NEXERA - #SiećWdomu – o tym, jak łączymy regiony online

W poprzednim odcinku rozmowa dotyczyła cyfrowego państwa. W #10 odcinku, zatytułowanym Demokracja 2.0, dyskusja wkracza na szczebel administracji samorządowej. Paweł Oksanowicz rozmawia z Szymonem Ciupą, doradcą Związku Miast Polskich, oraz Pawłem Biardą z NEXERY o tym, jak wygląda w praktyce digitalizacja urzędów regionalnych i lokalnych, a także jak proces ich ucyfrowienia zmienił się w związku z pandemią COVID-19. Cyfryzacja skraca i upraszcza wiele zagadnień, otwiera też zupełnie nowe możliwości. Umożliwia prowadzenie konsultacji, efektywne udostępnianie informacji publicznej, które pozwala uniknąć dodatkowego angażowania zasobów ludzkich. Otwiera szanse na bardziej aktywny udział społeczności lokalnych w kształtowaniu swojej przyszłości. Pierwszy lockdown był jednak czasem próby i obnażył liczne słabości aktualnego poziomu cyfryzacji samorządów. Trzeba przyznać, że wiele kwestii zostało szybko poprawionych i transformacja cyfrowa zdecydowanie przyspieszyła. Wciąż natomiast konieczne jest budowanie świadomości jak ważna jest partycypacja mieszkańców.

W tym odcinku usłyszysz:

· Czy pandemia przyspieszyła cyfryzację administracji na szczeblu samorządowym?

· Z jakimi wyzwaniami spotyka się proces cyfryzacji na szczeblu lokalnym?

· Jakie są przykłady cyfryzacji administracji lokalnej?

· Jakie są zagrożenia wynikające z cyfryzacji lokalnych urzędów?

· Jakie sprawy już można załatwiać zdalnie w urzędach?

· Jaki odsetek urzędów oferuje już możliwość załatwiania spraw zdalnie?

· Jak powinno wyglądać zaangażowanie społeczności lokalnej w cyfryzację administracji?

· Czy cyfryzacja sprzyja rozwojowi zawodu urzędnika?

· Jak rozwija się demokracja partycypacyjna dzięki narzędziom cyfrowym?

· Na czym polega paradoks, że niewielkie miejscowości mogą mieć wyższy poziom ucyfrowienia niż duże miasta?

· Jakie możliwości cyfryzacja daje mieszkańcom regionów?

W #9 odcinku podcastu #SiećWdomu Paweł Oksanowicz i jego goście – dr Małgorzata Bonikowska z Ośrodka dialogu i analiz THINKTANK oraz Paweł Biarda z NEXERY – rozmawiają o digitalizacji w administracji publicznej. Tempo zmian technologicznych w biznesie było zawsze o wiele większe – cyfryzacja administracji to proces, który trwa w Polsce już od dawna i toczył się relatywnie wolno. Pandemiczna rzeczywistość sprawiła jednak, że pewne sprawy z dnia na dzień musiały przyspieszyć. Niektóre obszary zdały egzamin – świetnie sprawdziły się chociażby e-recepty. W innych, takich jak na przykład zamówienia publiczne, obnażone zostały braki, które uniemożliwiły wręcz sprawne działanie – części spraw po prostu zrealizować zdalnie się nie dało. Swoisty „tryb awaryjny” pokazał jak bardzo ważny jest rozwój infrastruktury dla budowania nowoczesnego i sprawnego państwa. Czy jednak państwo powinno być w pełni cyfrowe? Jakie są ryzyka? Gdzie są granice?

W tym odcinku usłyszysz:

· Gdzie szczególnie widać przyspieszenie rozwoju administracji online?

· Czy obecna sytuacja wpływa pozytywnie na rozwój cyfrowej administracji?

· Jakie są bariery cyfryzacji w administracji publicznej?

· Jakich spraw nie można załatwić zdalnie?

· Z czego wynika brak możliwości realizacji niektórych spraw administracyjnych online?

· Dlaczego przed pandemią proces cyfryzacji postępował tak wolno?

· Co jest największym wyzwaniem cyfryzacji administracji publicznej?

· Jakie sprawy poza dużymi ośrodkami miejskimi możemy załatwić zdalnie?

