Слово — це зброя. На жаль, та, яка може сильно ранити, а іноді й убити. Уміння коректно дібрати слова — це не примха, а потреба для усвідомленої людини. Сьогодні поговоримо про те, як звертатися до людей із повагою й толерантністю.