VK. 

Насколько универсален таргет, легко ли ему обучиться и как эффективно применять — попробуем разобраться в новом выпуске. 

Рекомендации от Руслана:

Подкаст Тинькофф Журнала «Схема» — https://journal.tinkoff.ru/flows/scheme/?ysclid=lric3p95dw151721905 

https://podcast.ru/1635582584

Обучающая платформа VK — https://expert.vk.ru 

Сообщество «ВКонтакте для бизнеса» — https://vk.com/business 

Сообщество «VK Реклама» — https://vk.com/vk_ads

Каталог сертифицированных таргетологов и агентств для работы с VK Рекламой — https://expert.vk.ru/certification/catalog/specialist/ 

Таймкоды:

00:00 Начало подкаста

00:23 Гость — Руслан Осин

03:15 Тесты и фидбэк — ключ к улучшению продукта

04:14 Простыми словами о таргетированной рекламе

05:35 Как таргетированная реклама работает с данными?

06:51 Таргетированная реклама подходит всем

08:24 Партнерская сеть VK Рекламы 

09:38 Принцип «В нужное время в нужном месте»

11:37 Какие цели закрывает таргет для малого и среднего бизнеса

14:15 Расширение гео, сезонность и другие точки роста

17:49 Порог входа: каков минимальный бюджет для таргета

19:43 «Стоимость рекламы вкладывается в цену товара»

22:16 Какие рекламные каналы стоит использовать с таргетом?

24:43 О силе контента

27:25 Последние и грядущие обновления VK Рекламы

32:06 Стратегия: клики + показы. Разбираем эффективность

35:38 Обучение таргетингу: возможности VK Рекламы

39:20 Таргетинг реально освоить самому: примеры из жизни

42:43 Секреты эффективного общения с поддержкой

45:04 Когда пора привлечь специалиста 

48:27 За цифрами всегда стоят люди

49:27 Неожиданно успешные рекламные кейсы

53:32 Разбор удачной кампании по продвижению блендеров

56:27 Подводим итоги

В финале сезона поговорим про медиа — и про бренд-медиа в частности. Для чего компании запускают медиапроекты, как соблюсти баланс между бизнес-целями и запросами аудитории и почему в эпоху коротких видео текст не теряет актуальности? Эти и другие вопросы ведущий Сергей Караев разберет вместе с Маргарет Дьяченко, руководителем управления медиапроектов Тинькофф.

Рекомендация от Маргарет:

Курс «Как управлять финансами» от Т—Ж

https://journal.tinkoff.ru/pro/fingram/

Таймкоды:

00:00 Начало подкаста

00:36 Гостья — Маргарет Дьяченко

02:06 Разбираемся с понятиями: медиа и медиапроекты

04:19 Тинькофф Помощь — это медиапроект?

07:37 Т—Ж: от блога о деньгах до медиа

10:47 Когда актуален контент-маркетинг

15:29 Формат медиа привязан к площадке

20:39 Короткие видео вытеснят текстовые форматы?

23:37 Кейсы удачного контент-маркетинга

27:15 «Между редакцией и бизнесом должно быть напряжение»

28:35 Медиа для b2b-компаний

30:07 Команда медиапроектов Тинькофф

33:43 Грамотный продуктовый подход к медиа

37:10 Работа с UGC-контентом в медиапроектах Тинькофф

38:32 Принципы найма в бренд-медиа

41:36 Подводим итоги

Коллаборация — это взаимовыгодное сотрудничество, или, как говорят у нас в ИТ, история win-win. В новом выпуске разберем кейсы бизнес-партнерств — удачные и не очень, составим чек-лист подготовки к коллаборациям и просто поностальгируем. За микрофонами — маркетолог Тинькофф Сергей Караев и ведущий продуктовый маркетолог ВКонтакте Вероника Сорокина.

Таймкоды:

00:00 Начало подкаста

00:26 Гость — Вероника Сорокина

02:06 Коллаборация и кобрендинг: различия

03:21 Первые коллаборации

06:25 Для чего компаниям сотрудничать

08:54 Кейс Долями

12:12 Red Bull и GoPro

13:19 Red Bull: грамотное разделение каналов

15:13 Компания Lego — специалист по коллаборациям

18:11 Преимущества коллабораций

19:26 Выбираем звезду для коллаборации

21:49 Формирование предложения о сотрудничестве

24:03 Коллаборации VK

26:31 Ценность коллабораций

27:50 Любимые механики Ники

29:16 Договариваемся о коллаборации

31:43 Коллаба с несколькими брендами: кто ответственный

33:44 Элемент неожиданности

35:27 Чек-лист по работе с коллаборациями

37:31 Еще немного про фешен

40:09 Разгоняем неочевидные коллаборации

41:40 Тинькофф и Haval

43:01 Подводим итоги

В октябре мы приняли участие в главном ивенте для продактов и маркетологов Epic Growth. Там собрали вопросы про маркетинг от наших коллег, профессионалов индустрии. Так что этот выпуск для нас — настоящий вызов. И на него смело откликнулся Михаил Карпушин, руководитель маркетинга Tinkoff Black. Вместе с ним постараемся качественно отработать все запросы.

