Nuanso's Mastermind

Je wilt nieuwe klanten voor je agency. Maar hoe kom je bij de juiste ondernemers aan tafel, zonder de zoveelste verkoper te zijn die zijn diensten komt pitchen?

In deze tweede aflevering van Nuanso’s Mastermind praat Sam Van Nuffel met Kenneth Deckers, medeoprichter van Yellowwood. Samen met William begon hij het bureau vanuit zijn ouderlijk huis. Vandaag werken ze met vier vaste medewerkers en richten ze zich op Kempense familiebedrijven in bouw en afwerking.

Kenneth vertelt hoe die focus ontstond en waarom netwerkevents, persoonlijke relaties en lokale sponsoring zo belangrijk zijn voor hun groei. Ook als je jezelf eerder verlegen vindt. Eén prospect reageerde zelfs pas drie jaar na zijn eerste mail.

We bespreken daarnaast hoe je klantkennis uit je hoofd overdraagt aan een team, waarom Yellowwood juniorprofielen kansen geeft en hoe AI het klassieke uurtje-factuurtjemodel onder druk zet.

HOOFDSTUKKEN

00:00 Introductie
00:51 Hoe Yellowwood ontstond
04:45 Eerste klanten overtuigen zonder trackrecord
10:01 De rolverdeling tussen Kenneth en William
12:53 Van twee oprichters naar een team
17:50 Een scherpere focus op de juiste klanten
21:53 AI, meerwaarde en het uurtje-factuurtjemodel
26:48 Leadkwaliteit, rendement en de link met sales
33:43 Van klantvraag naar een strategisch plan
40:00 Waarom klanten jarenlang blijven
44:30 Medewerkers selecteren en juniors kansen geven
47:56 Stabiliseren na een jaar van groei
50:19 Sales en contacten warm houden
52:41 Netwerken als je niemand kent
1:00:14 Prospectie zonder te pushen
1:03:38 Eigen marketing en lokale sponsoring
1:08:53 Tegen welke klanten zeg je nee?
1:10:15 Wanneer is een jaar geslaagd?

LINKS

Kenneth Deckers op LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/kenneth-deckers/

Yellowwood:⁠ https://yellowwood.be/

Sam Van Nuffel op LinkedIn:
https://www.linkedin.com/in/samvannuffel

Nuanso:
https://nuanso.io/

Elke dinsdag een nieuwe aflevering.

Meer klanten, meer medewerkers, meer groei. Maar wat als de structuur van je agency niet meer kan volgen?

In deze eerste aflevering van Nuanso’s Mastermind praat Sam Van Nuffel met Jelle Wierdsma, oprichter van Miles & Mates. Hij begon als zelfstandige marketeer en bouwde zijn bureau uit tot een team van dertien mensen. Na zijn eerste groeispurt besloot hij eerst te stabiliseren voordat hij verder bouwde.

Wat moest er veranderen? Jelle vertelt open over zijn eerste aanwervingen, het leren herkennen van culture fit en de stap van zelf campagnes uitvoeren naar een team ondersteunen.

We bespreken ook waarom je niet elke klant moet aannemen, hoe je grotere opdrachten combineert met een gezonde klanten mix en waarom AI soms een sparringpartner is en soms iets wat je actief moet tegenwerken.

Een gesprek voor agency eigenaars die willen groeien en hun team, klanten en manier van werken daarin willen meenemen.

HOOFDSTUKKEN

00:00 Introductie
00:58 Hoe Miles & Mates ontstond
04:08 Van Groeimakers naar Miles & Mates
08:03 Eerste aanwervingen en culture fit
12:08 Eerst stabiliseren, dan verder groeien
16:51 Klanten selectie en het eerste gesprek
24:39 Van voorstel naar samenwerking
30:23 Grote en kleine klanten: de juiste mix
35:59 AI als hulpmiddel én tegenstander
42:38 Het Miles-groeimodel en de link tussen marketing en sales
53:10 Klantbehoeften begrijpen en verantwoordelijkheid doorgeven
1:02:39 Wie past er bij het team?
1:10:19 Nieuwe klanten vinden en duurzaam groeien

LINKS

Jelle Wierdsma op LinkedIn:
https://www.linkedin.com/in/wierdsmajelle/

Miles & Mates:
https://milesandmates.be/

Sam Van Nuffel op LinkedIn:
https://www.linkedin.com/in/samvannuffel

Nuanso:
https://nuanso.io/

Elke dinsdag een nieuwe aflevering.