Вы когда-нибудь слышали про «американское гостеприимство»? Лично я до недавнего времени не сталкивался с этим понятием.

НЕОЖИДАННЫЙ ОТВЕТ

Сегодня мы поселились в Нью-Йорке. Мы долго подбирали жилье, ведь цены на Манхеттене просто зашкаливают, а квартиры — не очень-то и большие. Нам повезло найти квартиру с огромным окном до пола, с видом на Манхеттен и речку Гудзон, возле Колумбус-Серкла.

Когда мы собирались оплатить квартиру, я отправил письмо владельцам с просьбой о скидке. Ответ был следующим: «К сожалению, скидку я дать не могу, потому что цена и так очень низкая. Но поскольку квартира сейчас свободна и сдать ее в ближайшее время я уже не смогу, вы можете приехать раньше и жить следующий десять дней бесплатно».

СЕКРЕТ ГОСТЕПРИИМСТВА

Нам подарили бы десять бесплатных дней, если бы мы смогли приехать раньше!

Это было очень неожиданное и приятное предложение, даже несмотря на то, что у нас не было возможности им воспользоваться.

Мне вдруг стало ясно, что имели в виду гости, которые жили в этой квартире до нас и писали, что гостеприимство хозяев выше всяких похвал. Вот такими простыми вещами можно завоевать сердца своих постояльцев. Воспользуйтесь этим нехитрым методом и расширьте свои возможности гостеприимства!

Пройти БЕСПЛАТНЫЙ тест НАВИГАТОР НАСТОЯЩЕГО УСПЕХА™: latansky.com/navigator

Присоединитесь к БОЛЕЕ ЧЕМ 55 ТЫСЯЧ ЧЕЛОВЕК, следящих за деятельностью Николая каждый день: www.facebook.com/Mykola.Latansky

PERSICOPE УСПЕХА™ с Николаем Латанским: periscope.tv/latansky

Адрес подкаста в Блоге Николая Латанского: https://latansky.com/masterstvo/american-hospitality-699.html ‎

Адрес подкаста в iTunes: j.mp/TrueSuccess-iTunes

Адрес подкаста в SoundCloud: https://soundcloud.com/truesuccess/american-hospitality-699

Адрес подкаста на Stitcher: j.mp/TrueSuccess-Stitcher

Вы когда-нибудь слышали про «американское гостеприимство»? Лично я до недавнего времени не сталкивался с этим понятием.

НЕОЖИДАННЫЙ ОТВЕТ

Сегодня мы поселились в Нью-Йорке. Мы долго подбирали жилье, ведь цены на Манхеттене просто зашкаливают, а квартиры — не очень-то и большие. Нам повезло найти квартиру с огромным окном до пола, с видом на Манхеттен и речку Гудзон, возле Колумбус-Серкла.

Когда мы собирались оплатить квартиру, я отправил письмо владельцам с просьбой о скидке. Ответ был следующим: «К сожалению, скидку я дать не могу, потому что цена и так очень низкая. Но поскольку квартира сейчас свободна и сдать ее в ближайшее время я уже не смогу, вы можете приехать раньше и жить следующий десять дней бесплатно».

СЕКРЕТ ГОСТЕПРИИМСТВА

Нам подарили бы десять бесплатных дней, если бы мы смогли приехать раньше!

Это было очень неожиданное и приятное предложение, даже несмотря на то, что у нас не было возможности им воспользоваться.

Мне вдруг стало ясно, что имели в виду гости, которые жили в этой квартире до нас и писали, что гостеприимство хозяев выше всяких похвал. Вот такими простыми вещами можно завоевать сердца своих постояльцев. Воспользуйтесь этим нехитрым методом и расширьте свои возможности гостеприимства!

