Opsgenie integrations (entegrasyon) ekibinden Çağla, Emel ve Cem ile gitgide daha entegre olan SaaS dünyasında, entegrasyonlardan sorumlu bir ekip neler yapar konuştuk.

Bölüm başlıkları: 

- Entegrasyon ekibinin sorumlulukları neler

- Entegrasyon geliştirme süreci nasıl oluyor

- Entegrasyonlarda zorluklar neler

- Müşteri destek (customer success) ekibi ile entegrasyon ekibi ne kadar yakın çalışıyor

- Müşteri destek on-call'u nasıl çalışıyor

- Zamanla ekibin çalışma şeklindeki değişim

- Entegrasyonun marketinge etkisi

- Entegrasyon ekibi marketing ile nasıl çalışıyor ve partnerlikler nasıl işliyor

- Ekip kaç kişi

- Slack uygulaması geliştirme süreci

- En çok kullanılan entegrasyonlar

- Entegrasyon partnerlerinin şirketin geleceğine etkisi

- Dökümantasyonun önemi ve işleme süreci

- Review süreci

- Entegrasyon ekibinin güzel ve zor yanları

Konuklar

Çağla Arıkan - https://www.linkedin.com/in/%C3%A7a%C4%9Fla-ar%C4%B1kan-403b8471/

Emel Kömürcü - https://www.linkedin.com/in/emel-yildirim-komurcu/

Cem Küçük - https://www.linkedin.com/in/cemkuck/

Host: Serhat Can - twitter.com/srhtcn