1:00 - Introdução

2:00 - Soluções x Pessoas x Empresas

3:00 - Experiências em consultorias

4:00 - Cinismo da venda da solução mágica

5:00 - Receita de Bolo -> Trilho x Trilhas

6:00 - Empresas como organismos vivos - Universo complexo]

7:00 - Processos de mudanças são adaptativos

8:00 - Sistematização de problemas complexos

9:00 - Soluções estáticas não sobrevivem em universos dinâmicos

11:00 - Diagnóstico situacionais

12:00 - Jornada e análise de gestão do negócio com o empresário

13:00 - Relevância do tema da receita bolo em atrair por esse tema

14:00 - Improvisos podem ser efetivos dependendo do ambiente ser favorável

15:00 - Ajustes das receitas

16:00 - Receita de bolo como um direcionamento

18:00 - Referências

19:00 - Fechamento do tema