In dieser Episode tauchen wir in die Welt der Künstlichen Intelligenz ein und beleuchten, wie sie nicht nur das Banking, sondern auch andere Branchen revolutioniert. Sprich: Wir schauen auf andere Anwender und was man von Ihnen lernen kann.

Dafür haben wir einen spannenden Gast an Bord: Christian Most, Senior Director „Digital Operations Optimization“ bei der Lufthansa Group.

Gemeinsam erörtern wir die drängendsten Fragen zum Einsatz von KI:

- Wie weit funktioniert der "Autopilot" tatsächlich – im Cockpit und im Finanzsektor?

- Wo liegen die größten Chancen, und was geschieht, wenn eine KI Fehler macht?

- Wie gewinnt man Mitarbeiter, vom Piloten bis zum Banker, für diese Transformation, um Ängste zu mindern und Möglichkeiten auszuschöpfen?

- Welche Bedeutung haben Ethik und die Werte eines Unternehmens bei der Einführung von KI-Lösungen?

Freuen Sie sich auf ein spannendes Gespräch über Präzision und Sicherheit, unterschiedliche Innovationsansätze und die zentrale Frage: Bietet KI uns mehr Chancen oder birgt sie größere Risiken?

Was passiert, wenn klassische Banken auf digitale Plattformen treffen?

In dieser Episode sprechen wir mit unserem Gastgeber Daniel Kapffer, Finanzvorstand und COO der DekaBank, und Dr. Tamaz Georgadze, CEO des FinTech-Pioniers Raisin, über ein Thema, das die Finanzbranche grundlegend verändern könnte – und eben genau deshalb für Next Level Banking steht: Plattformökonomie im Banking.

Wir fragen:

o Wie unterscheiden sich Plattformmodelle im B2B und B2C?

o Was macht eine Bank zur Plattform – und wo liegen ihre Grenzen?

o Wie schafft man kritische Masse und Vertrauen zugleich?

Und: Ist Plattformökonomie Chance oder Risiko für Beratung, Vielfalt und Wettbewerb?

In unserem Podcast Next Level Banking geht es um Technologie und Innovation, also um die Frage, was sich mit dem Banking der Zukunft verändert.

 

Und heute soll es im weitesten Sinne um die Wertschöpfungskette gehen; darum, wie Bankleistungen zur richtigen Zeit, am richtigen Ort, in der gewünschten Menge und Qualität beim Kunden ankommen. In Zeiten von Digitalisierung und AI nicht nur eine Frage des Marketings oder der Absatzkanäle.

 

Es geht um Strategien und um Technologien in immer schneller werdenden Zyklen.

 

Daniel Kapffer, der Finanzvorstand der DekaBank und zugleich Chief Operating Officer hat sich Laurent Burdin zum Gespräch eingeladen. Er ist Gründer und CEO der Innovationsberatung Space and Lemon und beantwortet uns die Frage, wie künstliche Intelligenz das Banking der Zukunft verändert.

In unserem Podcast Next Level Banking geht es um Technologie und Innovation, also um die Frage, was sich mit dem Banking der Zukunft verändert.

Klar ist, dass wir in diesem Zusammenhang viel darüber reden, welchen Nutzen Bankkunden in der Zukunft erwarten und wie mittels neuer Technologien Effizienz bei der Erbringung der Leistungen gesteigert werden können. Wir denken an Cloud, wir denken an KI, oder wir denken an Cryptos und digitale Assets.

Was wir vielfach nur am Rande sehen, ist, dass Technologie und Innovation immer auch eine Standortfrage ist – nicht nur im Banking. Aber auch im Banking, wenn wir den Finanzplatz Frankfurt sehen, an dem die Deka zu Hause ist.

Daniel Kapffer, der Finanzvorstand der DekaBank und zugleich Chief Operating Officer hat sich heute jemanden zum Gespräch eingeladen, für den der Zusammenhang zwischen Next Level Banking und Standort alles andere als eine Randnotiz ist.

Prof. Kristina Sinemus ist Deutschlands erste – und bis dato einzige – Digitalministerin. Und als Staatsministerien in Hessen ist es ihr zentrales Anliegen, dieses Bundesland zum Digitalstandort zu machen.

In unserem Podcast Next Level Banking geht es um Technologie und Innovation, also um die Frage, was sich mit dem Banking der Zukunft verändert.

Seit Anfang des Jahres gehen wir dieser Frage nach, und Daniel Kapffer, der Finanzvorstand der DekaBank und zugleich Chief Operating Officer hat sich dazu jedes Mal versierte Gäste eingeladen.

Mit ihnen haben wir über Innovation im Allgemeinen gesprochen, aber auch darüber, was digitale Transformation gerade auch im Kapitalmarktgeschäft ausmacht. Die Cloud war ein Thema, aber auch die Blockchain. Wir sprachen über Agilität, über Kernbankensysteme – und nicht zu vergessen: KI

Was alle Themen eint, ist der Grundgedanke. Wenn wir über Next Level Banking reden, dann geht es nicht nur um Produktivität und Effizienzgewinne. Bei aller Fantasie, die neue Techniken und Technologien auch im Banking auslösen – im Kern geht es um Convenience, um möglichst großen Kundennutzen. In den grundlegenden Bedarfen des Bankgeschäfts wie Zahlungsverkehr, Geldanlage oder auch Finanzierung.

In unserem Podcast Next Level Banking geht es um Technologie und Innovation, also um die Frage, was sich mit dem Banking der Zukunft verändert.