Рекомендации от Сергея:

книга «Экстремальная Toyota: Парадоксы успеха японского менеджмента», Эми Осоно, Хиротака Такеути, Норихико Симидзу.

Рекомендация от Михаила:

статья про бюджетный маркетинг https://incrussia.ru/news/bomzh-marketing-devyat-sekretov-osvoeniya-kanalov-prodvizheniya-bez-bolshih-zatrat/

Таймкоды:

00:00 Начало подкаста

01:11 Гость — Михаил Карпушин

02:05 Первый вопрос — рекомендации для нетворкинга

04:56 Развиваем навык самопрезентации

06:31 Грамотный обмен контактами

08:49 Нетворкинг-чаты: за и против

10:52 Совет от Михаила: расширять свою аудиторию

12:40 Кратко топ-3 рекомендаций для нетворкинга

13:27 Второй вопрос — конкуренция с ИИ

14:26 Чем ИИ может помочь бизнесу?

17:39 ИИ для решения прикладных задач

20:52 Третий вопрос — удержание клиентов

22:06 Низкая конверсия: делимся предположениями

26:29 Советы для возврата потерянных клиентов

28:19 Четвертый вопрос — мотивация команды

32:01 Пятый вопрос — продукт для широкой аудитории

32:45 Рекомендации от Сергея

34:13 Маркетинг — не только про хаки

38:09 Шестой вопрос — маркетинг сервиса психотерапии

40:17 Продуктовое решение 

41:04 Привлечение клиентов через SMM

44:34 Продвижение через короткие видео и статьи

46:20 СМС и пуши

48:04 Седьмой вопрос — реактивация спящей базы клиентов

48:24 Контент-маркетинг

52:03 Прощаемся

Аналитика — наука или искусство? Мы считаем, что и то и другое. В этом выпуске обсудим роль аналитики в современном мире и последние тренды в этой сфере. Сегодня у нас в гостях специалист с большой буквы — Кирилл Николаев, директор по аналитике в Тинькофф. Поговорим о его пятнадцатилетней карьере в Яндексе и новой позиции в Тинькофф.

Выпуск подкаста «Это считается» с Евгением Козловым, Yandex Fellow, ex-CDO Яндекс Go https://tinkoff.mave.digital/ep-11 

Рекомендации от Кирилла:

Книга «KPI, которые убьют ваш бизнес», Святослав Бирюлин

Книга «Выбор сильнейших. Как лидеру принимать главные решения о людях», Клаудио Фернандес-Араос

Книга «Собачье сердце», Михаил Булгаков

Таймкоды:

00:00 Начало подкаста

00:27 Кирилл Николаев о начале карьеры в CERN

04:35 Кирилл об участии в эксперименте ATLAS

06:14 Служба АнтиSEO и борьба с фродом

08:47 Разработка коммерческого поисковика «Яндекс»

13:03 Аналитик помогает бизнесу принять решение

14:11 Создание рекламной системы «Яндекс Директ»

16:46 Привлечение и эволюция пользователя

20:33 Сложная аналитика

24:10 Каннибализация бренда

26:10 Построение аналитики в компании

29:50 Критерии оценки кандидатов при найме

31:53 Задача про лифт

33:29 Бизнес ждет от аналитиков решения

35:28 Принятие решений на основе данных

37:11 Преимущества A/B-платформы

41:33 Одна платформа для разных сервисов

43:19 Аналоги ушедших инструментов

45:07 Обмен опытом между компаниями

46:58 Кирилл о своем опыте онбординга в Яндексе

49:59 Образовательные программы Тинькофф

52:05 Управленцу стоит погружаться в детали?

54:03 Будущее российского рынка аналитики

57:09 Сложность данных будет расти

01:00:34 Подводим итоги

Не будет преувеличением сказать, что мы запустили подкаст ради этого выпуска. Наконец поговорим о главном: о маркетинге. В новом эпизоде вы услышите все, чего не знали или о чем боялись спросить. Вместе с Юлией Хохловой, руководителем маркетинга кредитных продуктов Тинькофф, поделимся сложностями профессии, обсудим основные качества маркетологов и классные креативы.