· Jak do rozwoju cyfrowej infrastruktury podchodzą urzędnicy?

· Jak ważny jest rozwój infrastruktury cyfrowej w regionach – według mieszkańców i według urzędników?

· Jak powinno działać cyfrowe państwo?

· Kiedy czekają nas wybory online? Dlaczego jeszcze się nie odbyły?

W #8 odcinku podcastu #SiećWdomu poruszamy temat edukacji zdalnej. Gośćmi Pawła Oksanowicza są Jowita Michalska z Digital University oraz Paweł Biarda z Nexery. Marzec 2020 roku otworzył zupełnie nowy rozdział w historii edukacji. Ani nauczyciele, ani uczniowie, ani rodzice – nikt nie był przygotowany do nagłego przeniesienia szkoły do online’u. Początkowo dominowało poczucie tymczasowości, szybko jednak okazało się, że forma zdalna pozostanie z nami na dłużej. Badania wskazywały, że bardziej bezboleśnie przebiegał proces migracji pracy do świata cyfrowego – zdalna szkoła spotkała się z krytyką i wieloma nieprzychylnymi opiniami. Edukacja zdalna to jednak nie tylko problemy i zagrożenia – stwarza ona wiele dodatkowych możliwości. Z jednym zastrzeżeniem – nie można przenieść szkoły, którą pamiętamy sprzed pandemii, do online’u. Potrzebny jest zupełnie nowy pomysł, wykorzystanie nowych form nauki, które będą rozwijały kompetencje przyszłości. Taka szkoła stwarza ogromne szanse na niwelowanie różnic i walkę z cyfrowym wykluczeniem. Nie możemy przy tym zapominać, że szkoła to nie tylko lekcje – to również przerwy – rozumiane jako czas, w którym dzieci rozwijały się społecznie. Te potrzeby również muszą być zaspokojone.

W tym odcinku usłyszysz:

· Czy można całkowicie przełożyć edukację stacjonarną na zdalną?

· Jakie narzędzia są potrzebne, aby mogła skutecznie funkcjonować szkoła online?

· Lekcje 45-minutowe czy coś zupełnie nowego?

· Czego obecnie uczy się w szkołach, a czego powinno się uczyć?

· Jakie kompetencje potrzebne są potencjalnym pracodawcom – firmom przyszłości?

· Co w praktyce wydarzyło się w edukacji w pierwszej fali pandemii? Jak sytuacja rozwinęła się później?

· Czy dużo dzieci wypadło z systemu edukacji w związku z lockdownem?

· Jakie są kluczowe zagrożenia wynikające z nauki online?

· Jak przyciągnąć uwagę uczniów w nauce zdalnej?

· Jakie są potrzeby nauczycieli i szkół w związku z nauką online?

·

W #7 odcinku podcastu #SiećWdomu Paweł Oksanowicz rozmawia z Bartkiem Gabrusiem, prowadzącym sklep internetowy z akcesoriami dla dzieci oraz Pawłem Biardą z Nexery. Tematem jest biznes, który przenosi się do sieci. Oczywiście proces ten trwa od wielu lat. Internet otwiera nowe możliwości przed biznesem – klientów czy partnerów biznesowych można poszukiwać niezależnie od lokalizacji prowadzenia firmy. Wydarzenia związane z pandemią koronawirusa przyspieszyły jednak transformację wielu gałęzi biznesu – dla niektórych branż skończyła się możliwość działania. Inne z kolei zyskały nowe szanse rozwoju. Prowadzenie biznesu w sieci stawia przed przedsiębiorcami nowe wyzwania – potrzeba automatyzacji, budowanie user experience, to aspekty ważne zarówno w sektorze b2b jak i b2c.

W tym odcinku usłyszysz:

· Jak z perspektywy biznesu wyglądał początek pandemii w Polsce?

· Jakie branże zyskały nowe możliwości działania dzięki sieci?

· Jak „nauczyć się” internetu w biznesie?

· Jakie błędy popełniają przedsiębiorcy przenoszący działalność do internetu?

· W jaki sposób poprawić procesy przenosząc biznes do sieci?

· Jak wzrosło zapotrzebowanie na jakość – szybkość i stabilność łącza?

