(Bildquelle: GIGA)

Erst die Smartphones, jetzt die Smartwatches. Google kämpft erneut mit Software-Problemen bei seiner Hardware.

Erneut sorgt ein Software-Problem im Google-Kosmos für Unmut bei den Nutzern. Diesmal sind die Pixel Watches betroffen, bei denen eine zentrale Funktion streikt: das Schlaf-Tracking

Google Pixel Watch macht Probleme

Zahlreiche Besitzer von Pixel-Uhren berichten, dass ihre Smartwatch über Nacht keine Schlafdaten mehr anzeigt. Statt der gewohnten Auswertung zu Schlafphasen und -dauer erscheint lediglich die frustrierende Meldung „Keine aktuellen Daten. Trage deine Uhr zum Schlafen“.

Das Kuriose an der Situation ist, dass die Datenaufzeichnung im Hintergrund offenbar fehlerfrei funktioniert. In der zugehörigen Fitbit-App auf dem Smartphone sind alle Schlafstatistiken vollständig und korrekt einsehbar. Das Problem scheint also ausschließlich die Darstellung der Informationen auf der Uhr selbst zu betreffen.

Für Betroffene ist der Fehler besonders ärgerlich, da einfache Lösungsversuche wie ein Neustart der Pixel Watches keine verlässliche Besserung bringen und das Problem über mehrere Nächte bestehen bleibt. Besitzer müssen also auf eine Lösung von Google warten, um wieder korrekte Auswertungen auf der Uhr sehen zu können (Quelle: AndroidCentral).

Eine Pannenserie setzt sich fort

Dieser Vorfall ist kein Einzelfall, sondern reiht sich in eine Serie von Pannen ein, die das Vertrauen in Googles Hardware-Sparte belasten. In den vergangenen Monaten hatten die Pixel Watches immer wieder mit Fehlern bei den Gesundheitsfunktionen zu kämpfen: von falsch gezählten Schritten über defekte Blutsauerstoffmessungen bis hin zu fehlenden Daten der Hauttemperatur. Die aktuellen Probleme fallen zudem in eine heikle Phase, in der Google seine Tochter Fitbit schrittweise in eine umfassendere Google-Health-Plattform umbaut, was im Hintergrund für technische Umstellungen sorgt.

Die wiederholten Schwierigkeiten beschränken sich nicht nur auf die Smartwatches. Auch Nutzer der Pixel-Smartphones sahen sich zuletzt mit diversen Software-Fehlern konfrontiert, die nach Updates auftraten und Kernfunktionen beeinträchtigten. Eine offizielle Erklärung von Google zur Ursache des Schlaf-Tracking-Bugs steht bisher aus. Bis eine Lösung bereitgestellt wird, bleibt euch nur der Umweg über die Fitbit-App auf dem Smartphone, um zu prüfen, wie erholsam die letzte Nacht wirklich war.