「部下がまた同じミスを…」と頭を抱えていませんか?
その原因、本人の能力ではなく会社の“仕組み”にあるかもしれません。
今回は、私自身のカーナビでの失敗談を元に、同じミスが繰り返される本当の理由を解説します。
ヒューマンエラーを個人の責任で終わらせず、業務プロセスやツールを見直すことで、会社全体の問題解決に繋げるヒントをお届けします。
ミスが減り、生産性が上がる「仕組み化」の第一歩です。
▼本日紹介した書籍
今回のお話に深く関連する書籍として、アトゥール・ガワンデ氏の全米ベストセラー『アナタはなぜチェックリストを使わないのか?』を推薦します。
本書は「失敗が起きるのは、怠慢のせいでも努力が足りないせいでもない」と語りかけ、人間の記憶力の限界をシンプルな「仕組み」で補うことの重要性を教えてくれます。
「ハドソン川の奇跡」など劇的な事例も豊富で、どんな業種にも応用できる「ミスを防ぐ哲学」が学べます。
https:www.amazon.co.jp/dp/4863912803
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【🔥聖愛高校野球部に、みんなで本を届けよう!🔥】
弘前学院聖愛高校野球部80名へ、鴨頭嘉人さんの名著を届けるプロジェクトです。
以下の書籍の寄贈権(税込1冊2,500円)をご支援いただけます。
📖『夢と金が9割』
1人のプレゼントより、たくさんの大人の「応援してるぞ!」という想いを届けたい。
ご支援いただいた方には、選手からの「読書感想文」をお届けします。
\目標は、残り35冊です/
未来ある高校球児たちへの温かいご支援、よろしくお願いいたします!
▼ご支援はこちらからお願いします!▼
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【「オサナイ先生の朝礼」配信プラットフォーム】
<音声配信>
StandFM
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〈文字配信)
note
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