Ninjas del Marketing Podcast

Esta semana vamos a aprender a fondo qué es WordPress y cómo es posible que exista gracias a su comunidad. Para ello, hemos invitado a Fernando Tellado para que nos lo explique.

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http://ninjasdelmarketing.com/37

En este programa, Jesús nos cuenta cómo podemos hacer que nuestra web cargue más rápido gracias a las herramientas WPO. Repasamos todos los pasos desde la realización de una primera auditoría. En función del resultado que nos proporcione esta auditoría, conoceremos las causas que hacen que nuestra web vaya más lenta.

Esta semana dedicamos el programa al SEO local, con el que podemos potenciar nuestro negocio físico y ponerlo en el mapa y en el buscador.

Más información:

http://ninjasdelmarketing.com/35

En este programa explicamos todas las posibilidades a la hora de maquetar una página web, desde cero al uso de frameworks.

En este programa aprenderemos un montón sobre la gestión de equipos de trabajo con María Jáimez, experta en recursos humanos.

Programa especial en el que hablamos de los podcasts que escuchamos cada día para aprender de Marketing, Emprendimiento y mucho más.

Hoy hablamos de marketing de afiliación con Vanesa Gómez, que es quien está detrás de exprimeviajes.com, la web con la que podrías irte a Tailandia por 7 €.

Términos del día

Ninja: Kage (Sunin) Es el título más alto que un Ninja puede recibir, el líder de la aldea. En general son los ninjas más poderosos de su tiempo, aunque a veces, puede haber excepciones.

Modernitos de mierda: Afiliación → El marketing de afiliación consiste en recomendar un servicio o producto a otros, de manera que cuando éstos compran dicho producto o servicio, el prescriptor se lleva una comisión.

Tema del día: Marketing de afiliación

Vanesa Gómez del Río es cántabra, no siempre trabajó en un negocio online, viviendo la vida de sus sueños, sino que tiene un pasado que ahora nos contará. 

Se pasa la vida viajando por el mundo, y únicamente con un portátil y una conexión a internet tiene lo suficiente para desarrollar su negocio.

Es la cabeza que está detrás de exprimeviajes.com y dormirdechollo.com.

Una curiosidad: es cinturón negro de kárate.

¿Quién era Vanesa Gómez antes de Exprime Viajes y cómo surgió la idea de Exprime viajes?Licenciada en Ciencias de la informaciónTrabajó responsable RRHH en distintas empresasDespués de su hija, quería cambiar su forma de vidaAl viajar mucho veía algo que quería traer a EspañaSu pasión era viajarSegundo hijo si cambió todoBuscando cómo ganar dinero y que te diferencieSe convirtió en una ninja de los viajesA partir de ver la afiliación, construyó el blogVas mejorando¿Ruben y Chus entrevistaron a otro blog. ¿Cual es la estrategiaHay que tener muy clara la estrategia para ganar dinero¿Nómada digital? ¿Qué pasos diste desde que descubriste que había una posibilidad de vivir viajando hasta que te encuentras en una caravana en mitad de Nueva Zelanda trabajando en lo que soñabas.Objetivo era viajarLa semana pasada estaba en Grecia¿A dónde no puedes viajar porque te impide desarrollar tu negocio? (en tiempos normales, no de pandemia)Filipinas no tiene conexión y no ha podido irSiempre mira antes su conexiónAustralia y EEUU le sorprendió por la falta de conexiónEchas la vista atrás y, a día de hoy, ¿qué has ganado con tu decisión?, ¿Y cuáles son las pegas? ¿Qué te has dejado por el camino? Ganar ha ganado tiempo para su familiaNo tener jefesTiempo para sus hijosNegocio va bienMejor trabajo de su vidaProblemas: no desconecta¿Porqué mantener un blog debe ser tu pasión?Feliz Generar mucho contenido y confianzaSi tienes pasión, fluye más fácilEstá muy ligada a su usuariaTodas las ofertas en una página para ir Curiosidad: Tarifas errorEncontraba dichas ofertasFaltaban 1 o 2 cerosEl email marketing es una herramienta básica en tu proyecto. De las acciones más importantes y de generarEs una bola de nieveGeneras otro tipo de contenido y pivotas según el tipo de usuarioHerramienta más importante.¿Cómo utilizas y qué herramientas usas?Utiliza MailchimpCambió a Mailerlite y bajó su tasa de entrega y volvió a MailChimpSencillo de utilizarNo se planteó otras herramientas porque no necesita¿Donde has ido más barato?Thailandia a 7€ por un errorHablemos de afiliación.¿Cómo descubriste el marketing de afiliados?Autodidacta totalmenteMotivación para que te cambie la vidaBlogs americanos con información¿Cuáles son las redes de afiliados más rentables o que recomiendas?Amazon no le funcionaBooking, Kayak, Skyscanner, TrivagoIntermediarios: Triptracker, TradedoublerRecomendamos su charla:

https://wordpress.tv/2019/06/02/vanesa-gomez-como-crear-un-negocio-digital-basado-en-el-marketing-de-afiliacion/