Пройти БЕСПЛАТНЫЙ тест НАВИГАТОР НАСТОЯЩЕГО УСПЕХА™: latansky.com/navigator

Присоединитесь к БОЛЕЕ ЧЕМ 55 ТЫСЯЧ ЧЕЛОВЕК, следящих за деятельностью Николая каждый день: www.facebook.com/Mykola.Latansky

PERSICOPE УСПЕХА™ с Николаем Латанским: periscope.tv/latansky

Адрес подкаста в Блоге Николая Латанского: https://latansky.com/masterstvo/american-hospitality-699.html ‎

Адрес подкаста в iTunes: j.mp/TrueSuccess-iTunes

Адрес подкаста в SoundCloud: https://soundcloud.com/truesuccess/american-hospitality-699

Адрес подкаста на Stitcher: j.mp/TrueSuccess-Stitcher

Только что в Нью-Йорке, в главном магазине Apple я бесплатно поменял свой iPad Pro на новый полностью бесплатно!

ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ГАРАНТИЯ

Через пять дней будет ровно год с тех пор, как я заплатил за дополнительную годовую гарантию на свой планшет. Сегодня я ею воспользовался. Произошло это потому, что на экране появился небольшой дефект, который меня раздражал.

Это уже второй раз, когда я меняю iPad Pro по гарантии. Первый раз был в Санта-Барбаре, месяца через три-четыре после начала эксплуатации. Два раза я получал новый iPad Pro, заплатив однаждывсего $150 гарантии.

Все может случиться, поэтому не надо жадничать. Особенно если продукт дорогой и стоит несколько тысяч долларов. Сейчас я собираюсь купить новый MacBook Pro. Гарантия на него — $300, и оно того стоит. Если что-то пойдет не так, можно будет починить его бесплатно или даже поменять.

СКУПОЙ ПЛАТИТ ДВАЖДЫ

Многие люди гарантию не покупают или вообще приобретают серый импорт, объясняя это дороговизной. Действительно, официальный товар с гарантией будет стоить дороже, но в итоге все равно может оказаться дешевле.

Перестаньте смотреть на гарантии как на какое-то дополнительное средство выманивания денег из клиентов. Вы ищите, где дешевле, а потом, если что-то произойдет, те, кто продавали, скажут: «Это вопрос не к нам. Решайте свои проблемы сами».

Делая дорогие покупки, не стоит экономить. Если есть возможность дополнительно заплатить и получить расширенную гарантию — нужно платить, оно того стоит!

Пройти БЕСПЛАТНЫЙ тест НАВИГАТОР НАСТОЯЩЕГО УСПЕХА™: latansky.com/navigator

Присоединитесь к БОЛЕЕ ЧЕМ 55 ТЫСЯЧ ЧЕЛОВЕК, следящих за деятельностью Николая каждый день: www.facebook.com/Mykola.Latansky

PERSICOPE УСПЕХА™ с Николаем Латанским: periscope.tv/latansky

Адрес подкаста в Блоге Николая Латанского: https://latansky.com/sila-okruzhenija/how-to-get-two-ipad-pro-for-just-150-698.html ‎

Видеоверсии подкаста: https://youtu.be/XNO0E086NRY

Адрес подкаста в iTunes: j.mp/TrueSuccess-iTunes

Адрес подкаста в SoundCloud: https://soundcloud.com/truesuccess/how-to-get-two-ipad-pro-for-just-150-698

Адрес подкаста на Stitcher: j.mp/TrueSuccess-Stitcher

Только что в Нью-Йорке, в главном магазине Apple я бесплатно поменял свой iPad Pro на новый полностью бесплатно!

ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ГАРАНТИЯ

Через пять дней будет ровно год с тех пор, как я заплатил за дополнительную годовую гарантию на свой планшет. Сегодня я ею воспользовался. Произошло это потому, что на экране появился небольшой дефект, который меня раздражал.

Это уже второй раз, когда я меняю iPad Pro по гарантии. Первый раз был в Санта-Барбаре, месяца через три-четыре после начала эксплуатации. Два раза я получал новый iPad Pro, заплатив однаждывсего $150 гарантии.

Все может случиться, поэтому не надо жадничать. Особенно если продукт дорогой и стоит несколько тысяч долларов. Сейчас я собираюсь купить новый MacBook Pro. Гарантия на него — $300, и оно того стоит. Если что-то пойдет не так, можно будет починить его бесплатно или даже поменять.

