Asiakastyytyväisyys on myynnin keskeinen asia. Tässä jaksossa keskustelemme mm. siitä miten pidän asiakkaat tyytyväisinä projekteissa, joissa usein on monta liikkuvaa osaa ja eri sidosryhmiä? Miten myynti voi toimia, jotta taataan onnistuminen projektien toteutuksessa?

Miten myymisen pelko voitetaan? Mitä konkreettisia keinoja on käytettävissä, jotta esim. asiakkaille soittaminen tulee helpommaksi?

Käymme Tomin kanssa läpi asioita, jotka myynnissä tuntuvat epämukavilta ja pelottavilta sekä konkreettisia keinoja, miten näitä voi voittaa.

Miltä tuntuu kun myynti ei tunnu omalta jutulta? Mitä se myyminen ja myynti oikeasti edes on? Tomi kertoo omista kokemuksistaan ja keskustelemme miten ne vaikuttavat hänen elämässään ja työssään yrittäjänä.