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Teil zwei mit der faszinierenden Melanie Gerhardt, Direktorin der Abteilung Krisenmanagement bei DERTOUR und Vorsitzende des Ausschusses Krisen- und Sicherheitsmanagement im DRV.

Die Themen: In der Krise funktionieren; Zusammenspiel von Empathie und Strategie; Checklisten und Lagebewertung; Leidenschaft für Klarheit; Neue Lösungsmöglichkeiten nach einer Krise; Handbuch Extreme Weather; Absicherung durch die Pauschalreise; Durch antizipieren dem Urlaubsgast Mehrwerte bieten; Echtzeitinformationen mithilfe von KI liefern

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Ob Naturereignisse, geopolitische Spannungen oder operative Ausnahmesituationen: Im Tourismus entscheidet professionelles Krisenmanagement über Vertrauen, Sicherheit und Handlungsfähigkeit. Krisen kommen selten angekündigt! Mit dem richtigen Einsatz von KI werden sie aber – zumindest in Bezug auf Extrem-Wettereignisse - vorhersehbarer. Host Dominik Hoffmann und Reiseexpertin Sainey Sawaneh sprechen mit Melanie Gerhardt, Direktorin der Abteilung Krisenmanagement bei DERTOUR und Vorsitzende des Ausschusses Krisen- und Sicherheitsmanagement im DRV, über den Aufbau, die Entwicklung und die Zukunft von Krisenmanagement. Mit ihrer langjährigen Erfahrung, ihrem klaren Blick für Strukturen und ihrer praxisnahen Herangehensweise zeigt Melanie, wie wir in herausfordernden Situationen souverän agieren, richtig entscheiden und aus ihnen gestärkt hervorgehen können.

Die Themen von Teil 1: 11. September 2001 als auslösendes Moment; 425 aktive Krisen in 2025 – zwei Drittel davon Extreme-Wetterereignisse wie Hurrikan; Durch Frühwarnsysteme im Vorfeld handeln und informieren; Krisenraum wie eine Nachrichtenzentrale; Fünf Krisen pro Tag; Weltweit jeden Reisegast im Blick; Expertenwissen vom Wetterexperten bis zum Virologen; Enge Zusammenarbeit mit Institutionen; Schneller Lageüberblick führt zu einer schnellen, kompetenten Sprachregelung; Mobilfunknummer der Gäste nur für Notfälle

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Kanadafolge Teil zwei mit Martina Schäfer von MES Marketing. Martina vertritt seit über 25 Jahren die kanadische Provinz Alberta im deutschsprachigen Raum.

Die Themen: Cowboystiefel; Weihnachtsstimmung; Winterwonderland; Spring skiing; Ganzjährige Direktflüge; Shoppen in Edmonton; Camper oder Mietwagen bieten sich sehr an; NHL-Spiel ist nahezu ein Muss; Ideale Reisezeiten für die Rocky Mountains; Outdoor-Eldorado in Banff- und Jasper-Nationalpark; Indigene Erlebnisse; Weiße Bisons

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Weite Landschaften, pulsierende Städte und eine Natur, die einem den Atem raubt – Kanada ist ein Land der Kontraste und der großen Geschichten. In diesen zwei Folgen wirst du mitgenommen durch endlose Wälder, vorbei an türkisfarbenen Seen, hinein in lebendige Metropolen und zu stillen Orten, an denen die Welt für einen Moment anhält. Begegnungen, Abenteuer und das besondere kanadische Lebensgefühl zwischen Atlantik und Pazifik erleben Jenny Latuperisa-Andresen, Chefredakteurin des Reisemagazins reisen EXCLUSIV (Teil 1), und Martina Schäfer von MES Marketing (Teil 2), selbst seit Jahrzehnten hautnah. Sie sprechen mit Host Dominik Hoffmann und Reiseexpertin Sainey Sawaneh über ihre persönlichen Reiseerfahrungen.

Die Themen: Gefrorene Niagara Fälle in herrlicher Stille; Bombastischer Herbst in Nova Scotia; Ikonische Nationalparks in Alberta; Die meisten Wale in der Bay of Fundy; Vancouver und Calgary; Regenwald und Spirit Bär; Bella Coola – Hauptstadt der Grizzly Bären; Planung und Flexibilität; Extrem gute Flugverbindungen; Churchill – Hauptstadt der Eisbären; Tausende kleine hübsche Inseln im Sankt-Lorenz-Strom; Wunderschönes Québec; Neufundland – Eisberge so groß wie London

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Teil zwei mit der wunderbaren Edith Maziarz von Grecotel.

Die Themen: Saison wird immer länger; Ausgewählte Hotels ganzjährig geöffnet, z.B. das Amirandes Grecotel Exclusive Resort; Milde Winter auf Kreta; Golfen, Wandern, Tennis spielen, Mountainbike fahren; Weihnachten auf Kreta; 500 Mio. Renovierungsoffensive; Individualisierung als großes Thema mit Blick u.a. auf Zielgruppen und Verpflegungskonzepte; Angebot für jeden und jede - von 3 bis 5 Sterne Plus; Luxus boomt; Athen pulsiert; Wellness und Entspannung im Strandhotel Cape Sounio

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In dieser Woche geht es in die Welt von Grecotel – einer Hotelgruppe, die seit Jahrzehnten für authentische griechische Gastfreundschaft, außergewöhnliches Design und nachhaltige Urlaubserlebnisse steht. Gemeinsam mit Edith Maziarz sprechen Host Dominik Hoffmann und Reiseexpertin Sainey Sawaneh über die Vision hinter Grecotel, die Menschen, die diese Marke prägen, und die besondere Atmosphäre, die Gäste immer wieder zurückkehren lässt. In beiden Folgen wird eingetaucht in die Geschichten rund um die Hotels, innovative Konzepte, regionale Verbundenheit und die Leidenschaft, mit der Grecotel sein ganz eigenes Stück Griechenland erschafft. Mach es dir gemütlich und starte in ein inspirierendes Hörerlebnis voller Insights, Reisegefühle und spannender Einblicke hinter die Kulissen einer der bekanntesten Hotelmarken Griechenlands.

