Você realmente conhece a fundo os desejos, o comportamento, as motivações e o dia a dia do seu consumidor? Será que você está direcionando seus esforços da maneira certa e para as pessoas certas?
Para conhecer sua marca e entender seu público, existem estratégias, processos e ferramentas muito úteis, como é o caso do Jobs to be Done (JTBD) e da busca pela persona da sua marca. São nomes que parecem complicados, mas no fundo são ferramentas que se interligam e te ajudam a conhecer mais sobre seu público e sua marca.
Esta edição conta com a presença da Luane Silvestre, Líder da Área de Educação da Nuvemshop, Danniela Karam, Líder de Branding da Nuvemshop, e Pedro Vargas, especialista em Pesquisa e Produto da Nuvemshop.
O programa é apresentado, produzido e editado por Luna Pontes e é uma realização da Nuvemshop.
0:00 Apresentação
1:54 Introdução do tema
2:52 Apresentação dos convidados
4:08 O que é Jobs to be Done?
9:00 O que é a persona de uma marca?
11:21 Bate-papo livre sobre as estratégias para entender o público
32:27 Dica do dia: dicas de séries, filmes, leitura, etc...
36:54 Pergunta aos ouvintes
38:10 Encerramento