Observability Cast

O desafio de um ambiente de missão crítica transacional de alto volume está longe de ser a realidade da maioria das empresas no Brasil. O desafio de processar bilhões de transações mensalmente é imenso, pois qualquer intermitência de rede ou de arquitetura de software impacta grande parte do mercado e também o usuário.

Por isso, a abordagem de utilização de Cloud Híbrida se tornou uma excelente iniciativa, pois da espaço para a inovação com a utilização dos componentes cloud nativa e também espaço para maior performance com uma estrutura proprietária de infraestrutura.

Neste papo vamos explorar os desafios para ambientes com Cloud Híbrida de missão crítica e também falaremos de atalhos que irão garantir uma utilização confiável para seus produtos e serviços.

Participação: Raphael Costa

Director, Site Reliability Engineering and IT Operations no PagSeguro UOL

Com mais de 16 anos de experiência em infraestrutura, Clouds públicas, privadas e híbridas, passando por empresas como Alog, Mandic e agora PagSeguro do Grupo UOL, é Diretor de SRE e operações de TI no PagSeguro, com um time de +400 pessoas em um ambiente com bilhões de reais transacionados mensalmente.

A Inovação já se provou como um fator chave de sucesso para que as empresas sejam duradouras. Conhecemos muitos exemplos de empresas de sucesso que não sobreviveram a rupturas de seus modelos por novos concorrentes.

Neste papo vamos abordar técnicas exponenciais adotadas por empresas que conseguiram crescimento, tiveram sucesso fora da curva e trazer ideias que você possa aplicar em sua empresa.

Participação:

Rodrigo Pádua

Diretor Executivo, Grão Inteligência

Sócio fundador da Grão Inteligência, com alto envolvimento nos projetos de gestão. Professor do MBA de Marketing da Fundação Getúlio Vargas, possui mais de 15 anos de experiência em grandes empresas, como Ipiranga e Souza Cruz, ocupando cargos gerenciais em diferentes áreas de Marketing, Estratégia e Gestão. No exterior, teve experiências na gestão de negócios nos mercados dos Estados Unidos, América Latina e Ásia.

A pandemia acelerou ainda mais os processos de digitalização das empresas e aumentou as expectativas dos clientes. Empresas de sucesso precisam ser centradas no cliente e oferecer a melhor experiência de relacionamento.

Com isso os Produtos Digitais precisam ser cada vez mais confiáveis e transmitir segurança para seus clientes antes, durante e após o uso.

Neste papo vamos explorar o que as empresas podem fazer para construir uma cultura de excelência em qualidade e como ter assim um diferencial competitivo na sua Engenharia de Produtos.

Convidada Especial:

Daniela Vieira

Head de Engenharia, C6 Bank

Ciclista e corredora amadora. Mais uma pessoa que aprendeu a fazer pão na quarentena. Atua na área de tecnologia desde 2004. Trabalhou para empresas como UOL, Grupo Abril e Walmart.com. Co-fundadora do Test Girls. Atualmente trabalha como Head de Qualidade no C6 Bank, Executiva de Produtos Digitais com background de Qualidade e Engenharia.

O mercado de tecnologia encontra-se no pico histórico de demanda por talentos, com muitas empresas se digitalizando e tentando atender seus clientes com excelência. O Brasil já não conseguia suprir a demanda por profissionais há vários anos, mas com a pandemia isso se tornou ainda mais agudo com a expansão de modelos distribuídos de trabalho e muitas pessoas conseguindo trabalhar remotamente para outros países.

Neste papo vamos trazer a discussão sobre o que as empresas podem fazer na prática para lidar com isso e como ter sucesso em um mercado cada vez mais competitivo.

Para conhecer mais sobre o Programa de Formação Engenharia de Confiabilidade SRE, clique aqui.

Na semana passada tivemos um webinar com um time de convidados especialistas e com anos de experiência para falar sobre como organizar times de produto e plataforma para construir produtos digitais e compartilharam também erros e acertos em suas jornadas.

Neste papo vamos continuar a discussão da semana anterior e explorar com mais ênfase alguns temas de Engenharia e especialmente a conexão entre os Times de Produto e os Times de Plataforma.

Com a participação de Fernando de la Riva, Alexandre Bairos de Medeiros, Victor Lima e nosso host, Bruno Pereira.

A transformação digital é uma realidade em muitas empresas grandes e hoje as startups em sua maioria já são nativas digitais. Essa transformação trouxe uma mudança cultural em times de tecnologia e engenharia que hoje utilizam de metodologias ágeis para desenvolver produtos confiáveis.

Nesse papo vamos explorar os desafios culturais e organizacionais das empresas ao se tornarem digitais com visão de Produto.

> Os desafios mais comuns das empresas ao se tornarem digitais

A adoção de métodos ágeis no Brasil começou há mais de 15 anos e vem evoluindo muito nos últimos anos. Scrum e Kanban estão na maioria das empresas digitais brasileiras e não são mais novidade.

Nesse papo vamos explorar o papel da agilidade em times de Engenharia e SRE. Times que não desenvolvem o produto final da empresa, mas são imprescindíveis para a eficiência e confiabilidade.

Com os convidados:

Luiz Resende - Cloud Services Manager na Claranet Brasi

Rodolpho Caccioli Neto - Agile Master no PagSeguro

Mauricio Nakabayashi - Líder de Equipe na Ativy

E nosso host, Bruno Pereira - CEO da ElvenWorks

Conversamos sobre os desafios de Monitoramento e Observabilidade de Produtos Digitais e como preparar adequadamente nossas aplicações para serem.

Com participação do Ricardo Ferreira, Developer Advocate da Elastic, uma empresa que revolucionou a forma como gerenciamos logs e busca em Produtos Digitais.

[ONE PLATFORM] Monitore seu produto digital em uma solução all-in-one: https://1p.elven.works/sign-up

[ELASTIC] Evento ElasticON Global 2021: https://events.elastic.co/elasticon/global/register 

[ELASTIC] Free trial do Elastic Cloud: https://cloud.elastic.co/registration

Gravação feita para o canal do youtube e disponibilizado também no podcast. 

Para alcançar uma ótima conversão e resultados no e-commerce, é fundamental uma abordagem centrada no cliente e cada vez mais personalizada. Vamos explorar as possibilidades mais comuns e trazer dicas que sua empresa pode aplicar já nesta próxima Black Friday!

Checklist "Preparação para a Black Friday", para download gratuito: https://bit.ly/3BtSDXT

Nossos convidados disponibilizaram avaliações gratuitas para personalizar seu ecommerce. Se cadastre no site em "Fale com um Consultor" https://www.cognitivo.ai/ 

Tivemos um bate-papo muito bom com o Leandro Silva, CTO da Pricefy, uma empresa especializada em gestão de preços e experiência nos pontos de venda de varejistas, onde conversamos sobre os desafios de Precificação multi-canal de varejistas omnichannel e a tecnologia que suporta esse modelo.

Checklist "Preparação para a Black Friday", para download gratuito: https://bit.ly/3BtSDXT