СКУПОЙ ПЛАТИТ ДВАЖДЫ

Многие люди гарантию не покупают или вообще приобретают серый импорт, объясняя это дороговизной. Действительно, официальный товар с гарантией будет стоить дороже, но в итоге все равно может оказаться дешевле.

Перестаньте смотреть на гарантии как на какое-то дополнительное средство выманивания денег из клиентов. Вы ищите, где дешевле, а потом, если что-то произойдет, те, кто продавали, скажут: «Это вопрос не к нам. Решайте свои проблемы сами».

Делая дорогие покупки, не стоит экономить. Если есть возможность дополнительно заплатить и получить расширенную гарантию — нужно платить, оно того стоит!

Пройти БЕСПЛАТНЫЙ тест НАВИГАТОР НАСТОЯЩЕГО УСПЕХА™: latansky.com/navigator

Присоединитесь к БОЛЕЕ ЧЕМ 55 ТЫСЯЧ ЧЕЛОВЕК, следящих за деятельностью Николая каждый день: www.facebook.com/Mykola.Latansky

PERSICOPE УСПЕХА™ с Николаем Латанским: periscope.tv/latansky

Адрес подкаста в Блоге Николая Латанского: https://latansky.com/sila-okruzhenija/how-to-get-two-ipad-pro-for-just-150-698.html ‎

Видеоверсии подкаста: https://youtu.be/XNO0E086NRY

Адрес подкаста в iTunes: j.mp/TrueSuccess-iTunes

Адрес подкаста в SoundCloud: https://soundcloud.com/truesuccess/how-to-get-two-ipad-pro-for-just-150-698

Адрес подкаста на Stitcher: j.mp/TrueSuccess-Stitcher

Я нахожусь в некотором смятении и замешательстве, так как, похоже, столкнулся с мошенничеством в социальных сетях.

ФЕЙСБУК-ДРУЗЬЯ

Пролистывая свою Facebook-ленту на телефоне, я увидел фото знаменитой телеведущей Лидии Таран. Мы с ней знакомы лично. В свое время полгода, два раза в неделю по утрам, она представляла мои «Секреты успеха с Николаем Латанским» на телеканале «1+1».

Я захожу к ней на страницу и действительно вижу публикации о канале «1+1», фотографии, статьи, репосты. После этого я нажимаю кнопку «Добавить в друзья» и удивляюсь: вроде бы известная телеведущая в Украине, а запросы еще принимает. Через несколько минут Лилия подтверждает дружбу.

ДВОЙНИКИ ЗНАМЕНИТОСТЕЙ

Проходит какое-то время, и я вдруг вспоминаю, что зовут ее не Лилия, а Лидия. Открываю учетную запись, а Лилии там уже нет. Вместо нее страница «Мэр Киева» и никаких следов ведущей.

Я быстро удалился из друзей, но этот случай заставил меня задуматься. Чего люди этим добиваются? Возможно, это обман, извлечение какой-то финансовой выгоды? Или просто примитивная тактика набора друзей за счет имен знаменитых людей?

Когда вы увидите кого-то, кто мог бы быть вашим другом, убедитесь, действительно ли это он. Один из лучших способов проверки — посмотреть на время создания учетной записи. Когда я начал разбираться с «Мэром Киева», оказалось, что учетная запись была создана всего месяц или два назад.

Будьте бдительны и не попадайтесь на уловки нечистоплотных людей!

Пройти БЕСПЛАТНЫЙ тест НАВИГАТОР НАСТОЯЩЕГО УСПЕХА™: latansky.com/navigator

Присоединитесь к БОЛЕЕ ЧЕМ 55 ТЫСЯЧ ЧЕЛОВЕК, следящих за деятельностью Николая каждый день: www.facebook.com/Mykola.Latansky

PERSICOPE УСПЕХА™ с Николаем Латанским: periscope.tv/latansky

Адрес подкаста в Блоге Николая Латанского: https://latansky.com/sila-okruzhenija/fake-personality-697.html ‎

Адрес подкаста в iTunes: j.mp/TrueSuccess-iTunes

Адрес подкаста в SoundCloud: https://soundcloud.com/truesuccess/fake-personality-697

Адрес подкаста на Stitcher: j.mp/TrueSuccess-Stitcher

Я нахожусь в некотором смятении и замешательстве, так как, похоже, столкнулся с мошенничеством в социальных сетях.

