ZnanyLekarz Connect

Negatywna opinia to okazja, nie porażka — przekonaj się!


Listen Later

😠 Ktoś zostawił Ci negatywną opinię w internecie? Zamiast frustracji — złap oddech i... posłuchaj tego odcinka! Bo negatywna opinia nie musi być końcem świata – może być początkiem lepszej relacji z pacjentem 💡

W tym odcinku ZnanyLekarz Connect Tips:📌 pokazujemy, jak reagować na trudne komentarze,🧠 tłumaczymy, dlaczego warto odpowiedzieć – nawet jeśli opinia wydaje się niesprawiedliwa,💬 podpowiadamy, jak zachować spokój i profesjonalizm w odpowiedzi,🛠️ oraz jak przekuć kryzys w konkretne działania naprawcze i zyskać zaufanie kolejnych pacjentów.

👀 Pacjenci czytają opinie. To, jak odpowiadasz, może być ważniejsze niż sama treść komentarza.
Reaguj mądrze – i zamień feedback w siłę napędową rozwoju swojej praktyki.

...more
View all episodesView all episodes
Download on the App Store

ZnanyLekarz ConnectBy ZnanyLekarz