· Co ma największy wpływ na user experience w internecie?

· Jaką rolę odgrywa automatyzacja w biznesie online?

· Z jakimi problemami zetknęły się przedsiębiorstwa przenosząc się do sieci?

· Jak budować konkurencyjność firmy w sieci?

· Czy biznes w sieci to tylko e-commerce?

· Czy w obecnych czasach można prowadzić biznes całkowicie poza siecią?

· Jak należy zabezpieczać biznes przed atakami hakerskimi w sieci?

W #6 odcinku podcastu #SiećWdomu Paweł Oksanowicz i jego goście – Paweł Wierzbicki, partner w firmie Page Executive oraz Paweł Biarda z Nexery omawiają temat, który dotyczy nas wszystkich – temat pracy, do której podejście w czasie pandemii bardzo się zmieniło. Transformacja nastąpiła wyjątkowo szybko – wiele firm niemal z dnia na dzień przeniosło się w 100% do online’u, a praca zdalna spopularyzowała się na niespotykaną dotąd skalę. Czego potrzebują pracownicy, by efektywnie pracować z domu? Oczywiście odpowiednio wyposażonego stanowiska pracy – dlatego obok branży elektronicznej w pewnym momencie wzrosty odnotowała branża meblowa. Ważne są jednak także inne aspekty – na przykład – dla pracodawców konieczność stworzenia nowych metod pomiaru efektywności działań, a dla pracowników – poszukiwanie sposobów na rozdzielenie pracy od życia prywatnego. Popularyzacja pracy zdalnej otwiera też zupełnie nowe możliwości znalezienia zatrudnienia w firmach odległych od miejsca zamieszkania – w innych regionach czy nawet krajach. Zmieniły się też spotkania rekrutacyjne – większą rolę odgrywa teraz umiejętność autoprezentacji i komunikacji międzyludzkiej w formie zdalnej.

W tym odcinku usłyszysz:

· Ilu ludzi pracuje online?

· Moment przejścia – co było potrzebne, aby zorganizować pracę online?

· Jakie są potrzeby pracowników wykonujących obowiązki zdalnie?

· Jakie problemy wyniknęły z szybkiej transformacji na pracę zdalną?

· Czy byliśmy gotowi do tej nagłej zmiany?

· Jak praca zdalna wpłynęła na efektywność i jakość wykonywanej pracy?

· Jak zmierzyć efektywność pracownika działającego zdalnie?

· Z jakimi problemami mierzą się pracownicy a z jakimi pracodawcy?

· Jak oddzielić pracę od życia prywatnego, pracując z domu?

· Jakie nowe możliwości wniosła popularyzacja pracy zdalnej?

· Jakie umiejętności powinien mieć pracownik w dobie pracy online? Kto skorzysta?

·

W #5 odcinku podcastu #SiećWdomu Paweł Oksanowicz ze swoimi gośćmi rozmawia o szeroko pojętej rozrywce online. To dziedzina, w której pandemia bardzo szybko wymusiła wyjątkowo silne zmiany. Z je...

W #4 odcinku podcastu #SiećWdomu Paweł Oksanowicz podjął temat e-zdrowia i telemedycyny. Z wirtualnych usług medycznych do końca roku 2019 korzystali głównie posiadacze pakietów medycznych wykupowanych indywidualnie lub przez pracodawcę w dużych firmach medycznych. Pandemia SARS-CoV-2 spowodowała jednak, że z telemedycyny zaczęły korzystać wszystkie osoby, bez względu na wiek, wykonywaną pracę i miejsce zamieszkania. Cyfrowe zdrowie, to jednak nie tylko rozwój odpowiedniej infrastruktury i nowych technologii. Jak podkreśla Artur Pruszko, dyrektor Forum e-Zdrowia, kwestią fundamentalną jest kwestia zaufania do państwa i zaufania do systemu. Powierzamy bardzo osobiste informacje o sobie i musimy mieć zaufanie do tego, jak te dane będą wykorzystywane. Zaufanie to zatem kluczowy aspekt, który pozwoli szybciej wdrażać nowe rozwiązania do opieki zdrowotnej. Z kolei Paweł Biarda z Nexery wskazuje wyniki badań, w których teleporady medyczne zostały zaskakująco pozytywnie ocenione przez pacjentów – na podobnym poziomie jak wizyta w gabinecie. Eksperci wskazują, że sytuacja związana z pandemią przymusiła do pewnego działania – do poszerzenia granic opieki zdrowotnej o pewne narzędzia. Niezbędne jest jednak zaprojektowanie zbudowanie kompleksowego systemu w oparciu o dostępne możliwości. To z kolei wymaga znacznych nakładów finansowych.