Die Themen von Teil 1: Lebenslange Griechenland-Liebe; Von der Animateurin in die Touristik gestartet; Über 30 Hotels; Die Menschen machen es auch; Familienhotel; Alle Hotels kunstvoll von der Inhaberin selbst eingerichtet; Start auf Kreta; Hochwertiger Service; Paare, Freundesgruppen, Familien; Grecoland für Kinder; Fantastisches Essen; Ursprüngliche Farm; Gemüseanbau in den Hotels; LUXME; Peloponnes lohnt sich sowas von

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Host Dominik Hoffmann und Reiseexpertin Sainey Sawaneh sprechen mit den DERTOUR Kolleginnen Anna Kliewer und Farah Schnitzler über Hidden Gems. Orte, die genau das besondere Gefühl vermitteln, das wir beim Reisen suchen – authentisch, überraschend und unvergesslich.

Die Themen von Teil 2: Hidden Cities; Bezauberndes Kotor in Montenegro; Hidden Beaches auf den Philippinen; Schöner Vibe auf Siargao Island inkl. Coconut Road; Luxusunterkunft Nay Palad Hideaway; Hidden Roundtrips; Panoramazug GoldenPass Express von Luzern bis Montreux; La Réunion für Abenteuerherzen; Wandern im Paradies

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In dieser Woche geht es auf eine ganz besondere Entdeckungstour – dorthin, wo Filmträume Wirklichkeit werden und echte Geheimtipps nur darauf warten, realisiert zu werden. Im ersten Teil am Dienstag sprechen Host Dominik Hoffmann und Reiseexpertin Sainey Sawaneh mit den DERTOUR Kolleginnen Anna Kliewer und Farah Schnitzler über Set Jetting, den Trend, an Drehorte bekannter Filme und Serien zu reisen. Warum ist diese Art zu reisen gerade so beliebt? Und welche magischen Orte solltest du unbedingt auf deine Liste setzen? Am Donnerstag geht es im zweiten Teil darum, wie man die verborgenen Schätze eines Reiseziels findet. Denn abseits der großen Leinwand gibt es sie noch: die Hidden Gems. Orte, die genau das besondere Gefühl vermitteln, das wir beim Reisen suchen – authentisch, überraschend und unvergesslich. Bühne frei für eine Reise zwischen Filmkulissen und verborgenen Orten!

Die Themen von Teil 1: Serien- oder Filmmomente hautnah nacherleben; Rundreisen mit dem Mietwagen; Fokus auf Nord- und Südeuropa; Mehr im Tourplaner; „Schottland auf den Spuren von Jamie und Claire“ für alle Outlander-Fans; „Filmreifes Irland“ mit Harry Potter und Game of Thrones; „Im Reich der Drachen - Game of Thrones Filmreise“ im kroatischen Split; „Autotour auf den Spuren des Paten“ in Sizilien

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Teil zwei mit Gerrit Chng-Luchau, Commercial Director des Waldorf Astoria Maldives Ithaafushi.

Die Themen: Kulinarische Reise um die Welt; 11 authentische Restaurants; Legendäre „Peacock Alley" Bar; Frühstückserlebnis mit eigenen Metzger und Bäcker; Einheimische Fischgerichte; Libanesische Küche; Beachclub; The Ledge by Dave Pynt; Amber; Zuma; Romantische Erlebnisse; Familienzeit; Haus Riff mit Schildkröten; Herzliche Servicebereitschaft; Reisezeiten; Weihnachtsmann per Yacht: Traumjob

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In dieser Woche geht es an einen Ort, der selbst unter Traumzielen noch einmal herausragt: das Waldorf Astoria Maldives Ithaafushi – ein Resort, das mit seinen ikonischen Overwater-Villen, exzellentem Service und spektakulärer Natur den Begriff „Inselparadies“ neu definiert. Wir freuen uns ganz besonders, heute einen Gast dabei zu haben, der die internationale Luxushotellerie kennt wie kaum ein anderer: Gerrit Chng-Luchau, Commercial Director des Waldorf Astoria Maldives Ithaafushi. Mit ihm sprechen Host Dominik Hoffmann und Reiseexpertin Sainey Sawaneh über die Einzigartigkeit dieses außergewöhnlichen Hideaways, über besondere Erlebnisse und unfassbare kulinarische Highlights. Lehn dich zurück, träum dich in türkisfarbenes Wasser und feinsten Sand – und begleite uns auf eine inspirierende Reise in eines der exklusivsten Resorts der Welt.

Die Themen von Teil 1: In Singapur zuhause; Luxushotellerie-Expertise; Erlebnisse schaffen; Lebensgefühl Waldorf; Waldorf Astoria Merkmale inkl. Red Velvet Cake und Sonnenuhr; 116 Villen, 11 Restaurants, 1.000 Personen im Personal; Personal Concierge; Transfer mit Private Yacht; Overwater und Beach-Villa; Insel-Kombinationen

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