Nesse episódio do ROI com cast a equipe da Ciclo E-commerce conversou sobre identificar talentos para seu negócio com a nossa especialista em performance de pessoas e RH Amanda Budoia. São diversos perfis de profissionais e pessoas, aprenda qual se encaixa nas necessidades do seu time! Se você se interessa por esse assunto, confira esse episódio do nosso podcast.

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Participantes:

Felipe Beraldo - CEO da Ciclo E-commerce

Amanda Budoia - RH e Performance em Pessoas da Ciclo E-commerce

Criador do ReclameAQUI, site protagonista da revolução nas relações entre empresas e consumidores no Brasil. Iniciou sua carreira na área de Relacionamento com Cliente em 2001 e, desde então, já falou para mais de 50 mil pessoas em palestras, cursos, MBA, eventos nacionais e internacionais. Além de ser reconhecido como influenciador focado no consumidor e nas relações de consumo, Mauricio é CEO Global do Reclame AQUI.

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Felipe Beraldo - CEO da Ciclo E-commerce

Mauricio Vargas - Fundador do Reclame AQUI

A equipe da Ciclo se juntou para relembrar os melhores momentos do podcast no ano de 2020! Confira quais foram os momentos mais marcantes que fizeram parte do ROI com cast e relembre os principais assuntos trazidos pelos nossos convidados. 

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Felipe Beraldo - CEO da Ciclo E-commerce

Flávio Beraldo - COO da Ciclo E-commerce

Alan Rocumback - CMO da Ciclo E-commerce

Os indicadores de negócio são uma boa maneira de otimizar a sua gestão e estratégia de uma empresa. Empreendimentos de qualquer tipo pode se beneficiar deles. Hoje, quem vai nos explicar mais sobre o tema é o nosso convidado especial Marcelo Linhares, Co-founder e CEO da Onfly.

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Felipe Beraldo - CEO da Ciclo E-commerce

Marcelo Linhares - CEO e Co-founder da Onfly

O marketing de influência está crescendo mais rápido do que você imagina. Os influenciadores podem ser uma boa peça para a sua estratégia. No episódio de hoje, Danielli Soares, Analista de Customer Success da Influency.me, deu ótimas dicas sobre esse mercado.

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Felipe Beraldo - CEO da Ciclo E-commerce

Danielli Soares - Analista de Customer Success Pleno na Influency.me

A jornada do cliente é a experiência completa do consumidor com uma empresa, que vai desde o primeiro contato até a pós-venda. No episódio de hoje, Fernando Shine, CX Evangelist da Hi-Platform trouxe dicas para melhorar a experiência do cliente e também como entregar uma melhor experiência através de uma boa tecnologia. 

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Felipe Beraldo - CEO da Ciclo E-commerce

Fernando Shine - CX Evangelist

Você sabe como as grandes plataformas de marketplace funcionam? O sucesso e o crescimento delas tem chamado a atenção de muitas empresas presentes no e-commerce. Entenda mais sobre esse mundo com Mariana Castriota, Manager de Marketplace da Magazine Luiza, no nosso ROI com cast!

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Felipe Beraldo - CEO da Ciclo E-commerce

Alan Rocumback - CMO da Ciclo E-commerce

Mariana Castriota - Manager de Marketplace

Entender os canais de marketing para o varejo são caminhos essenciais para levar o seu produto até o cliente final. Quer saber como trocar a estratégia correta ao determinar os canais do seu varejo on-line? Confira no novo ROI com cast!

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Felipe Beraldo - CEO da Ciclo E-commerce

Alan Rocumback - CMO da Ciclo E-commerce

Lara Colombo - Diretora de Marketing da Loja Integrada

Os preços são fatores que não devem ser deixados de lado na sua estratégia de negócio, pois também é um detalhe importante. É por isso que nesse episódio conversamos com Marcelo Roque, CEO da Preço Certo, que nos deu dicas valiosas sobre o assunto. 

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Felipe Beraldo - CEO da Ciclo E-commerce

Marcelo Roque - CEO da Preço Certo

Saber como gerir a sua comunidade e como trabalhar com influenciadores pode ser um fator decisivo para o sucesso da sua empresa. A dica da semana ficou por conta de Priscila Mouawad,  Managing Partner da Power Focus. 

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Felipe Beraldo - CEO da Ciclo E-commerce

Flávio Beraldo - COO da Ciclo E-commerce

Alan Rocumback - CMO da Ciclo E-commerce

Priscila Mouawad - Managing Partner da Power Focus.