Dziś o tym, jak na przebieg konfliktu wpływać może świadomość tego gdzie jestem w procesie komunikacji, to znaczy:

- czy wyrażam siebie czy słucham

- czy jest przestrzeń na słuchanie się czy dwie osoby wyrażają się jednocześnie

- czy jestem w zielonej, czerwonej, czy niebieskiej strefie ( było o tym na poprzednim łyku empatii)

- w jakiej strefie jest osoba, z którą jestem w konflikcie

- czy jestem w miejscu: ja jestem Ok z moimi potrzebami i Ty jesteś Ok ze swoimi potrzebami

- czy wszyscy bierzemy udział komunikacji dobrowolnie