Sie arbeiten beim Paketdienst, im Friseursalon oder im Supermarkt. Bis zur letzten Minute sorgen sie dafür, dass wir entspannt Weihnachten feiern können. Und auch während der Feiertage sind sie im Einsatz: Feuerwehr, Polizei, Taxiunternehmen, Bus- und Bahnfahrer. Wie stressig ist ihr Job in der Weihnachtszeit? Wer sind eure Weihnachtshelden und wie sagt ihr Danke?