¿Cuánto tráfico crees que necesita generar para tener ingresos? Aprox Visitas / €Depende del sector500.000 visitas puedes y si te hacen clicExprime viajes Premium: Al marketing de afiliación le sumaste al blog una membresía. ¿En qué consiste? ¿Cómo conociste este sistema y cómo decidiste dar el paso a implantarlo?Había peticiones de varios usuariosEncontrar una oportunidadBuscadores en premiumLo lanzaron a los usuarios, y se comunicó muy bien Adaptando y cambiandoLe ha ayudado a diversificarEstas semanas atrás estuvimos hablando de productividad. En un entorno tan variable y tan cambiante como vivir viajando. ¿Cómo organizas tu jornada laboral? O mejor dicho, ¿Cómo consigues “pescar” momentos para sacar adelante el trabajo?No es el mejor ejemploTrabaja a primera hora, nada por la nochese pone como objetivo Te vemos cada vez más involucrada en WordPress, ¿Qué te aporta la Comunidad de WordPress?En los inicios, le instalaron WordPress y decidióLe llamó la atención mucho la primera ponencia de SantanderEl ambiente fue tan bueno, el Contributor fue un punto de inflexiónEn su equipo tiene a Fernando PuenteHa aprendido mucho con Fernando para automatizarAhora vamos a hablar de estos tiempos de COVID¿Cómo fue el periplo desde que estalló la crisis del coronavirus hasta que conseguís llegar a España?Una vez en España, que no se podía ni salir a la calle. ¿Qué pensaste y qué estrategia seguiste para mantener tu negocio?Pasado este primer verano de pandemia ¿cómo ves que ha ido ese cambio de estrategia y cómo ves el futuro?A ExprimeViajes le sumaste después DormirdeChollo XDXDXDXDXD ;P ¿Cómo surgió?¿Te has planteado nuevos nichos?¿Tienes algún otro proyecto futuro próximo? Dormirdechollo se ha visto Exprime Mexico para el futuro

Para despedirnos dinos dónde te podemos encontrar:exprimeviajes.com dormirdechollo.com

En este episodio repasamos las herramientas de gestión de proyectos y cuáles son los métodos que utilizan David y Sacra en su empresa.

Hablamos de marketing online para restaurantes, donde repasamos cómo puede un negocio de restauración potenciar su visibilidad online.

En estos tiempos tan difíciles de coronavirus, analizamos qué herramientas debe usar un restaurante a la hora de promocionarse en internet y atraer un público que, a lo mejor, no ha oído hablar nunca de él. Probablemente estos usuarios no acudirían por proximidad, pero el marketing online permite hoy día llegar a un público afín.

Ganador del concurso del libro de Personal Branding

Pero antes, resolvemos el ganador del concurso de nuestro anterior programa, que ha ganado el libro de Emilio García sobre Personal Branding (Anaya Multimedia).

https://twitter.com/ninjasdelmkt/status/1310497310690996227

Enhorabuena a Jose Alberto Galera Sánchez - developerjags.com.es, de Roquetas de Mar (Almería).

Muchas gracias a Emilio y a Anaya Multimedia por colaborar con nosotros en este sorteo.

Hoy David nos trae un término ninja para que aprendamos un poquito de culturilla general:

Sannin: Son considerados un grupo de tres ninjas prominentes de una aldea. 

En las noticias vemos tres noticias sobre redes sociales, donde nuevamente los stories vienen a fastidiar a Jesús, convirtiéndose en su peor pesadilla:

Facebook Business Suite: nueva app para gestionar Instagram y Facebook de marcas y empresas en una sola app. 

Stories en Linkedin: El mundo se va a la mierda definitivamente. NoticiaWeb Stories se publica finalmente en el repositorio de WordPress.https://wordpress.org/plugins/web-stories/Noticia: https://wptavern.com/google-officially-releases-its-web-stories-for-wordpress-plugin2 meses de desarrollo10.000 instalaciones activasEntrada del Blog de Google>Aplicación de Google > Stories de Web¡Stories everywhere!

Reputación online

El término del día en el programa relaciona mucho el programa de la semana pasada con el de esta semana:

Reputación online → La reputación online es la imagen que una marca, empresa, producto o incluso una persona transmite a través de internet.  

Un ejemplo del daño que puede hacer un fallo en la reputación online es el conocido del Peugeot 307, que ha permanecido en la memoria de algunos durante años. De hecho, se creó una conocida web recogiendo todos estos fallos:

https://www.facua.org/307defectos/?grupoTematico=2

¿Cuáles son los canales de comunicación online para restaurantes?

