Nell'episodio di oggi 11 TATTICHE DI NEGOZIAZIONE riprese dai consigli di uno dei Master di quest'arte: Chriss Voss.
Ex-FBI, oggi a capo del Black Swan Group, Chriss ci aiuta a rispondere ad una domanda:
"Come portare l'acqua al tuo mulino?"
Del resto, se sai negoziare con un criminale assassino, è molto probabile che tu sappia chiudere un accordo.