Fa uns anys, gestionar una cita mèdica o consultar un informe era sinònim de trucades, cues i papers. Avui, la tecnologia ens permet fer-ho des del mòbil en pocs minuts. Però... com s’ha fet aquest canvi? Qui hi ha darrere perquè tot funcioni?

En aquest episodi d’Òrbita Clínic, parlem amb Carme Baños, cap de l’àrea d’accessibilitat i consultes externes de l’Àrea d’Atenció a la Ciutadania, i amb Imanol Cordero, responsable de projectes a la Unitat d’Administració Transversal.

Ens expliquen com es coordinen els diferents canals —telèfon, correu, aplicació El Meu Clínic i atenció presencial— per garantir una comunicació accessible, resolutiva i coherent per a tots els pacients.

Una conversa que mostra com la tecnologia i l’organització fan possible un Clínic més proper, on contactar amb l’hospital és cada vegada més fàcil.

Òrbita Clínic. Per un Clínic intel·ligent, sostenible, proper i pioner

Qui són els Amics del Clínic? Les persones, voluntaris i donants, que hi posen temps, recursos i compromís per fer-lo créixer i contribuir a la millora de l’atenció als pacients, de la recerca i de la formació.

En aquest episodi d’Òrbita Clínic, parlem amb Albert Fargas, voluntari que acompanya pacients i famílies en moments difícils, i amb Olga Federico, impulsora del projecte de mecenatge ‘Girem Full’, ambdós pacients de l’hospital. Ens expliquen què els va motivar a implicar-se, com viuen aquesta experiència i quin impacte té en la qualitat assistencial.

Una conversa que demostra que la solidaritat és una força que transforma, dins i fora de l’hospital.

Òrbita Clínic. Per un Clínic intel·ligent, sostenible, proper i pioner.

Com comença una relació de confiança entre un pacient i un professional? A vegades, amb un gest tan senzill com dir el nom. La comunicació és molt més que transmetre informació: és crear un espai on la persona se senti segura, respectada i reconeguda.

Humanitzar també vol dir comprendre la diversitat. Adaptar-se a les necessitats de les persones amb discapacitat, tenir en compte la cultura i les creences, i ajustar la comunicació per reduir pors, barreres i estigmes que poden marcar moments delicats.

En aquest episodi d’Òrbita Clínic conversem amb Violeta Moizé, dietista-nutricionista i amb Alícia Martín, tècnica d’imatge del Centre de Diagnòstic per a la imatge . Dues professionals que, des de àmbits molt diferents, comparteixen una mateixa convicció: que la comunicació és clau per millorar l’experiència del pacient, l’adherència als tractaments i la qualitat de l’atenció.

Una conversa que tracta de la comunicació de qualitat com un gran valor per un Clínic més proper, més respectuós i més centrat en les persones.

Òrbita Clínic. Per un Clínic intel·ligent, sostenible, proper i pioner.

La tecnologia pot semblar freda, però al Clínic la fem servir per estar més a prop de les persones. Des de la UCI de Neonatologia, on un sistema de càmeres permet que les famílies vegin els seus nadons les 24 hores del dia, fins al PET Truck, una unitat mòbil que porta proves diagnòstiques avançades a pacients de la Xarxa C-17, reduint desplaçaments i temps d’espera.  

En aquest episodi d’Òrbita Clínic, conversem amb Erika Sánchez, coordinadora assistencial del Servei de Neonatologia i amb en David Fuster, cap del Servei de Medicina Nuclear. Ens expliquen com aquestes iniciatives milloren el vincle entre pares i nadons, garanteixen equitat territorial i transformen la manera com cuidem, fent que la tecnologia sigui una eina per humanitzar l’atenció.  

 Una conversa que mostra com innovació i proximitat poden anar de la mà per oferir una atenció més propera i accessible.  

Òrbita Clínic. Per un Clínic intel·ligent, sostenible, proper i pioner. 

El suport social que acompanya la persona malalta és imprescindible per a la seva recuperació. Al Clínic, el treball social i l’educació social són claus per garantir una atenció integral que té cura no només de la salut física, sinó també de la vida, l’entorn i les circumstàncies de cada persona. 

 En aquest episodi d’Òrbita Clínic, conversem amb Marta Cantón, treballadora social a Hospitalització Domiciliària, i Carles Dinares, educador social al Servei de Psiquiatria i Psicologia. Ens expliquen com ajuden a millorar la qualitat de vida i acompanyen en situacions de vulnerabilitat.    

Una conversa que mostra com la salut també és inclusió, suport i comunitat.    

Òrbita Clínic. Per un Clínic intel·ligent, sostenible, proper i pioner.

Sabies que cada vegada més pacients poden fer la diàlisi a casa? A l’Hospital Clínic Barcelona, el programa de Diàlisi Domiciliària ha crescut un 47% en l’últim any i compta amb un espai específic per a la formació i seguiment dels pacients al carrer Manso de Barcelona. L’objectiu és clar: donar més autonomia, flexibilitat i qualitat de vida, sense perdre el suport continuat d’un equip multidisciplinari.  