Hay múltiples canales de comunicación online a disposición de los restaurantes, pero el uso de uno u otro va a depender de múltiples factores que te vamos a contar continuación. Si tienes un local de hostelería, toma nota porque quizá éstas sean las herramientas que debas usar:

1. Página web del restaurante

Las razones por las que debemos tener una web en un restaurante están claras:

Tendremos toda la información generada por y para nuestro negocio en un servidor de nuestra propiedad.Tendremos fácil acceso a la información y edición de todo el contenido que generemos.Si utilizamos WordPress, tendremos un gestor de contenidos de fácil gestión.Nos va ayudar a posicionar localmente nuestro negocio mediante el SEO local.

Funcionalidades y estructura que debe tener la página web de un restaurante

Algunos de los contenidos y funcionalidades que no deben faltar en la web de un restaurante son:

La información de localización, con una dirección y datos de contacto claros. Además deberá aparecer un mapa de localización para que nuestros usuarios nos encuentren fácilmente.Horario: Si no queremos crear confusión entre los usuarios, es importante que éstos sepan cuándo pueden encontrar abierto nuestro negocio. Ésta es una de las consultas más recurrentes a la hora de reservar una mesa en un restaurante. Y en tiempos como los actuales, es mucho más importante que esté actualizado en la web, para que los usuarios no se lleven desagradables sorpresas.Presentación del espacio: Es muy importante que el usuario pueda ver cómo es el restaurante desde su casa, para saber si le satisface sus necesidades, también para que le genere una sensación de deseo de acudir a él ya sea con su familia o para una comida de negocios.Mostrar la carta: Los usuarios querrán conocer qué platos se sirven en la cocina del restaurante, y esto puede hacer que los clientes se sientan atraídos por su oferta gastronómica.Por supuesto, gracias a las tecnologías de hoy día, ¿por qué no ofrecer un acceso a la carta mediante un código QR?También debe haber un espacio para novedades. Un restaurante es un negocio al que se puede volver de forma recurrente, y hay muchos usuarios que buscan vivir experiencias gastronómicas nuevas. En este caso, puede ser muy interesante informar sobre nuevos platos.Email marketing: El email marketing va a ofrecer un canal adicional de comunicación con el cliente, directo para informar de las novedades.

Durante la pandemia hemos visto que muchos negocios de hostelería se han tenido que reinventar. Puesto que el cliente no podía acudir a ellos, son ellos los que han tenido que ir a la casa del cliente y darle servicio. Por ello, son muchos los bares y restaurantes que introdujeron el reparto a domicilio como una nueva unidad de negocio.

David nos recomienda el libro "¿Quién se ha llevado mi queso? Cómo adaptarnos en un mundo en constante cambio.", que puede ser muy interesante para plantearnos esa reinvención.

¿Quién se ha llevado mi queso?. Cómo adaptarnos en un mundo de constante cambio.

Otras funcionalidades interesantes que deben estar en una web de un restaurante sí o sí son las reservas de mesa. Al cliente no le gustan las sorpresas, y poder tener su mesa reservada le da un plus de comodidad.

2. ¿Qué Redes sociales debemos tener?

Como siempre, las redes sociales deben ser el altavoz del contenido de nuestro negocio, nunca el contenedor del mismo. Aquí vemos cuáles son las redes más comunes en las que podemos invertir tiempo actualmente:

Facebook: Sigue siendo donde está todo el mundo. Con capacidad para hacer publicidad.Google My Business - Google Maps: Es la herramienta fundamental para que podamos hacer SEO local. Nos va a permitir estar presentes en los mapas de google y en los resultados de búsqueda de nuestros clientes cuando busquen un restaurante. En esta herramienta encontraremos.Reseñas de los clientesHorario: Podremos mostrar un horario actualizadoDiferentes horarios: Establecimiento y servicio de comidas a domicilio.Días especiales: Es muy importante poder avisar a los clientes de que el restaurante está abierto o cerrado por una festividad o cualquier otra circunstancia.Datos de contacto Comunicación: Nos ofrece la posibilidad de publicar información sobre el restaurante.Muchas veces nuestra ficha de Google My Business está disponible pero no podemos manejarla, por lo que deberemos reclamar su propiedad.Carta del menú: Aquí será un buen lugar donde publicar la carta del menú.Instagram: El poder de lo visual que tiene Instagram nos va a permitir mostrar los platos de la carta, despertar ese sentimiento de ganas por comer lo que entra por los ojos.TikTok: ¿Y por qué no usar una red nueva que llega a una gran cantidad de público muy concreto de una forma fresca y diferente?

3.Otros canales en los que estar.

