Digitalisierung und Künstliche Intelligenz bieten enorme Chancen – doch viele Mittelständler tun sich schwer mit der Umsetzung. In dieser Folge spricht Host Thorsten Giersch mit Christian Mehrtens, Managing Director Central Europe bei Sage, darüber, woran Transformation in der Praxis oft scheitert.

Ein zentrales Problem: Unternehmen setzen Technologien zu häufig ohne klare Zielsetzung ein. Statt KI strategisch in Prozesse zu integrieren, läuft sie oft nur „nebenbei“. Mertens plädiert dafür, konkrete Anwendungsfälle zu definieren und Technologien tief in bestehende Abläufe einzubetten.

Im Gespräch geht es außerdem um typische Hürden im Mittelstand – von fehlendem Know-how über kulturelle Zurückhaltung bis hin zu regulatorischen Anforderungen. Gleichzeitig zeigt Mertens, wie Automatisierung und integrierte Softwarelösungen Prozesse deutlich effizienter machen können.

Ein praxisnaher Einblick, warum Digitalisierung weniger ein Technik- als ein Umsetzungsproblem ist – und wie Unternehmen den Einstieg besser schaffen.