En aquest episodi d’Òrbita Clínic, parlem amb Sandra Gómez, infermera del programa, i Francesc Vilaplana, pacient que ha viscut el canvi de fer diàlisi al centre a fer-la a casa. Ens expliquen com funciona la Diàlisi Domiciliària, quins beneficis aporta i com transforma la manera de viure el tractament.    

Una conversa que mostra com la proximitat i la innovació poden anar de la mà per  millorar la qualitat de l’atenció.   

Òrbita Clínic. Per un Clínic intel·ligent, sostenible, proper i pioner. 

Sabies que l’Organització Mundial de la Salut recomana incorporar programes culturals als entorns sanitaris? Després d’analitzar més de 900 estudis, l’OMS conclou que el binomi “Art i Salut” té un impacte positiu en la salut i el benestar emocional. Al Clínic, aquesta idea s’ha convertit en acció: escultures, música, lectura i projectes amb museus que transformen l’experiència dels pacients i professionals. 

En aquest episodi d’Òrbita Clínic, conversem amb Ana García, cap de Servei de Cardiologia i impulsora del projecte El Cor del Museu, i amb Laura Garcia, periodista literària i fundadora de Booklife. Ens expliquen com la cultura pot ajudar a afrontar moments difícils, millorar l’adherència als tractaments i aportar calma en situacions complexes.  

Una conversa que demostra que la salut no només millora amb medicaments, sinó també amb emocions, art i creativitat.  

Òrbita Clínic. Per un Clínic intel·ligent, sostenible, proper i pioner. 

La mort no és igual per a tothom. Cada final de vida és diferent. A l’Hospital Clínic Barcelona, el projecte Final de Vida treballa per entendre aquestes diferències i oferir una atenció integral, respectuosa i humanitzada, que transcendeixi els tractaments mèdics i incorpori la dimensió emocional, social i espiritual.  

En aquest episodi d’Òrbita Clínic, conversem amb la Teresa Cobo, consultora  del Servei de Medicina Maternofetal, i Guadalupe Fernández, infermera de pràctica avançada a la Unitat d’Alzheimer i altres Trastorns Cognitius. Ens expliquen com es gestiona el dol perinatal, la importància de les voluntats anticipades, l’acompanyament en el procés de  la Prestació d’Ajuda per Morir i la humanització dels espais hospitalaris.  

Una conversa profunda que posa en valor la dignitat, la comunicació empàtica i el suport a les famílies en els moments més fràgils.  

Òrbita Clínic. Per un Clínic intel·ligent, sostenible, proper i pioner. 

Els invisibles essencials Com funciona la Cuina i la Neteja al Clínic? | Vídeopodcast

Quan pensem en un hospital, sovint ens venen al cap els professionals assistencials i àrees com les de crítics o els quiròfans. Però hi ha centenars de professionals que, amb una dedicació silenciosa, fan que tot funcioni i que cada pacient se senti cuidat. Des de la cuina, on es preparen més de 2.400 àpats diaris adaptats a 120 dietes diferents, fins als equips de neteja que mantenen impecables espais tan crítics com les UCIs o laboratoris.  

En aquest episodi d’Òrbita Clínic, conversem amb Rafael Villanueva, sots-cap de cuina, i Palmira Fernández, professional de neteja a la unitat de cures cardíaques agudes. Ens expliquen com és el seu dia a dia, quins reptes afronten, com viuen el reconeixement a la seva feina i per què són una peça clau per fer del Clínic un hospital proper, segur i humà.  

 Una conversa que dona veu a qui sovint no veiem, però que fa possible que tot funcioni amb qualitat i calidesa.  

 Òrbita Clínic. Per un Clínic intel·ligent, sostenible, proper i pioner.

Què vol dir humanitzar les cures? Vol dir obrir les portes de les UCIs perquè les famílies puguin estar al costat dels seus éssers estimats les 24 hores. Vol dir crear espais que redueixen l’estrès i fomenten el benestar emocional. Vol dir innovar amb tecnologia per fer l’atenció més respectuosa i personalitzada.  

En aquest episodi d’Òrbita Clínic, parlem amb Montse Medina, coordinadora d’infermeria de la Unitat de Vigilància Intensiva Respiratòria (UVIR), que ha impulsat un projecte orientat a integrar les famílies en les cures dels pacients crítics. Entre les mesures hi ha l’obertura continuada de la UCI, que permet la presència dels familiars les 24 hores i reforça el vincle emocional en moments d’alta vulnerabilitat. També conversem amb Astrid Morer, cap de secció del Servei de Psiquiatria i Psicologia Infanto-juvenil, que ens explica com les sales immersives estan transformant l’abordatge de les crisis en salut mental infantil i juvenil, avançant cap a un model de contenció zero. 

Una conversa que mostra com la humanització és molt més que una idea: és un canvi cultural que posa la dignitat, la participació i el benestar al centre del procés assistencial.  

 Òrbita Clínic. Per un Clínic intel·ligent, sostenible, proper i pioner.