Som leder blir du målt på hvordan du støtter dine ansatte under og etter en krise. Samtidig stilles du ovenfor krevende strategiske valg. Ole Andre Bråten har i denne episoden valgt ut lederverktøy som både tilfører normalisering til virksomheten og robusthet til å møte en opptrapping. I denne prosessen blir virksomhetens visjon avgjørende for å skape retning og psykologisk trygghet.