メールを捌く、エクセルで分析する、パワポで資料を作る、そういうスキルをオペレーションスキルといいますが、これは早いうちに極めた方が良いですよ。歳をとってから身に付けるのは大変ですから。サラリーマン時代のそんなエピソードを解説しました。