De kerstdagen staan voor de deur, en dat betekent dat het tijd is voor de jaarlijkse kerstaflevering van de Nieuwe Knikkers! Dit jaar nemen ze je mee naar een bijzondere opname studio om terug te blikken op een jaar vol boeiende gesprekken en verrassende ontwikkelingen.

In deze feestelijke aflevering bespreken de Knikkers welke onderwerpen en trends het afgelopen jaar hebben gedomineerd. Welke aflevering trok de meeste luisteraars? En welke gast maakte de meeste indruk op de Knikkers?

Maar ze kijken ook vooruit: wat zijn hun plannen en goede voornemens voor 2025? Wat staat er op de radar voor de wereld van betalingen, retail en loyalty in het nieuwe jaar?

Natuurlijk is er ook ruimte voor de actualiteit. De Knikkers bespreken de nieuwste ontwikkelingen uit de Bunq-update en sluiten af met een spannende innovatie die in 2025 misschien wel dé Apple Pay killer kan worden.

Een aflevering vol reflectie, inspiratie en vooruitblik. Zet de kerstboom aan, pak een warme chocolademelk, en luister mee!

-----------------------------

Deze aflevering is mede-mogelijk gemaakt door Endava, software engineering for a digital age.

Payments no longer stop at national borders, and neither does Nieuwe Knikkers ("New Marbles"). In this special international episode, we dive into the evolving landscape of payments in Europe.

A few years ago, the call for a more European-focused payment infrastructure led to the emergence of initiatives like the European Payments Initiative (EPI) and the Digital Euro. These projects aim to create payment solutions in Europe, by Europe. Significant progress has been made, and now, more than ever, the timing seems right for these European solutions to gain traction.

The importance of this topic was underscored at the Dutch Payments Association’s Annual Conference, which focused entirely on European payments. Key players, including representatives from EPI, the Dutch National Bank, the SEPA scheme, and European policymakers, joined forces to discuss the future. But it wasn’t just about industry experts—perspectives from merchants and consumers also took center stage, with contributions from EuroCommerce and the Dutch Consumer Association.

At Nieuwe Knikkers, we firmly believe that end-user adoption is critical to the success of any new payment solution. That’s why we invited Atze Faas, Payments Adviser at EuroCommerce, and Olof King, a board member at BEUC - The European Consumer Organization and a representative of the Dutch Consumer Association, to share their insights.

Together, we explore the challenges posed by the dominance of card schemes and U.S. big tech companies in Europe. Atze and Olof express their concerns about this dependency and highlight the need for a more autonomous and inclusive European payment ecosystem. Key factors for success, they argue, include broad accessibility, competitive pricing, and a strong narrative that resonates with end users. A well-designed collaborative business model could be the foundation for these new payment methods to thrive.

With these considerations in mind, our guests see great potential in the latest payment initiatives. Could this be the start of a new era for payments in Europe?

This episode is brought to you in collaboration with the Dutch Payments Association and made possible by Endava, experts in software engineering for the digital age.

More information about the annual conference of the Dutch Payments Association.

Sinds 2014 was Holland Fintech dé vaste waarde in het Nederlandse fintech-ecosysteem. Bekend van talloze meetups en evenementen, maar afgelopen zomer werd het ineens stil rondom deze netwerkclub voor innovatieve bedrijven in de financiële waardeketen. Wat is er gebeurd?

De Nieuwe Knikkers spreken met Douwe Lycklama, bestuurder van het eerste uur, en Erik van der Mars, de relatief nieuwe kracht binnen het team. Zij vertellen openhartig over de uitdagende periode die Holland Fintech doormaakte. Maar ze brengen ook goed nieuws: de vereniging is terug met een nieuwe naam – Holland Fintech Association – een gloednieuwe website en meer ambitieuze plannen dan ooit.

Met trots presenteren Douwe en Erik "Holland Fintech 2.0". De behoefte aan een sterk netwerk om kennis te delen en nieuwe samenwerkingen aan te gaan is er namelijk nog altijd, en de vernieuwde vereniging speelt hierin een centrale rol. Holland Fintech Association is relevanter dan ooit en klaar om opnieuw het Nederlandse fintech-landschap te verbinden. 

Meer over de Holland Fintech Association en de aankomende events lees je hier!  

-----------------------------

Deze aflevering is mede-mogelijk gemaakt door Endava, software engineering for a digital age.

De digitale euro begint steeds concretere vormen aan te nemen. De use cases zijn vastgesteld en de gesprekken met het brede ecosysteem zijn in volle gang. Hoogste tijd voor een update! 

In deze aflevering over de digitale euro spreken de Nieuwe Knikkers met een oude bekende en vriend van de show: Eric Tak. Na jaren bij ING ruilde hij de oranje leeuw in voor de gele sterren van de Europese Centrale Bank. Sinds afgelopen zomer is Eric als Head of Division for the Product Proposition van de digitale euro bij de ECB betrokken bij dit omvangrijke project en kent hij alle ins en outs. 

De Knikkers duiken met Eric in zijn nieuwe rol en bespreken zijn eerste ervaringen binnen deze Europese instelling. Hoe verschilt de cultuur van werken bij een centrale bank van die bij een commerciële bank? En wat drijft hem om deze nieuwe uitdaging aan te gaan?

Daarnaast onderzoeken ze waarom de digitale euro zowel in Frankfurt als in Brussel zo hoog op de agenda staat. Welk probleem lost deze nieuwe digitale munt eigenlijk op? Waarom wil de ECB zelf deze oplossing ontwikkelen in plaats van dit over te laten aan de markt? 

