Omgevingsmanagement, de podcast

Monique Broekhoff is van mening dat communicatieadviseurs in een heel vroegtijdig stadium bij projecten betrokken moeten worden. Hoe beter de omgevingsmanager en communicatieadviseur elkaars wereld kennen, hoe beter zij elkaar kunnen ondersteunen. Zij heeft daarom een boek geschreven - Omgevingscommunicatie & Participatie - waarmee ze de mutual gains theorie beschrijft en hoe dit toegepast kan worden in het werk van communicatieadviseurs. In deze aflevering vertelt ze meer over haar boek en komen haar belangrijkste tips aan de orde.

Competenties waar binnen het omgevingsmanagement vaak de focus op ligt, zijn empathie en het makkelijk contact kunnen maken met mensen. Goed nee kunnen zeggen, is echter net zo belangrijk. Zodat mensen weten waar ze aan toe zijn, je geen valse verwachtingen schept en dat je "ja" ook echt waarde heeft. Hendrika Jager vergelijkt dit met hoe een uitsmijter omgaat met deurbeleid. In deze aflevering vertelt ze hoe ze het deurbeleid toepast in de praktijk tijdens het ophalen van de klanteisen van haar dijkversterkingsprojecten binnen het HWBP.

Tussen de Rotterdamse haven en Den Haag wordt een warmtetransportleiding aangelegd: WarmtelinQ. Met de restwarmte afkomstig van industrie in de Rotterdamse haven worden straks 120.000 woningen en bedrijven in Zuid-Holland verwarmt. Op deze manier draagt WarmtelinQ bij aan de klimaatdoelstellingen van 2050 om de CO2 uitstoot te beperken. In 2022 is gestart met de aanleg van het tracé Vlaardingen - Den Haag. Naar verwachting zal in de loop van 2025 de aanleg van Vondelingenplaat naar Vlaardingen starten en in 2025 de aanleg van het tracé Rijswijk-Leiden. Welke uitdagingen op het gebied van omgevingsmanagement komen ze hierbij tegen? Martin Warmerdam vertelt er alles over in deze aflevering.  

Met ons werk komen we heel dicht bij de mensen. Bijvoorbeeld op het moment dat je een winkelstraat open legt, waardoor winkels flink aan bereikbaarheid inboeten. Dit gebeurde in de binnenstad van Gouda, waar Van Voskuilen in opdracht van Stedin en Oasen de drinkwater- en gasleiding verving. Op zo'n moment worden winkeliers direct in hun portemonnee geraakt. Hoe ga je hier goed mee om als omgevingsmanager? Ronald Heijmans vertelt er in deze aflevering meer over!

Afgelopen zomer heeft Rijkswaterstaat groot onderhoud aan de Roer- en Swalmentunnel uit laten voeren. Een traject waar normaal 50.000 voertuigen per dag over rijden. Het onderhoud is uitgevoerd zonder dat de omgeving een noemenswaardige hinder ervaarde en het project heeft veel positieve pers ontvangen. Wat is hun geheim? In deze aflevering vertelt Eric Eussen hoe hij dit als omgevingsmanager in het project heeft opgepakt.

Waar in de marketingwereld wordt geprobeerd om consumenten te verleiden om producten te kopen, moeten omgevingsmanagers draagvlak zien te bouwen voor een project dat vaak gewoon moet gebeuren. Ondanks de verschillende uitgangspositie, kunnen omgevingsmanagers zeker iets leren van marketeers. Rieke van Wijngaarden gebruikt de inzichten vanuit haar marketingachtergrond om haar projecten te "verkopen" aan de omgeving. Hierbij is goede communicatie met mooie middelen onmisbaar. In deze aflevering vertelt ze meer over welke inzichten vanuit de marketing het meest waardevol zijn voor haar werk als omgevingsmanager.

De realisatie van een project is vaak aanleiding om een gebied goed onder de loep te nemen. En soms stuit je dan op zaken, die bij lange na niet zo goed geregeld zijn als dat je zou willen. Hier stuitte omgevingsmanager Bart van Eck van het waterschap Amstel, Gooi en Vechtstreek op tijdens de voorbereidingen voor de dijkversterking van de Rondehoep Oost, een polder ten zuiden van Amsterdam. In deze aflevering vertelt hij meer over de issues waar hij tegenaan loopt bij zijn dijkversterking én bij de realisatie van de noodinlaat Rondehoep. Zodat uiteindelijk alle schaapjes weer goed op het droge komen.

Tien jaar geleden richtten Mark van der Kooi en Paul Frankenhuizen de BouwApp op met als doel om het imago van de bouwsector te verbeteren. Aannemers hebben het imago dat ze sneller voor korte termijn succes gaan dan opdrachtgevers. In deze aflevering vertelt Mark wat het bouwbedrijven oplevert als ze niet alleen de omgeving managen, maar zich er echt mee verbinden. De BouwApp wordt onder de naam SitePodium ook gebruikt in andere landen, wat interessante inzichten oplevert voor Nederlandse projecten. Tot slot geeft Mark zijn visie op de vraag hoe het vak omgevingsmanagement de afgelopen 10 jaar is veranderd en in welke richting de BouwApp zich de komende tien jaar zal ontwikkelen.

Binnen de verbreding van de A9 Badhoevedorp-Holendrecht ligt de focus niet alleen op de realisatie van het eindproduct, maar wordt ook veel geïnvesteerd in de weg ernaar toe. De aanwezige mankracht en kennis wordt niet alleen voor de realisatie van het project benut, maar ook om de omgeving te versterken tijdens de bouw. En uiteindelijk worden daar ook de vruchten van geplukt tijdens de realisatiewerkzaamheden. Hoe gaat dit in z'n werk en wat levert het op? Omgevingsmanager Marie Janke Damoiseaux vertelt er meer over!

Voor 2030 wil de gemeente Utrecht de wijk Overvecht-Noord transformeren tot een aardgasvrije wijk. Een opdracht waar het nut en de noodzaak voor alle belanghebbenden steeds duidelijker wordt sinds de oorlog in Oekraïne. Toch heeft het heel wat voeten in de aarde om dit project goed te begeleiden. Omgevingsmanager Daan Giebels vertelt er alles over!