ФЕЙСБУК-ДРУЗЬЯ

Пролистывая свою Facebook-ленту на телефоне, я увидел фото знаменитой телеведущей Лидии Таран. Мы с ней знакомы лично. В свое время полгода, два раза в неделю по утрам, она представляла мои «Секреты успеха с Николаем Латанским» на телеканале «1+1».

Я захожу к ней на страницу и действительно вижу публикации о канале «1+1», фотографии, статьи, репосты. После этого я нажимаю кнопку «Добавить в друзья» и удивляюсь: вроде бы известная телеведущая в Украине, а запросы еще принимает. Через несколько минут Лилия подтверждает дружбу.

ДВОЙНИКИ ЗНАМЕНИТОСТЕЙ

Проходит какое-то время, и я вдруг вспоминаю, что зовут ее не Лилия, а Лидия. Открываю учетную запись, а Лилии там уже нет. Вместо нее страница «Мэр Киева» и никаких следов ведущей.

Я быстро удалился из друзей, но этот случай заставил меня задуматься. Чего люди этим добиваются? Возможно, это обман, извлечение какой-то финансовой выгоды? Или просто примитивная тактика набора друзей за счет имен знаменитых людей?

Когда вы увидите кого-то, кто мог бы быть вашим другом, убедитесь, действительно ли это он. Один из лучших способов проверки — посмотреть на время создания учетной записи. Когда я начал разбираться с «Мэром Киева», оказалось, что учетная запись была создана всего месяц или два назад.

Будьте бдительны и не попадайтесь на уловки нечистоплотных людей!

Пройти БЕСПЛАТНЫЙ тест НАВИГАТОР НАСТОЯЩЕГО УСПЕХА™: latansky.com/navigator

Присоединитесь к БОЛЕЕ ЧЕМ 55 ТЫСЯЧ ЧЕЛОВЕК, следящих за деятельностью Николая каждый день: www.facebook.com/Mykola.Latansky

PERSICOPE УСПЕХА™ с Николаем Латанским: periscope.tv/latansky

Адрес подкаста в Блоге Николая Латанского: https://latansky.com/sila-okruzhenija/fake-personality-697.html ‎

Адрес подкаста в iTunes: j.mp/TrueSuccess-iTunes

Адрес подкаста в SoundCloud: https://soundcloud.com/truesuccess/fake-personality-697

Адрес подкаста на Stitcher: j.mp/TrueSuccess-Stitcher

«Как часто вы занимаетесь любовью?» — это вопрос с подвохом, но именно он является важной составляющей моей новой концепции ведения бизнеса.

НОВАЯ МАРКЕТИНГОВАЯ КОНЦЕПЦИЯ

Сейчас, пока мы делаем пересадку в Амстердаме по дороге из Киева в Нью-Йорк, я расскажу вам о своем открытии. Оно произошло во время коуч-сессии по построению бизнеса эксперта с моим американским клиентом.

Он задавал мне вопросы: «Коля, как ты строишь бизнес? Сколько ты записываешь подкастов? Как ты делаешь email-маркетинг?» Я слушал и понимал, что на самом деле важно совсем не то, какие инструменты использовать. Вопрос скорее в понимании того, как общаться со своим клиентом.

Так родилась моя новая концепция, которую я называю ЗАНИМАТЬСЯ ЛЮБОВЬЮ С КЛИЕНТАМИ.

ОТНОШЕНИЯ С КЛИЕНТАМИ

Сегодня не столь важно, что вы будете делать: писать письма, записывать подкасты или публиковать каждый день картинки в Instagram. Имеет значение лишь то, какие отношения вы хотите создать с клиентом.

Мне помогает строить бизнес именно это понимание и ощущение того, как часто я хочу вас видеть и слышать.

Впервые я почувствовал, что хочу общаться со своей аудиторией каждый день, в 2009 году. Поэтому начал записывать ежедневный аудиоподкаст.

