悩ましい心を文字にしてみる、もしくは口に言葉として出してみることだけで、ずいぶん心もちが変わるものだと実感します。それは自分の心の有り様を自分で客観視するような行為なのかもしれません。そして、逆に聴く側に回る時も、相手が言葉を探している時もひたすらそれを黙って待ってあげることが、相手の心を軽くしてあげるのに役立てるかもしれません。