NEGOCIOS DIGITALES

Muchos líderes recomiendan conectarte contigo para ser más productivo y la meditación es una de prácticas más utilizadas por muchos de ellos, de hecho cuando Mark Zuckerberg, recurrió a Steve Jobs para guiarlo en su camino de los negocios, Steve le recomendó que vaya a meditar a la India donde seguramente encontraría muchas respuestas.

Muchas veces los discursos que le llegan a los empresarios emprendedores en cuanto a como abordar algunos temas relacionados al uso de las nuevas tecnologías (TIC´s), o las herramientas de marketing digital, estan mal planteados.

Seguramente habrás escuchado "El que tiene un martillo, ve a todo el mundo como un clavo" y esto es lo que pasa con todos los cursos que están dando vueltas de Facebook, Google, redes sociales, entre otros.

Debes entender primero, cuál es tu posicion en el juego para entender si eres el jugador o el director técnico en el partido.

Las estadísticas nos indican que la probabilidad de que un cliente realicé una segunda compra es del 30%, la cual aumenta a 50% si hablamos de una tercera adquisición. Los esfuerzos en esta parte de la travesía son simples: solo debemos conducir a nuestro consumidor a repetir su compra.

El escenario comienza a cambiar cuando el cliente se une a nuestro programa de fidelización. Los números indican que el 47% de estos consumidores podría realizar una segunda adquisición.

En este episodio desarrollamos el verdadero trabajo del Community Manager y analizamos como las agencias desvirtúan este trabajo ofreciendo servicios mediocres de posteos de diseños sin efectividad en las páginas y perfiles en redes sociales.

El Community Manager es un puesto fundamental en cualquier empresa que este desarrollando una estrategia en redes sociales

Sin lugar a dudas el sitio web es el centro de la estrategia digital, el sitio web te permite administrar el comportamiento del usuario para llevarlo a una instancia de compra.

Contamos con muchas herramientas que te permiten optimizar los procesos con el objetivo de generar mayor nivel de conversiones y ventas.

En este capítulo analizo las necesidades de las personas según el psicólogo Maslow y explico una de las razones del porque los usuarios utilizan tanto las redes sociales.

Por otro lado el Social Media Marketing solo es Social si aplicamos algunas tácticas que impliquen lo social, cosa que en las empresas no suele suceder.

La táctica del Lead Nurturing es utilizada dentro de la estrategia de Marketing Automation para acompañar el proceso de decisión de compra del usuario.

Esta táctica consiste en generar contenidos para que el usuario genere una relación mas cercana a la marca y cuando finalmente decida comprar la haga con tu empresa.

En este episodio también hablamos del Lead Margnet y el Lead Scoring. Tácticas de Marketing Digital que no pueden faltar en tu estrategia de marketing 4.0

Las nuevas tecnologías nos permiten medir todo lo que sucede y al poder medirlo podemos optimizarlo.

En el marketing digital, cuando corremos campañas de publicidad online debemos tener en cuenta cuales son los indicadores de campaña y cuáles son los de negocio.

Con el poder de la personalización y el uso del big data lograr manipular a los usuarios para alterar su comportamiento es algo realmente posible.

Según el libro "Guia para sobrevivir al presente" nosotro, los usuarios somos el producto en las redes sociales y cientos de empresas y organizaciones utilizan mensajes para manipularnos y que compremos cosas o votemos a uno u otro partido político.

Pero salvando la instancia de la personalización o el big data, ¿esto no fue siempre así?

Para el diseño y desarrollo de un sitio web debes tener en cuenta muchos aspectos que van a determinar el éxito o fracaso del sitio pero por sobre todo el impacto que va a tener en el negocio y las ventas.