Я предложил своему американскому клиенту подумать до следующей нашей коуч-сессии — как часто он хочет заниматься любовью со своими клиентами? Только после этого мы будем с ним разбираться, какие инструменты для этого лучше всего использовать.

ЛУЧШЕ МЕНЬШЕ, ДА ЛУЧШЕ

Пока вы не знаете, какого уровня отношений со своими клиентами хотите, вы будете постоянно теряться в догадках, правильно ли делаете свой бизнес. Советы маркетологов вас будут сбивать с толку. Но только вы поймете, как часто ваша любовь с клиентами будет проявляться, вы очень быстро сообразите, какие инструменты для этого следует использовать.

Только не спешите отвечать: «Хочу каждый день!» Это занимает огромное количество времени и энергии. Вы должны быть готовы отдавать себя клиенту каждый день в течение не только следующих нескольких недель, а как минимум следующего года. Иначе это не имеет смысла.

Лучше меньше, да лучше, чем пытаться сделать больше и очень быстро остановиться!

Пройти БЕСПЛАТНЫЙ тест НАВИГАТОР НАСТОЯЩЕГО УСПЕХА™: latansky.com/navigator

Присоединитесь к БОЛЕЕ ЧЕМ 55 ТЫСЯЧ ЧЕЛОВЕК, следящих за деятельностью Николая каждый день: www.facebook.com/Mykola.Latansky

PERSICOPE УСПЕХА™ с Николаем Латанским: periscope.tv/latansky

Адрес подкаста в Блоге Николая Латанского: https://latansky.com/dostizhenie-celey/make-love-with-customers-696.html ‎

Видеоверсии подкаста: https://youtu.be/reSUPLAMsaY

Адрес подкаста в iTunes: j.mp/TrueSuccess-iTunes

Адрес подкаста в SoundCloud: https://soundcloud.com/truesuccess/make-love-with-customers-696

Адрес подкаста на Stitcher: j.mp/TrueSuccess-Stitcher

«Как часто вы занимаетесь любовью?» — это вопрос с подвохом, но именно он является важной составляющей моей новой концепции ведения бизнеса.

НОВАЯ МАРКЕТИНГОВАЯ КОНЦЕПЦИЯ

Сейчас, пока мы делаем пересадку в Амстердаме по дороге из Киева в Нью-Йорк, я расскажу вам о своем открытии. Оно произошло во время коуч-сессии по построению бизнеса эксперта с моим американским клиентом.

Он задавал мне вопросы: «Коля, как ты строишь бизнес? Сколько ты записываешь подкастов? Как ты делаешь email-маркетинг?» Я слушал и понимал, что на самом деле важно совсем не то, какие инструменты использовать. Вопрос скорее в понимании того, как общаться со своим клиентом.

Так родилась моя новая концепция, которую я называю ЗАНИМАТЬСЯ ЛЮБОВЬЮ С КЛИЕНТАМИ.

ОТНОШЕНИЯ С КЛИЕНТАМИ

Сегодня не столь важно, что вы будете делать: писать письма, записывать подкасты или публиковать каждый день картинки в Instagram. Имеет значение лишь то, какие отношения вы хотите создать с клиентом.

Мне помогает строить бизнес именно это понимание и ощущение того, как часто я хочу вас видеть и слышать.

Впервые я почувствовал, что хочу общаться со своей аудиторией каждый день, в 2009 году. Поэтому начал записывать ежедневный аудиоподкаст.

Я предложил своему американскому клиенту подумать до следующей нашей коуч-сессии — как часто он хочет заниматься любовью со своими клиентами? Только после этого мы будем с ним разбираться, какие инструменты для этого лучше всего использовать.

ЛУЧШЕ МЕНЬШЕ, ДА ЛУЧШЕ

Пока вы не знаете, какого уровня отношений со своими клиентами хотите, вы будете постоянно теряться в догадках, правильно ли делаете свой бизнес. Советы маркетологов вас будут сбивать с толку. Но только вы поймете, как часто ваша любовь с клиентами будет проявляться, вы очень быстро сообразите, какие инструменты для этого следует использовать.

