A fundamental diferença entre trabalho, hobby e voluntariado!
O grave e sério problema da Alta Taxa de Confusão Conceitual entre estes três setores da vida pessoal (trabalho, voluntariado e hobby) tende a ter consequências ainda mais graves na Civilização 2.0, quando temos um exponencial aumento da Taxa de Competitividade.
O Profissional 1.0 viveu em um mundo, no qual o cliente não tinha tanto poder. O Profissional 2.0 tem que se capacitar para atender aos desejos e caprichos do cliente, que estarão o tempo todo o avaliando. É preciso, assim, trabalhar com uma Taxa de Confusão Conceitual entre os conceitos de trabalho, hobby e voluntariado muito mais baixa.
Colaboraram com o texto: Valéria Serrão, Flexa Ribeiro e Leonardo Almeida.
Agradeço o case narrado por Marcos Cavalcanti sobre o “Ronco do Boi”, que considero genial.
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