Σε όλους μας έχει τύχει ένας πελάτης που θύμωσε, ύψωσε τη φωνή του, ήταν αγενής και μας έκανε να φοβηθούμε την επόμενη επικοινωνία μαζί του.

Και μπορεί να συμβεί είτε μία φορά είτε να επαναλαμβάνεται κατ' εξακολούθηση.

Τι κάνουμε, όμως, όταν πρέπει να τον ξαναδούμε, να του μιλήσουμε και να συνεχίσουμε τη συνεργασία μαζί του;

Σε αυτό το επεισόδιο μιλάμε για τους πελάτες που μας δυσκολεύουν, τον φόβο που μπορεί να μας προκαλέσουν και τα όρια που πολλές φορές ξεπερνιούνται.

Κυρίως, όμως, συζητάμε πώς μπορούμε να επιστρέψουμε στη συζήτηση χωρίς να αποφεύγουμε, να υποχωρούμε ή να αφήνουμε τη συμπεριφορά του πελάτη να καθορίζει τον τρόπο με τον οποίο κάνουμε τη δουλειά μας.

Ξεκινήστε την εκπαίδευση σας εδώ: ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠You Sell What You Are⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠

Επισκεφτείτε την σελίδα μου:⁠ ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠ ⁠⁠⁠www.mattheos-moragianis.com⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠

Music by ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠Illegal Operation ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠ – used with permission.