La liste des produits qui ne m’ont servi à rien est longue comme le bras
D’ailleurs j’ai une fois acheté des chemises rouges que je ne porterai jamais
Cet état d’esprit nous l’avons tous déjà vécu au moins une fois dans notre vie.
Se rendre compte qu’un objet, un produit ou un service qu’on a payé ne nous sert pas vraiment
Ou ne nous a jamais servi.
Quand on y pense à l’instant, on essaye de voir de quoi il s’agit
T’inquiètes il suffit de te poser quelques minutes ça te reviendra
D’ailleurs j’ai 2 questions pour toi:
Quand tu veux vendre ton service, il y a 2 questions fondamentales qu’il faut te poser.
1- Est ce que ce produit/service sera utilisé car c’est une solution au besoin du client?
2- Si mon client n’a pas besoin de ce service, comment le lui faire désirer ?
Ces 2 questions ramènent directement à 2 façons de faire différente
La première formule tu peux jouer sur:
* Déterminer le besoin
* Transformer le besoin en opportunité
* Présenter les résultats de cette opportunité
* Montrer comment saisir cette opportunité
Et la seconde formule tu peux jouer sur:
* Ressortir les attributs de ton client(qui il est etc) en montrant que tu le connais
* Présenter une étude de cas d’une personne qui a les mêmes attributs comme lui qui a utilisé ce type de service
* Démontrer que ce service n’est pas conditionné à un besoin précis.
Ces 2 formules sont actionnables si tu joues avec les biais cognitifs
Ces biais cognitifs sont responsables de 90% de nos achats (étude personnelle).
Et c’est ce qui permet aux meilleurs Marketeurs de vendre et de revendre à chaque fois
Tel un manège, la roue tourne à chaque fois.
Je rentrerai un peu plus dans les détails dans l’épisode 16
