A linha de frente do combate à pandemia nos hospitais vai muito além dos profissionais da saúde. Incansáveis, os funcionários responsáveis pela limpeza, segurança, portaria, recepção e muitas outras funções essenciais também não tiveram descanso neste ano difícil. Uma pesquisa realizada no Hospital das Clínicas de São Paulo mostrou que os trabalhadores da limpeza e segurança contraíram sete vezes mais o vírus do que os próprios médicos, que trabalhavam em contato direto com pessoas doentes na UTI.  Neste episódio, Monalisa Perrone conversa com Dieniffer Feltrin, recepcionista do Hospital Universitário de Jundiaí, interior de São Paulo e também com o professor da Faculdade de Medicina da Universidade de São Paulo Aluísio Segurado, responsável pela pesquisa com os funcionários do Hospital das Clínicas.