Tot slot bespreken de Knikkers de huidige status van het project en de stappen die de komende tijd volgen. Hoe ziet de uitrol eruit en wanneer kunnen we de digitale euro daadwerkelijk gebruiken? Eric, als enthousiaste ambassadeur van de digitale euro, deelt zijn inspirerende kijk op de toekomst van geld in Europa.

Meer weten over de status van het digitale euro project? Kijk dan naar dit webinar waarin Evelien Witlox als Programma Directeur een update geeft.  

Nieuwtjes:

-----------------------------

Deze aflevering is mede-mogelijk gemaakt door Endava, software engineering for a digital age.

Van contant geld werd lange tijd gedacht dat het richting het einde van zijn lifecycle ging, maar nu is cash hotter dan ooit! In juni 2023 heeft de Europese Commissie een wetsvoorstel aangenomen dat de acceptatie van contant geld in de hele EU verplicht stelt. Daarnaast worden strikte eisen gesteld aan de toegankelijkheid en beschikbaarheid van cash voor zowel burgers als ondernemers. Dit wetsvoorstel heeft een grote impact, vooral voor ondernemingen die nu volledig cashless zijn.

Toch hoeft cash geen gedoe te zijn voor ondernemers. In deze aflevering spreekt Ingrid van de Ven, Commercieel Directeur van Ziemann Cashservice, over hoe contant geld voor ondernemers net zo makkelijk kan zijn als digitaal betalen. Ziemann is een grote speler in Duitsland, in Nederland zijn zij de challenger van Geldmaat en Brinks. 

Ingrid deelt haar passie voor cash en legt uit hoe de nieuwste innovaties ervoor zorgen dat ondernemers de veiligheid in winkels vergroten, terwijl klanten maximaal betaalgemak ervaren. Ook vertelt ze hoe een winkelier contant geld juist in zijn voordeel kan inzetten. Tot slot beantwoordt ze de vraag wat zij vindt van de nieuwe Nederlandse regel die cashbetalingen boven de 3000 euro verbiedt?

Nieuwtjes:

Kassaloze Aldi in Utrecht gaat dicht

Adyen lanceert nieuwe terminal met nieuwe diensten

-----------------------------

Deze aflevering is mede-mogelijk gemaakt door Endava, software engineering for a digital age.

De Nieuwe Knikkers spreken een oude bekende in een nieuwe rol. Suzan van Eeten, ooit verantwoordelijk voor de uitrol van mobiel betalen met de RaboWallet, is sinds 1 juni Hoofd Betalen en Sparen bij Rabobank. In deze aflevering duiken we in haar eerste 100 dagen, waarin niet alleen een grote interne reorganisatie binnen Rabobank plaatsvond, maar ook belangrijke strategische keuzes werden gemaakt om de positie in de betaalketen te versterken.

Suzan deelt haar visie op hoe samenwerken in de betaalketen essentieel is om relevant te blijven in een snel veranderend landschap. Ze bespreekt de kansen die ze ziet voor het bieden van nieuwe value added services aan klanten, en hoe Rabobank hierin de juiste balans zoekt tussen samenwerken met externe partners of juist zelf ontwikkelen. 

Is het verstandig om te investeren in eigen technologie of loont het meer om strategisch samen te werken? Suzan geeft ons een exclusief kijkje achter de schermen en neemt ons mee in haar aanpak om Rabobank klaar te stomen voor de toekomst van betalen en sparen. 

-----------------------------

Deze aflevering is mede-mogelijk gemaakt door Endava, software engineering for a digital age.

Hoe onlogisch is het dat mensen eerst een papieren bonnetje krijgen om het daarna te kopiëren en over te typen om het bedrag te kunnen declareren? Dat kan toch handiger! 

Met dat idee startte Klippa 9 jaar geleden. Inmiddels draait het allang niet meer alleen om kassabonnen en verwerken zij met behulp van AI de meest uiteenlopende documenten voor bedrijven in 30 landen. Yeelen Knegtering, CEO van Klippa vertelt de Nieuwe Knikkers over de weg hier naartoe en deelt zijn lessons learned. Ook licht hij toe hoe Klippa AI inzet in zijn dienstverlening en waarom hij niet per se blij is met de huidige extra aandacht omtrent buzz woord AI. Verder kijken ze vooruit en bespreken ze de groeiambities van Klippa en of die digitale kassabon er toch nog een keer gaat komen.    

-----------------------------

Deze aflevering is mede-mogelijk gemaakt door Endava, software engineering for a digital age.

Twee weken geleden opende de deuren van de nieuwe Urban Mobility Innovation Hub van Mastercard. Een hele mond vol. De Nieuwe Knikkers gingen een kijkje nemen. Jan-Willem van der Schoot, Country manager Nederland bij Mastercard, vertelt waarom dit nieuwe demo centrum juist in hartje Amsterdam is geopend. Hoe Mastercard innoveert in alle vormen van mobiliteit en waarom samenwerking met niet alleen alle ketenpartners daarbij cruciaal is, maar ook met fintechs en andere betaaloplossingen. Ook deelt hij zijn visie hoe de plastic pas zich in de toekomst zal ontwikkelen. Tot slot vragen de Knikkers hoe Jan-Willem de belangen van een relatief klein land verdedigt binnen het wereldwijd opererende Mastercard.     

-----------------------------

Deze aflevering is mede-mogelijk gemaakt door Endava, software engineering for a digital age.