Рекомендации от Юли:

Сериал «Безумцы» (Mad Men), 2007—2015

Книга «Между клизмой и харизмой», Самвел Аветисян

Таймкоды:

00:00 Начало подкаста

00:26 Гостья — Юлия Хохлова

01:06 Как чаще всего понимают маркетинг

03:51 Маркетолог — кто это?

09:56 Как становятся маркетологами?

12:08 Маркетинг и продажи

13:22 Аналитика в работе маркетолога

15:23 Юля о своем карьерном треке

19:22 Нужно ли маркетологу профильное образование

21:21 Маркетинг как кулинария

23:24 Путь в индустрию: инструкция для начинающих

27:40 Ключевые качества маркетолога и сложности профессии

31:20 Битва опыта и молодости

32:11 Хороший креатив

35:44 Что цепляло в рекламе раньше и что цепляет сейчас

37:45 Работа маркетологов сегодня стала проще?

39:54 Смелые эксперименты: когда они к месту

45:35 Роли маркетолога

49:01 Поговорим про метрики

51:53 Представляем свое определение маркетолога

53:01 Юля про свою команду

55:54 Подводим итоги

Ключевой аспект SMM — коммуникация с аудиторией. В этом выпуске обсудим, как привлечь внимание ИТ-специалистов и создать крепкое комьюнити. А также поговорим про адаптацию привычных форматов под нишевые каналы. Лайфхаками и позитивом поделятся SMM-менеджеры техно- и HR-бренда Тинькофф Алёна Лебедева и Даня Соломатин.

IT's Tinkoff: https://l.tinkoff.ru/itstinkoff_fam 

IT's Tinkoff Crew: https://l.tinkoff.ru/itstinkoff_crew_ 

Все стримовые каналы: 

https://telegra.ph/Kanaly-nashih-komand-po-strimam-i-tehnologiyam-07-12  

Исследование DevCrowd: https://devcrowd.ru/ios-ecosystem-22

https://devcrowd.ru/android-ecosystem-22/ 

Тайм-коды:

00:00 Начало подкаста

00:50 Даня Соломатин о своем карьерном треке

02:15 Алёна Лебедева о своем пути в SMM

03:46 Классический SMM и SMM технобренда

06:22 Аудитория соцсетей технобренда

12:14 Кросспостинг: за и против

14:50 Митапы — это про что?

17:17 SMM для продвижения мероприятий

19:30 Сегментирование аудитории

24:15 Виральный контент: кейс с отпускными аватарками

27:30 Форматы в соцсетях технобренда Тинькофф

29:39 Основные площадки для размещения контента

34:05 Разным площадкам — разный контент

37:57 Оценка эффективности SMM в Тинькофф

41:37 Жадная до реакций аудитория

43:25 Подписчик, который замьютил канал, — это тоже подписчик

45:00 Тинькофф — известный технобренд?

47:24 Контент-стратегии других технобрендов

50:32 Возможны ли коллаборации между технобрендами?

54:10 Кейсы, которыми Алёна и Даня гордятся

58:20 Новый офис Тинькофф на «Белорусской»: первые впечатления

1:00:00 Навыки для SMM-специалиста технобренда 

01:02:42 Подводим итоги

В этом выпуске говорим про продвижение через блогеров и видеоконтент. Как выбрать площадку и канал для коммуникации? Стоит ли ориентироваться на конкретную тематику и целевую аудиторию, или клиенты есть абсолютно везде? И какими навыками должны обладать сотрудники отдела по работе с блогерами? Разбираемся с его руководителем Игорем Назимко.

Тайм-коды:

00:00 Начало

00:26 Игорь Назимко о своей карьере в рекламе

02:03 Инфлюенс-маркетинг

04:46 Рекламные интеграции в РФ и за рубежом

07:50 Работа с блогерами до и после санкций

11:30 Команда инфлюенс-маркетинга в Тинькофф

15:57 Продвижение продуктов

23:23 Нестандартные кейсы в работе с блогерами

27:26 Когда работают розыгрыши 

31:40 Измерение эффективности рекламы

36:24 Критерии выбора блогеров в Тинькофф

39:35 Актуальные рекламные форматы

43:46 Российские аналоги YouTube

46:14 О найме в отдел инфлюенс-маркетинга

49:52 Подводим итоги