Dans cet épisode, je reçois Sandrine Descamps, déléguée territoriale pour le groupe La Poste, qui nous explique en détail les nombreuses facettes méconnues de cette grande entreprise. Contrairement à ce que beaucoup imaginent, La Poste ne se limite plus à la simple distribution du courrier. Sandrine nous dévoile les différentes branches d'activité, de la logistique à la branche numérique, en passant par le rôle essentiel des bureaux de poste et des facteurs.

Nous discutons également de l'évolution de La Poste face à la baisse du volume de courrier physique, à l'essor des nouvelles technologies et aux transformations stratégiques du groupe. Sandrine met en lumière le travail quotidien des 60 000 facteurs en France et les innovations numériques qui transforment le service public.

Un échange riche et instructif qui montre à quel point La Poste est une entreprise bien plus complexe et diversifiée qu’on ne le pense souvent.

🗝️ Points clés abordés :

• La représentation territoriale de La Poste et le rôle des délégués
• L’évolution des missions de La Poste, avec une réduction du volume de courrier au profit des services numériques
• La création et l’expansion de DocaPost, un acteur majeur de la dématérialisation et de la sécurisation des données
• Le rôle des bureaux de poste et leur importance dans la distribution des services aux particuliers
• Le positionnement de La Poste dans le secteur de l'éducation

📖 Chapitrage :

0:05 Introduction à l'interview

1:04 Le rôle de la Poste aujourd'hui

3:07 La branche numérique et DocaPost

4:39 Missions de service public de la Poste

7:32 Évolution du métier de facteur

10:39 Innovations et services du facteur

14:10 Solutions dématérialisées pour entreprises

15:33 Comment contacter la Poste

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