Только не спешите отвечать: «Хочу каждый день!» Это занимает огромное количество времени и энергии. Вы должны быть готовы отдавать себя клиенту каждый день в течение не только следующих нескольких недель, а как минимум следующего года. Иначе это не имеет смысла.

Лучше меньше, да лучше, чем пытаться сделать больше и очень быстро остановиться!

Пройти БЕСПЛАТНЫЙ тест НАВИГАТОР НАСТОЯЩЕГО УСПЕХА™: latansky.com/navigator

Присоединитесь к БОЛЕЕ ЧЕМ 55 ТЫСЯЧ ЧЕЛОВЕК, следящих за деятельностью Николая каждый день: www.facebook.com/Mykola.Latansky

PERSICOPE УСПЕХА™ с Николаем Латанским: periscope.tv/latansky

Адрес подкаста в Блоге Николая Латанского: https://latansky.com/dostizhenie-celey/make-love-with-customers-696.html ‎

Видеоверсии подкаста: https://youtu.be/reSUPLAMsaY

Адрес подкаста в iTunes: j.mp/TrueSuccess-iTunes

Адрес подкаста в SoundCloud: https://soundcloud.com/truesuccess/make-love-with-customers-696

Адрес подкаста на Stitcher: j.mp/TrueSuccess-Stitcher

Сегодня я расскажу вам историю, которая случилась на заре моей карьеры, когда я работал в немецкой компании Siemens, в ее главном представительстве в Украине.

ЭКОНОМНЫЙ ПРОЕЗД

Наша новая сотрудница, которая живет в Виннице и ездит в Киев и обратно, сказала, что завтра на утренний поезд билетов нет. Есть только билеты на первый класс скоростного поезда, но стоят они дороже.

Услышав это, я вспомнил, как когда-то давно, только начиная работать в представительстве компании Siemens, я всю ночь не спал, возвращаясь в Киев на поезде из командировки. Я приехал утром совершенно разбитый и в таком состоянии отправился в офис.

В тот день к нам на встречу прилетел шеф из Германии. Он начинает говорить со мной на немецком и тут же понимает, что я совсем туго соображаю. «Что с тобой?» — спрашивает. Я отвечаю: «Да ничего. Просто ехал всю ночь на поезде из Днепропетровска».

Следующий вопрос шефа меня очень удивляет: «А почему ты не летел на самолете?» «Самолет — это же дорого!» — недоуменно отвечаю я. И шеф продолжает: «Скажи мне, что дороже — билет на самолет или твой день в офисе и потенциальные встречи с клиентами, которые ты не проведешь, потому что весь измотанный?»

ПРОСТАЯ АРИФМЕТИКА

Тогда я впервые задумался над этой простой арифметикой. Можно сэкономить несколько копеек, но в результате потерять целый день, а может быть, даже несколько дней.

Вспомнив это, я сказал своей сотруднице: «Езжай первым классом. Я хочу, чтобы ты чувствовала себя хорошо. И чтобы ты была вовремя там, где должна быть, и могла работать по дороге туда».

ВЫГОДНЫЕ ЗАТРАТЫ

Еще одна история заботы о сотрудниках связана с компанией ONTRAPORT. Руководство оплачивает всем ста с лишним сотрудникам завтраки и обеды в офисе. Это очень большая статья бюджета.

Они это делают потому, что получают в результате намного больше. Во-первых, все сотрудники приезжают вовремя на завтрак (соответственно и на работу), потому что еда здесь вкусная.

Во-вторых, сотрудникам предоставляется обед, и они не вынуждены выходить на обед в близлежащие ресторанчики и кафе. Поэтому перерыв, который должен длиться час, для большинства на самом деле не превышает 20–30 минут.

Многие люди неправильно считают деньги и трясутся над каждой копейкой. Они не понимают, что иногда, немного переплатив, можно получить взамен значительно больше!

