Nie sprzedawaj, pomóż kupować!

Badanie potrzeb czy ich uświadamianie?

Czy zawsze badanie potrzeb w procesie sprzedaży ma sens?

Zadawanie pytań czy proponowanie rozwiązań?

Jakie pytania zadawać?

Jak zacząć rozmowę z klientem?

Dlaczego warto być dobrym obserwatorem?

Komplementowanie - pomaga czy szkodzi?

Jak łagodnie, szybko i skutecznie przełamać lody?

Czy istnieje wyraźna, uzależniona od branży, produktu lub rodzaju klienta, specyfika w sprzedaży?

Czy i w jaki sposób postrzeganie handlowca ma wpływ na efekty sprzedażowe?

Czy pierwsze wrażenie rzeczywiście istnieje? 

Na co nieświadomie zwracamy uwagę przy pierwszym kontakcie z drugą osobą?

Co robić, gdy podczas rozmowy telefonicznej z klientem pojawiają się zastrzeżenia? 

Co robić, gdy Klient nie odbiera telefonu?

Jak poprawiać swój warsztat?

Co robić, gdy dzwoniąc do firmy, lub w trakcie procesu sprzedażowego spotkasz się z osobami otwarcie i skrycie niedecyzyjnymi? 

Jak sobie z nimi radzić? Co robić i robienia czego unikać? 

Cztery ważne zasady, których warto przestrzegać podczas prowadzenia rozmowy telefonicznej wraz z przykładami. Zapraszam!

Telefon jest najlepszym narzędziem do nawiązywani kontaktów z potencjalnymi klientami! Jak mądrze z niego korzystać i osiągać swoje cele sprzedażowe dowiesz się w tym odcinku podcastu i kolejnych.

Czy faktycznie istnieją trudni klienci? Jak ich definiują sprzedawcy? Jeżeli istnieją, to jak ich rozpoznać i jak sobie z nimi radzić?

Etyka sprzedaży, to kwestia rzadko poruszana. Jednak najczęściej mówią o niej ci, którzy nigdy nic nie sprzedali, niż ci, którzy stykają się z nią na co dzień w swojej pracy zawodowej. W tym odcinku porozmawiamy o tym czym jest etyka sprzedaży i czy przypadkiem...

Chcesz odnieść sukces w sprzedaży? 

Nie możesz nie wysłuchać tego odcinka!

Jest kilka kluczowych elementów, które mają znaczący wpływ na sukces w sprzedaży. Pośród nich jednym z najważniejszych jest właściwe zrozumienie tego jakie są nasze prawdziwe potrzeby i jaki mają wpływ na nasze decyzje zakupowe.