W tym odcinku usłyszysz:

· Czy telemedycyna jest możliwa bez medycyny?

· Czym telemedycyna różni się od zdalnej opieki zdrowotnej?

· Co jest niezbędne do sprawnej, zdalnej opieki medycznej?

· Jak przygotować lekarzy do tego, aby efektywnie wykorzystywali narzędzia zdalnej opieki zdrowotnej?

· Jakie elementy powinny być wykorzystywane w nowoczesnym systemie opieki zdrowotnej?

· Czy czeka nas automatyzacja danych i wykorzystywanie sztucznej inteligencji w e-zdrowiu?

· Czy technologia 5G będzie wspierać ochronę zdrowia?

· Jakie aspekty są kluczowe dla rozwoju cyfrowego zdrowia?

· Jak oceniane są teleporady? Do czego są przydatne?

· W jaki sposób rozwijać system ochrony zdrowia w oparciu o technologię?

· Czy obszar opieki zdrowotnej będzie wymagał coraz większych nakładów?

·

To swoisty paradoks, że o transformacji cyfrowej, która wydarzyła się praktycznie z dnia na dzień w marcu 2020 roku przesądziły powody zdrowotne. W jednej chwili na naszych oczach wiele aspektów życia przeniosło się...

Szybkie, stabilne łącze internetowe staje się we współczesnym świecie równie ważne, jak woda czy prąd. W #2 odcinku podcastu #SiećWdomu goście Pawła Oksanowicza – Zbigniew Gajewski z Ośrodka dialogu i analiz ThinkTank oraz Paweł Biarda z Nexery zgadzają się, że szybki internet jest jednym z kluczowych aspektów wyrównywania szans i możliwości mieszkańców miast i obszarów wiejskich. To wyrównanie szans dotyczy nie tylko dostępu do rozrywki, możliwości załatwiania spraw urzędowych, robienia zakupów czy wykonywania pracy zdalnej, ale przede wszystkim szeroko rozumianej edukacji. Nie wystarczy samo zapewnienie odpowiedniej infrastruktury – równie ważnym czynnikiem jest efektywne rozwijanie kompetencji cyfrowych społeczeństwa.

W tym odcinku usłyszysz:

· Jak rozwój internetu ma się do rozwoju Polski, w tym Polski terenowej?

· Komu internet jest potrzebny najbardziej?

· Jak w praktyce wygląda wykorzystanie internetu w różnych regionach kraju?

· Jakie są faktyczne podziały kraju pod względem dostępu do infrastruktury cyfrowej?

· Czy korzystanie z internetu w Polsce jest już powszechne?

· Co w praktyce oznacza wyrównywanie szans dzięki szybkiemu łączu internetowemu?

· Jakie warunki muszą być spełnione, by faktycznie szanse pomiędzy regionami wyrównały się?

· Jak wygląda różnica pomiędzy korzystaniem z internetu w mieście, a jak na wsi?

· Dla kogo dostęp do szybkiego internetu stwarza nowe szanse?

· Czy dobre łącze internetowe może wpływać na migracje ludności? Czy może przeciwdziałać wyludnianiu obszarów wiejskich?

· Czy młodzi ludzie będą mogli realizować swoje ambicje tam, skąd pochodzą?

· Co stanowi wyzwanie na obszarach, gdzie pojawia się dostęp do szybkiego internetu?

· Co jest miernikiem wyrównywania szans?

· Jakie wyzwania dla edukacji stawia rozwój infrastruktury cyfrowej?

Pandemia koronawirusa wpłynęła na szereg zjawisk społecznych, w tym na sposób, skalę i charakter używania internetu. W #1 odcinku podcastu #SiećWdomu prowadzący, Paweł Oksanowicz wraz z ekspertami – Piotrem Mieczkowskim z Fundacji Digita...