Пройти БЕСПЛАТНЫЙ тест НАВИГАТОР НАСТОЯЩЕГО УСПЕХА™: latansky.com/navigator

Присоединитесь к БОЛЕЕ ЧЕМ 55 ТЫСЯЧ ЧЕЛОВЕК, следящих за деятельностью Николая каждый день: www.facebook.com/Mykola.Latansky

PERSICOPE УСПЕХА™ с Николаем Латанским: periscope.tv/latansky

Адрес подкаста в Блоге Николая Латанского: https://latansky.com/sila-okruzhenija/not-smart-money-saving-strategy-695.html ‎

Адрес подкаста в iTunes: j.mp/TrueSuccess-iTunes

Адрес подкаста в SoundCloud: https://soundcloud.com/truesuccess/not-smart-money-saving-strategy-695

Адрес подкаста на Stitcher: j.mp/TrueSuccess-Stitcher

Сегодня я расскажу вам историю, которая случилась на заре моей карьеры, когда я работал в немецкой компании Siemens, в ее главном представительстве в Украине.

ЭКОНОМНЫЙ ПРОЕЗД

Наша новая сотрудница, которая живет в Виннице и ездит в Киев и обратно, сказала, что завтра на утренний поезд билетов нет. Есть только билеты на первый класс скоростного поезда, но стоят они дороже.

Услышав это, я вспомнил, как когда-то давно, только начиная работать в представительстве компании Siemens, я всю ночь не спал, возвращаясь в Киев на поезде из командировки. Я приехал утром совершенно разбитый и в таком состоянии отправился в офис.

В тот день к нам на встречу прилетел шеф из Германии. Он начинает говорить со мной на немецком и тут же понимает, что я совсем туго соображаю. «Что с тобой?» — спрашивает. Я отвечаю: «Да ничего. Просто ехал всю ночь на поезде из Днепропетровска».

Следующий вопрос шефа меня очень удивляет: «А почему ты не летел на самолете?» «Самолет — это же дорого!» — недоуменно отвечаю я. И шеф продолжает: «Скажи мне, что дороже — билет на самолет или твой день в офисе и потенциальные встречи с клиентами, которые ты не проведешь, потому что весь измотанный?»

ПРОСТАЯ АРИФМЕТИКА

Тогда я впервые задумался над этой простой арифметикой. Можно сэкономить несколько копеек, но в результате потерять целый день, а может быть, даже несколько дней.

Вспомнив это, я сказал своей сотруднице: «Езжай первым классом. Я хочу, чтобы ты чувствовала себя хорошо. И чтобы ты была вовремя там, где должна быть, и могла работать по дороге туда».

ВЫГОДНЫЕ ЗАТРАТЫ

Еще одна история заботы о сотрудниках связана с компанией ONTRAPORT. Руководство оплачивает всем ста с лишним сотрудникам завтраки и обеды в офисе. Это очень большая статья бюджета.

Они это делают потому, что получают в результате намного больше. Во-первых, все сотрудники приезжают вовремя на завтрак (соответственно и на работу), потому что еда здесь вкусная.

Во-вторых, сотрудникам предоставляется обед, и они не вынуждены выходить на обед в близлежащие ресторанчики и кафе. Поэтому перерыв, который должен длиться час, для большинства на самом деле не превышает 20–30 минут.

Многие люди неправильно считают деньги и трясутся над каждой копейкой. Они не понимают, что иногда, немного переплатив, можно получить взамен значительно больше!

Пройти БЕСПЛАТНЫЙ тест НАВИГАТОР НАСТОЯЩЕГО УСПЕХА™: latansky.com/navigator

Присоединитесь к БОЛЕЕ ЧЕМ 55 ТЫСЯЧ ЧЕЛОВЕК, следящих за деятельностью Николая каждый день: www.facebook.com/Mykola.Latansky

PERSICOPE УСПЕХА™ с Николаем Латанским: periscope.tv/latansky

Адрес подкаста в Блоге Николая Латанского: https://latansky.com/sila-okruzhenija/not-smart-money-saving-strategy-695.html ‎

Адрес подкаста в iTunes: j.mp/TrueSuccess-iTunes

Адрес подкаста в SoundCloud: https://soundcloud.com/truesuccess/not-smart-money-saving-strategy-695

Адрес подкаста на Stitcher: j.mp/TrueSuccess-Stitcher