Der Streit um die Markenfarbe von Obi verdeutlicht die zentrale Rolle, die Farben im Markenaufbau spielen. Obi versucht vor dem Bundesgerichtshof, den Farbton „Hellrotorange“ als geschützte Markenfarbe zu verteidigen.

Rakuten Advertising hat mit Mirai einen neuen KI-Agenten eingeführt, der die Planung und Verwaltung von Affiliate-Kampagnen effizienter gestalten soll. Mirai nutzt Conversational AI, um Werbetreibenden die Erstellung und Steuerung von Affiliate-Angeboten über natürliche Sprache zu ermöglichen.

Toilettenwerbung gewinnt zunehmend an Bedeutung und sorgt für große Aufmerksamkeit. Der Designer Nick Greenawalt hat ein innovatives Konzept entwickelt, bei dem Werbeflächen direkt auf Toiletten platziert werden.

Im Fachartikel von Hans Ratzmann wird die Notwendigkeit für Agenturen thematisiert, sich neu zu erfinden, um in einer sich verändernden Branche relevant zu bleiben. Hans Ratzmann erläutert, dass Künstliche Intelligenz und Automatisierung nicht nur einzelne Prozesse, sondern das gesamte Geschäftsmodell der Agenturen transformieren.

In der heutigen Podcast-Episode mit Matthias Göhler wird erörtert, wie große Unternehmen ihren Kundenservice heute aufbauen. Kundenservice hat sich von einem reinen Problem-Management zu einem strategischen Wettbewerbsvorteil entwickelt.