I denne første av to episoder ser vi nærmere på hva wicked problems, eller gjenstridige problem, egentlig er. Dette er utfordringer som ikke lar seg definere entydig, ikke kan løses endelig og ofte skifter form mens vi jobber med dem. Vi diskuterer hva som kjennetegner denne typen kompleksitet og hvorfor tradisjonelle tilnærminger kan komme til kort.