TripAdvisor es el rey de las reseñas. Cualquier negocio relacionado con la hostelería y el turismo debe estar ahí sí o sí.El propio TripAdvisor nos ofrece una guía para estos negocios con consejos muy interesantes: https://www.tripadvisor.es/ForRestaurants/r3883 Somos uno de los sitios web de restaurantes más importantes del mundoEs completamente gratisMantenga su perfil actualizadoPresente su marcaResponda a las opinionesConsulte el rendimientoAcceda a herramientas promocionales gratuitasMiNube Restaurantes.com

4.Casos reales

Sacra nos cuenta casos reales que pueden producir una crisis de reputación online, y cómo se puede salir de estas situaciones tan desagradables:

Críticas del restaurante por el servicioCríticas por la comida llegada al domicilioCríticas por la calidad de la comidaSituaciones excepcionales: COVID-19 

Ante las críticas:

Dar respuestaSer respetuosoEmpáticosNo llevártelo a tu terreno y crear un debate

Manual Tripadvisor Mejores prácticas

Os dejamos un ejemplo de buena gestión de una crisis de reputación online durante la crisis del COVID-19:

Ejemplo Gestión de reputación Online Covid-19

Esperamos que os haya gustado el episodio de hoy. Si tenéis dudas y queréis comentarnos algún caso que conozcáis o si tenéis alguna sugerencia, podéis hacerlos en los comentarios del episodio aquí debajo.

Hoy hablamos de Personal Branding con Emilio García, más conocido en los bajos fondos como Campamento Web. Emilio es un jovencito de 23 años (en el momento de grabar esta entrevista), con más tiros que la cantimplora de un vietnamita. Mejor será que escuches el episodio y podrás conocer un poco mejor su historia, porque merece mucho la pena.

Pero antes tenemos que hablar del término del día. Sí, uno de esos términos que tiene equivalente en español, pero que los modernitos de mierda llaman de una forma diferente: Personal Branding. Que viene a ser la estrategia que se sigue para alcanzar una marca personal adecuada, según nos cuenta Emilio en su libro "Personal Branding: Guía para Alcanzar el éxito profesional en internet", de Anaya Multimedia, y que hoy sortearemos al final del programa.

¿Qué es Personal Branding?

Emilio García, de Campamento Web, nos cuenta su trayectoria, cómo comenzó con un blog, se dio cuenta de que no había podcasts de SEO, en el cual se propuso hacer entrevistas a profesionales del SEO. Esto no solo le supuso ser el primero, sino que le supuso también ser diferente.

Ya va por la tercera temporada de su podcast, y aquí hemos querido destacar el crossover que hizo con Andrés Kloster, un SEO argentino con el que mantuvo una charla la mar de interesante.

Estuvimos hablando de Spotify, Youtube como herramienta de Personal Branding. Pero también hablamos de SEO, dándonos un consejo superinteresante sobre cómo debemos trabajar las fichas de producto en una tienda online y la diferencia entre trabajar las palabras clave en singular y en plural para distinguir entre intenciones de búsqueda informacionales y transaccionales.

Hablamos sobre algunos de los referentes de Emilio: Luis Villanueva, Romuald Fons, Alex Navarro o Chuiso.

Lo pusimos en un aprieto y nos habló de los vendehumos. De cómo, con su experiencia propia nos enseñó que siendo un crío de 13 años se puede aprender con el contenido que hay en internet todo lo que sabe y convertirse en un gran SEO.

Hablamos de los beneficios de tener una marca personal, pero siempre transmitiendo confianza, de una forma honesta, y también se moja sobre la formación reglada universitaria. Lo que nos cuenta te sorprenderá...

Y, después de contarnos su periplo por Barcelona para meterse en la casa de Romuald Fons y entrevistar a Joan Boluda, nos cuenta qué es para él el éxito, y no esperes lambos, ya hemos dicho que es un tío sencillo.

Sorteo del libro Personal Branding de Emilio García

Si quieres participar en el sorteo del libro Personal Branding, de Emilio García, publicado en Anaya multimedia, deberás seguir los siguientes pasos:

Seguirnos en Twitter a Emilio García @CampamentoWeb y a Ninjas del Marketing @ninjasdelmktY retuitear la publicación del sorteoAsegúrate de que está el hashtag #PersonalBranding

Sortearemos el libro entre todos los participantes que hayan seguido los pasos indicados desde el momento del lanzamientos y hasta la fecha de finalización del sorteo: viernes 25 de septiembre a las 14h.

El viernes, tras la realización del sorteo se comunicará el ganador del concurso a través de Twitter.

https://twitter.com/ninjasdelmkt/status/1308639785850998784

O, por supuesto, también puedes comprártelo :)

http://ninjasdelmarketing.com/go/personal-branding/

Cierre

Muchas gracias a todos por escucharnos. No olvidéis que estamos en @ninjasdelmkt en twitter, y que podéis encontrarnos en @jesusyesares, @sacjairom y @davidperezmk.