Die Frage regt die Fantasien an, und dabei können wir eines schnell übersehen: Im Kern geht es beim Banking in Zukunft wie schon in der Vergangenheit um die Abwicklung von Transaktionen. Das kann der Zahlungsverkehr sein, das kann der Handel mit Wertpapieren sein.

Dass dies reibungslos funktioniert, sollen sogenannte Kernbankensysteme sicherstellen – zentrale Softwarelösungen, die die grundlegenden Bankprozesse und Finanztransaktionen von Banken und Finanzinstituten abwickeln: sicher, effizient, verlässlich und vor allem immer schneller.

Und das ist eine zunehmende Herausforderung, bedenkt man allein, dass wir von immer neuen Wegen sprechen, die Kunden für ihre Bankgeschäfte nutzen wollen – vom Online-Banking bis hin zu mobilen Lösungen.

Wie also stellt man hier die Funktionsfähigkeit sicher, wie hält ein Kernbankensystem mit den neuesten Entwicklungen in der digitalen Welt Schritt, welche Chancen ergeben sich und welche Hindernisse gilt es zu überwinden?

Das wollen wir in dieser Episode diskutieren – mit unserem Gastgeber Daniel Kapffer, der Finanzvorstand der DekaBank und zugleich Chief Operating Officer, und seinem Gast von der BNP Paribas: Dr. Carsten Esbach. Er verantwortet als Chief Operating Officer die Rentabilität und Effizienz des operativen Geschäfts in Deutschland und in Österreich.

Next Level Banking – da denken wir an Zukunft, an ungekannte Neuerungen und innovativen Mehrwert. Und genau darum geht es auf dem Innovation Campus der Deka, wo wir diese Episode von Next Level Banking erstmals live aufzeichnen.

 

Auf dem Innovation Campus dreht sich zwei Tage alles um Innovation und Digitalisierung in der Deka und am Finanzmarkt. In Vorträgen, Experience Rooms und Masterclasses bekommen die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Deka spannende Einblicke in Themen wie KI, Extended Reality, digitale Kundenansprache und New Work.

Das Aufbrechen starrer Arbeitsstrukturen und Hierarchien versprach stetige Verbesserung, schnellere Ergebnisse und stärkeren Kundenfokus und somit -nutzen. Flexibilität, die auf den ersten Blick so gar nicht zur Effizienzorientierung in der traditionellen Finanzindustrie passt.

Und doch haben sich Banken auf die Reise begeben. Sie läuft schon seit einigen Jahren. Spannend ist also, wohin hat sie geführt – insbesondere die Deka – und wohin kann sie noch führen im Sinne des Bankings der Zukunft?

Unser Gastgeber Daniel Kapffer, der Finanzvorstand der DekaBank und zugleich Chief Operating Officer, hat sich für die Diskussion dieser Frage Eliza Manolagas eingeladen. Sie kommt von der ING Deutschland, einem Institut, das sich früh wie kaum ein zweites der Agilität verschrieben hat. Frau Manolagas war lange Zeit Agile Consultant in ihrem Hause, inzwischen hat sie den Expertise Lead Customer Xperience, und sie ist im Aufsichtsrat der ING Deutschland.

Cloud – ein Begriff hat Karriere gemacht. Das Arbeiten mit Daten, die nicht auf dem eigenen Rechner oder dem eigenen Server im Firmenkeller gespeichert sind, das gilt wohl vielen schon als gängige Praxis. Umso spannender die Frage: was hat das mit dem Banking der Zukunft – dem Next Level Banking – zu tun?

Unser Gastgeber Daniel Kapffer, der Finanzvorstand der DekaBank und zugleich Chief Operating Officer, hat sich für die Diskussion dieser Frage Gerrit Bojens eingeladen. Er ist Partner bei KPMG, fokussiert auf Financial Services und Leiter der deutschen Cloud Practice. Dahinter verbirgt sich ein interdisziplinäres Team von Cloud-Architekten, Financial-Services-Experten und Cloud-Compliance-Beratern.

Bei Next Level Banking sprechen wir über die Zukunft des Bankwesens. Viele verbinden diese Zukunft mit der Blockchain.

Das ist nicht neu. Doch wenn wir über Digital Assets und Geldanlagen reden, denken die meisten zuerst an Bitcoin. Aber Blockchain ist mehr als Bitcoin, mehr als Krypto.

Warum das so ist, erörtert Daniel Kapffer heute mit Dr. Dirk Sturz, Managing Director und Mitgründer von Finplanet, einer Beratungsboutique für digitale Vermögenswerte und Regulatorik.

Das Banking der Zukunft beschäftigt uns in unserem Podcast Next Level Banking. Und schon bei der Konzeption dieser Reihe Ende letzten Jahres ging es uns darum, das manchmal sehr abstrakte Schlagwort digitale Transformation mit Leben zu füllen.

Dazu wollten wir von Anfang an wegweisende Akteure ins Gespräch bitten. Akteure, die Zukunft Wirklichkeit werden lassen. Außer Frage stand für uns, dass dafür kein Weg an Professor Philipp Sandner vorbei führte.

Das Gespräch mit Daniel Kapffer und ihm haben wir am 20. Dezember 2023 geführt. Die Ausstrahlung für Ende Januar 2024 geplant. Nur wenige Wochen nach der Aufnahme ist Philipp Sandner völlig überraschend und viel zu früh gestorben.

Nach Rücksprache mit seinen Angehörigen und mit ihrem expliziten Einverständnis holen wir die Veröffentlichung in Gedenken an Philipp Sandner jetzt nach.